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    红包封面项目复盘&机会洞察

    2022-11-21|12:39|发布在分类 / 多多运营| 阅读:110

    红包封面本是年末固定热点,但是1月中抖音的封杀给这个项目浇了一盆凉水。期间和@郭晓文老师还有一帮小伙伴摸索了一些有意思的打法,也看到了4个新的机会。具体的做法和得失请见正文。

    过程中看到的机会点写在前面,提醒自己,也希望对你有用:

    1. 视频号的爆发力非同寻常。新号1周内可破百万播放。
    2. 公众号推文可发短视频,且可能被推荐。一旦被推荐,公众号可快速涨粉。
    3. 短视频-公众号的链路可以快速沉淀用户。做轻运营的复购生意的可参考。
    4. 三大平台(视频号、抖音、快手)之间仍然存在相互腾挪的获利机会

    本文按照流量来源-流量承接-流量转化的逻辑展开,配合下图使用更佳

    1. 项目简介

    简单介绍一下,这个项目是通过短视频吸引客户到微店下单购买红包封面。用户下单之后会通过短信收到红包兑换码。售出之后基本没有售后,也不接受退款。商详页长这样:

    微店我做的是“全店分销商”,店家所有的商品我都可以卖。好处是商品自动更新可自行定价,坏处是自己无法决定商店中的陈列和促销。

    为了转化和裂变用户,还需要一个公众号。

    关于如何注册微店、注册公众号、制作视频,在@郭晓文老师的保姆教程https://ro14u4yq4i.feishu.cn/docs/doccnCdt1iyDrXzuYzV7zUlAKqg一文中已经详细描述,这里不再赘述;

    1. 项目结果

    这个项目从1月中到2月初,20天左右,收益如下:

    ①红包利润:5332

    ②一个1.6万粉的红包粉公众号:7000(市场价6000~8000元)

    两项合计1万2

    1. 流量来源

    由于抖音的限制,在抖音做直播和小黄车已没有太大意义。当时还存在的引流选项包括炸群、评论引流、自己做视频。权衡之后决定在视频号、抖音、快手三个平台同时发自制作品。毕竟短视频的爆发力强,自己做视频风险可控

    1. 视频号

    下面是新注册的视频号做了半个月的数据:

    新发视频基本都被推荐:

    具体的步骤是:

    ①账号设置:关键点是打通和公众号的转化路径

    第一步:设置好头像、名称、简介

    第二步:关联好公众号。这样能够激活几个通路:

    1. 视频号头像下方可以显示公众号,点击即可触达;
    2. 用户刷到视频时,点击头像即可跳转公众号;
    3. 公众号首页可切换到视频号;
    4. 公众号发视频可一键同步到视频号

    ②冷启动:说明一下,冷启动能够加快视频号爆的速度,但不是必须环节;

    • 由于视频号不像抖音会给新账号的新发视频500的初始播放量,所以前期需要自己拉关注点赞,加快曝光速度(点过赞的视频会推荐给微信好友)
    • 因为此前做情感号积累了一些粉丝,所以号召粉丝去视频号点赞,结果是积累了50个左右的粉丝,某个视频有大几百赞,但是视频依旧没有被推荐,只有一千多播放量。

    事实证明,号召朋友和粉丝点赞并不能让视频爆,决定视频能不能爆的是内容本身。有圈友新开的视频号无粉丝无求赞,第一个视频就爆了10w+

    但发给朋友粉丝要一些赞和转发能够增加曝光,这一点是毋庸置疑的。

    ③堆视频:要点是对标+铺量

    第一步:找到对标账号点赞量最高的视频,像素级模仿

    这里的对标要留意两个点:一个是视频形式,还有一个是找到爆款

    过程中发现火的视频形式是【混剪+兑换码】、【新闻体】(详见上文教程链接)

    大爆款是【甜蜜老张】、【好大儿】

    第二步:剪辑拼接,批量发布

    • 在像素级模仿的视频做出来之后,通过替换封面素材,添加特效和贴纸、增加滤镜、蒙版,设置背景、修改文案的方式即可批量制作视频
    • 至于一天可以发视频的上限是多少个,目前还不清楚,最多的一天发了20个视频,时间间隔没有讲究,视频的流量都是正常的
    • 量产的过程中会遇到一个问题:假设我今天要做10个视频,那是用一个形式做10个品,还是用一个品做10个形式呢?

    实际操作下来的结论是“围绕一个爆款做10个视频”远好于前者,毕竟爆款已经经过市场检验,在这种短期项目中没有时间去检验其他的款(总共有上千款)。

    ④发布并置顶引流视频:引流视频也能被推荐

    由于有些用户不知道怎么关注公众号,所以需要一个引流视频并置顶。意外的是,这样的引流视频也能获得推荐并达到几万的播放量

    • 几点讨论:
    1. 视频号的推荐机制是怎样的?

    目前看到的推荐机制是:播放达到2000~3000,视频会被推荐。这意味着他人可以在“推荐”页面看到你的视频。但推荐之后可以到多少播放则不一定,可以是3000,也可以是百万,取决于被推荐之后的完播和互动数据;

    1. 视频要不要带上公众号推文

    视频号在发布的时候可以选择是否带上公众号历史推文(一定是已群发过的),实测带上推文的视频流量不如未带推文的视频(仅限于红包项目)。由于未严格控制变量,结论仅供参考。

    1. 关于内容优化

    由于目前视频号尚不能查看完播率和每秒流失,想要做到有的放矢地优化视频内容相对困难。更多的是看对对标账号模仿的像不像

    1. 抖音

    实测发现,同样的视频在抖音、视频号同时发布,并不会对流量有影响(我这里没有提快手,后面会解释),所以作品我会同步发布在抖音和视频号。

    下面抖音号的数据:

    这是为做这个项目新注册的号,到突破百万播放用了2周。具体的起号步骤是:

    1. 原创视频测账号是否正常。用实拍(非搬运)视频测一下播放量能否达到100以上,能够达到则证明账号没有问题。测一两个即可。
    2. 批量发剪辑和拼接的视频。从这个时候就和视频号同步发。
    3. 突破5000播的瓶颈。红包封面的视频到了5000播放会被系统干预终止推流,这个阶段即使完播率达到80%也不会给流量(猜测和抖音禁止售卖红包封面有关),此时,选完播率高的视频投豆荚20块可以拿到大几千到2w之间的播放,并持续发布作品,一段时间之后(2~5天不等)可突破瓶颈。
    • 有意思的时间差

    这个账号在1月27号爆过一条百万播的视频,此后便不温不火。直到2月2号,此时红包封面热度已经完全下降,视频号基本没流量的时候,发了一条视频号发过的内容,爆了80w播,且继续发继续爆。

    这里可以看到视频号和抖音的时间差,红包封面在视频号已经没有市场的时候,抖音上面还有机会。

    • 违规

    再发一条视频又爆了之后,我收到了抖音的违规通知。意思是没有开通橱窗却在带货。之后则用带橱窗的账号继续发。

    • 几点讨论:
    1. 爆过的内容能否重复发?

    可以,这甚至可以说是短期追热点的最优选项。不仅是抖音,快手同理,看图:

    1. 他人到自己视频下评论引流,怎么处理?

    删评、拉黑、用小号举报,三连送走。评论引流是门生意,红包封面尤甚。

    事实上,视频我也同步到了快手。但是快手对于红包封面的内容尤其敏感。多次建议调整创作方向,所以作罢。

    ps:一个小感受,仅就社区规范上看

    抖音是一股子“爸味”,平常你偶尔越界他不管不问不吭声,一旦哪次你冲破他底线了立马就是一耳巴子扇晕你;

    快手是一股子“妈味”,你稍有越界她就唠叨,“以后不要这样啦”,但是刀子嘴豆腐心轻易不抽板子,实在管教不了才边哭边打;

    视频号是一股子“爷爷奶奶味”,“小孩子嘛,不用管那么严,让他玩没关系的哈哈哈”

    1. 流量承接

    看到短视频的用户,会引导其关注公众号。最开始其实是无奈之举,因为抖音挂不了小黄车,视频号佣金太低。

    公众号承担以下角色:

    1. 连接微店。关注公众号的欢迎语、菜单两个地方留下微店的入口;
    2. 推爆品。推爆品的时候可以用上公众号的推文,在菜单栏中加入【热销推荐】栏目,好让用户直达对应的微店商品页面,甚至还可以在欢迎语中强行塞入爆品推荐;
    3. 裂变,这部分内容在下一章;

    公众号的日常推文除了图文推荐,还要发视频,有两个目的:

    • 促成粉丝转化
    • 触发推荐

    (发布的视频的窗口↓)

    在总共1万的公众号视频播放量中,推荐的流量有2600,占比26%。事实上,根据@郭晓文老师分享的数据,这个占比可以达到99%。

    目前公众号视频的推荐逻辑并不是很清晰,大致和点赞数、在看数、完播率有关;对于运营者来说,堆量就对了。

    1. 公众号裂变

    公众号有很多成熟的裂变玩法,过程中尝试了集赞、抽奖、助力,加粉最多的是集赞,最有拓展潜力的是助力。

    1. 集赞

    集赞的玩法是,只要用户按照要求的文字和图片发朋友圈,集齐10个赞就可以兑换一个封面。裂变信息通过欢迎语、菜单栏、推文触达。

    • 集赞带来的用户增量为4000,占总关注用户数的25%。

    • 合计送出500个封面,平均一个封面换取8个粉丝。一个封面的成本是6毛(后续找到更便宜的渠道,3毛/个),成本300元。此外,因为是人工兑换(通过公众号对话消息发送),兑换的时间成本尤其大,兑200个封面需要3个小时。算起来投产比不高,所以在春节前后终止集赞。
    • 集赞的玩法重运营,除非有自动兑奖工具,否则很难上规模;

    1. 助力

    • 助力的玩法是:邀请5个用户助力可免费获取一款封面,助力的前提是关注公众号
    • 活动触达的方式是:公众号欢迎语、菜单栏
    • 净增粉数量:700
    • 使用工具:第三方工具【媒想到】,7天试用期
    • 合计送出108个,平均1个封面换取7个粉丝。无需人工兑换。

    虽然新增用户数不如集赞,但助力的投产比和轻运营仍然值得重视。

    (三分之一发生了二级裂变)

    (用户界面)

    这次助力活动有几个可以优化的点:

    1. 奖项设置。

    本次活动只设置了一级奖励,导致有能力拉人的用户拉满5个人以后就失去了动力。设置分层奖励可以部分解决这个问题:比方说再拉5个人送价值更高的封面

    1. 人数要求
    • 有3000人生成了自己的推广码,但是没有进行推广。判断要拉5个人的数量门槛是主要的阻碍。
    • 而定下助力需要5人是基于2个考虑:①有同行定在10个人;②平均一个公众号粉丝贡献3毛利润,最开始一个封面的成本是6毛,也就是说至少要2个人助力才能回本,要保证一定的利润所以定在了5个
    • 事后重算这笔账,有两个因素当时没有考虑到:①封面成本降到了3毛;②公众号粉丝一个可以卖至少4毛。也就是说,只要一个助力就可以回本,完全可以把助力人数定在3个甚至2个。

    3、抽奖

    抽奖的玩法是:关注公众号可以参与抽取红包和免费红包封面,邀请好友参加可以增加中奖概率

    活动触达的方式是:公众号欢迎语、菜单栏

    净增粉丝量:30

    使用工具:小程序【活动抽奖】

    成本:合计送出36个,平均1个封面换1个用户

    抽奖效果不好的主要原因是,红包封面本身的价值不高且中奖概率不公开,用户很难因为要提高中奖概率,就去拉人参加活动。

    1. 转化

    这部分主要复盘流量如何转化成订单,同时比较各种方式的优劣

    1. 链路1:视频号-公众号-微店商城

    前面说过,视频号留了几个口子引导用户关注公众号,分别是:

    • 视频号头像下方可以显示公众号,点击跳转;
    • 用户刷到视频时,点击头像即可跳转公众号;
    • 置顶视频,告诉用户进入公众号可以免费领封面;
    • 评论引流,不过视频号不能置顶评论,时常被高赞评论淹没;

    这个链路加起来的转化效率是万播转化1单

    可以看到多数的评论留言大部分都是问如何获取封面的,可以判断多数用户没有get到公众号里可以获取封面的信息,多数流量损耗在这个环节。

    可以优化的点:视频中加入引导,比方说加一个箭头引导用户点击视频号头像直达公众号

    (主要是这个入口↓图例账号仅作示意,非本人账号)

    2、链路2:抖音视频-抖音主页-公众号-微店商城

    这是抖音号前期的引流路径,仅仅在主页留下关注公众号领封面的信息

    这样的转化率是多少呢?10万播转化1单!低得令人发指。绝大多数用户根本不会访问主页,只会在评论区留言问怎么实现。

    3、链路3:抖音视频-评论引流到小号-微店

    抖音的视频下,自己发评论置顶,然后@引流号,用户点开小号将发现一个只有微店二维码的视频。保守一点也可以用另一个小号评论并@引流号

    这样的转化率是多少呢?万播转化3单,是链路1的3倍,是链路2的30倍。

    (视频下评论↓)

    (小号主页↓)

    当然我们不能因为链路3的转化率比链路1高,就说前者一定好。

    个人认为,链路1适合高客单、追求复购的项目,因为公众号(如果想,还可以加上个号或者视频号)建立了主动反复触达用户的渠道。链路2适合低客单,少复购甚至无复购的项目,封面项目就是这一类型。

    1. 价格

    由于红包封面是一锤子买卖,且用户不会比价。所以定价的逻辑是就高不就低,绝大多数商品价格翻两番卖。

    但是爆款稍稍放低一点价格,让爆款在一众高价中看起来便宜一些,给用于多一个下单爆款的理由。

    总结起来就是:滞销品托价,爆款控价

    这样下来整体的利润率可以达到60%

    1. 可以优化【遗憾】的地方
    2. 如果把路径3评论引流的方式运用到视频号,是不是视频号的转化率可以提升3倍?不知道,但下个项目我会做这样的尝试;
    3. 由于商场不是自己的,无法变更商城的商品陈列,也不能上促销活动,十分被动。下次做类似项目的时候是不是可以和店家谈一谈,增加一些促转化的动作(我随便举例,所有用户进入商城弹出一张无门槛券新用户券,同时加价消化成本)
    4. 爆过的视频无需修改,反复发即可,还能再爆,当发现这一点的时候,已经是项目的末期;
    5. 没有去尝试用抖音本地团购去做封面,事后证明,即使面对抖音的封杀,这条路依旧走得通
    1. 个人所得

    1、爆款思维

    这个项目推了两个爆款,【好大儿】和【甜蜜老张】。以【好大儿】为例,在发现有同行爆过以后,做了这几个动作:

    • 围绕【好大儿】做了十几个视频,三个平台同步发
    • 在公众号的欢迎语和菜单页推荐【好大儿】,用户点击直达购买页面
    • 修改好大儿的定价,让它在一众托价的商品中看起来不那么贵
    • 公众号推文推荐

    结果就是,视频爆了又爆,所有利润中的32%来源于【好大儿】

    而自己觉得好看的封面用户却不买单,视频也爆不起来。

    自己的审美不可靠,要相信市场,相信数据

    2、相信总有人挣到钱

    这个项目前后有两次全面打击,一次是抖音宣布禁售,一次是大年初一封面热度就急速下滑。但我始终相信只要用户的需求存在,就一定有人能赚到钱。所以第一次打击转移到公众号+视频号,第二次打击又转回抖音。好在都有所斩获。

    无论哪个领域,环境变了又变,总是有人赚钱。

    1. 机会洞察

    文章开头已经分享过要点,这里详细说

    1、视频号的爆发力非同寻常

    本次项目中年前2到3天视频号的流量明显增大,这固然有红包需求增大的因素,也有视频号本身的大动作有关。

    视频号今年直播春晚、开通视频号且获取3个评论可以制作自己的红包封面,这两个动作导致新用户大涨。一个突出的现象就是,很多新用户在评论中求别人给自己的视频号评论,以获取自制封面资格。

    可以预见的是,2022年视频号还会有进一步动作,在短视频赛道中的权重会越来越高

    视频号万赞的时候我发了个朋友圈说了我的理解:

    2022为啥要上视频号的车

    • 司机腾讯给装了核动力发动机,直播春晚,个人红包封面推起来
    • 车上不挤,抖快某些领域已经有晚高峰的味道了
    • 乘车限制少,只要不随地大小便,引流诱导什么的司机睁只眼闭只眼
    • 可以买视频号+公众号+个号+企微套票,一次玩个痛

    2、公众号推文可发短视频,且可能被推荐。一旦被推荐,公众号可快速涨粉。

    这一点值得正在运营公众号的小伙伴注意。这和视频号是相互独立的两个系统。最省心的方式是公众号发视频的时候勾选“同步到视频号”。

    3、短视频-公众号的链路可以快速沉淀用户。

    这点不复述,需要注意的是用户到了公众号之后的转化动作

    4、三大平台(视频号、抖音、快手)之间仍然存在相互腾挪的空间

    直到今天,同一个视频三大平台(抖音、快手、视频号)同时发并无不妥;

    最后,感谢一起冲刺的圈友,一群人才能走得更远。

    也谢谢你看完,如有谬误请指教,如有启发请随个赞。

    祝虎年大吉,虎虎生威!

    这个问题还有疑问的话,可以加幕.思.城火星老师免费咨询,微.信号是为: msc496。

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