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京东承诺配送时效怎么设置？

2022-03-11|07:40|发布在分类 / 引流推广| 阅读：561

京东商家运营店铺一定要及时发货，不然延迟发货不仅会造成消费者对店铺的投诉，还会导致店铺的未来发展，那京东承诺配送时效怎么设置?接下来我们就来给大家讲解一下京东承诺配送时效设置的方法。

京东承诺配送时效怎么设置.jpg

第一步：在商家后台-配送管理-承诺配送时效按照要求设置模板(默认模板每个商家必须设置)。

第二步：关联所需商品，可在商家后台-商品管理-在售商品管理选择商品，点击“配送时效”，选择设置的模板，点击保存即可。

一般平台规定发货时效京东要求24小时出库，48小时有揽件信息，大促期间发货、揽件时效请以商家论坛公告为准，超过规定或约定的时效发货即视为延迟发货。

以下是关于时效承诺相关问题：

1、设置时效都不需要时效模板绑定商品SKU了么?

普通中小件时效模板不需要绑定SKU，“当日发”时效模板需要绑定SKU;

2、历史设置并绑定时效模板的商品SKU还生效么?

历史时效设置仍然继续生效;

3、商品为入京东仓配商品，还需要在商家后台设置时效模板么?

商品为京东仓配商品，则由系统计算京东物流配送运营能力并展示时效，无需商家设置;

商品为非入京仓商品，则需要商家在商家后台准确设置时效模板，系统将根据商家设置时效展示在前台;

注意：

1、非分区库存商家(单仓商家)，设置默认时效模板即兜底全店铺商品;

2、分区库存商家(多地多仓布货商家)，需要按仓设置时效模板，商家全国仓为默认时效模板。

京东商家可以按照以上的方法去设置承诺配送时效，并且按照规则去发货，不要延迟，如果有延迟发货的情况发生，一定要跟买家沟通好，如果是遇到不可抗因素的，就要跟平台进行延时发货报备了。