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    天猫国际专卖店效果怎么样?如何退货?(天猫国际入驻要求及费用有哪些?天猫国际入驻规则解析)

    2023-01-06|10:42|发布在分类 / 跨境开店| 阅读:49


    目前天猫买家也会选择去天猫国际平台上面购物,但是这上面的专卖店效果怎么样?那么天猫国际专卖店退货怎么操作?下面给大家说一下。  

    专营权是指允许运营多家品牌的权益,而这个店叫专营店。申请专营权的商人,在进入专营权时,需求事前准备材料,包括执照、商品认证书、产品资历报告、进入专营权、相关签名文件等,申请专营权。需求依据不同的类提交各自的资历,并提材料。  

    只要在契合,平台才可正式接纳。所以,从入驻的条件来看,专卖店的产品肯定是正品由于需求提供相关的产品专营权和认证报告,但是不扫除有极少局部不靠谱的商家,所以,大家在选产品时还是需求多方面去调查下。说了专卖店,我们再来说下,国际直营退货的请求:  

    1、在满足申请条件的前提下,可在“我的-已买到的”页面经过"维权"通道发起“无理由退换”。  

    2、在收到“退换货”申请后,平台有权依据谐和买卖双方提供证明,并确认及断定最终的结果。  

    3、当依据标准断定“无理由”申请成立,则有权通知账户扣除相应额款项赔付。  

    4、支持或自行承诺提供“无由”的商品,用户以无理由方式退或拒,来回运费均由用户承当。若提供效劳,用户仅承当退货运费。  

    5、关于已确认收货和曾经的单,申售后,有两种方式。一种是不喜欢退货退款,一种是由于质量问题或者其他非缘由能够请求退款而不退货。假如是质量缘由不退货只退款,可能是协商未果。能够请求客服停止调查,就看谁有足够的证据了。  

    6、关于曾经付但未发货的单能够申请退款,经过客户协商后能够马上完成退款了。关于曾经收到货的能够申请效劳,要尽快申请大约有半个月限制要不然窗口就关了。因而有问题就尽快去处置。  

    其实,天猫国际专卖店大多数的产品都是正品,由于平台关于国际专卖店的请求原本也比拟高,商家需求提交的资料很多,假如专卖店商家卖假货关于其本身的影响是十分大的,作为想长期开店的人来说肯定是不愿意被处分的。



    天猫国际入驻要求及费用有哪些?天猫国际入驻规则解析

    众所周知,天猫国际是天猫商城上面专门做海外代购商品的平台,为了满足中国消费者不断提升的消费品味和消费能力,天猫国际定位中国高端消费者群,面向全球招募最纯粹海外商家。因此很多做代购的淘宝商家想入驻,但是现在入驻天猫国际的难度比较大。入驻商家必须具备中国大陆以外资质的公司实体,拥有海外注册商标,具备海外零售资质,并且在国外有良好的信誉和经营状况等等。

    一、商品及服务的要求:

    1、商品:加入天猫国际正品保障计划,原产于或销售于海外的产品,通过国际物流经中国海外正规入关;

    2、商品页面:商品信息采用中文描述,国际公制度量单位,配备中文旺旺客服;

    3、物流服务:120小时内完成发货,可以个人包裹直接递送,也可从中国保税区到大陆消费者手中,物流信息需可追踪;销往中国大陆以外国家地区的,要求120小时内完成发货,不强制要求具体的发货方式,物流信息需可追踪。

    4、售后服务:

    商品销往中国大陆的商家,必须在中国大陆设置退货点。

    商品销往香港的商家,必须在香港设置退货点。

    商品销往台湾的商家,必须在台湾设置退货点。

    二、资费标准:

    1、保证金:

    天猫国际经营必须缴纳保证金,保证金主要用于保证商家按照天猫国际的规范进行经营,并且在商家有违规行为时根据《天猫国际商户服务协议》及相关规则规定用于向天猫国际及消费者支付违约金。根据店铺性质不同,金额如下:

    1)除特殊说明外,正常情况的保证金为150,000人民币;

    2)商品销往2个及以上国家地区的商家,保证金为300,000人民币;

    3)天猫国际经营类目“成人用品/情趣用品”,保证金为300,000人民币;

    4)天猫国际经营类目“医疗及健康服务”,保证金为300,000人民币;

    5)天猫国际经营类目“OTC药品/医疗器械/计生用品”,保证金为300,000人民币;

    6)天猫国际经营类目“保健食品/膳食营养提升充食品”,保证金为300,000人民币;

    7)天猫国际经营类目“奶粉/辅食/营养品/零食”,保证金为300,000人民币;

    8)天猫国际经营类目“孕妇装/孕产妇用品/营养” 保证金为300,000人民币。

    以上如店铺内同时经营多个非常规保证金商品类目时,店铺保证金就高收取,金额不做叠加。

    2、年费

    按照不同经营类目分30000人民币和60000人民币两档,跨类目经营按照经营类目对应年费最高的一档收取。各一级类目对应的年费标准详见《天猫国际资费标准》。

    3、实时划扣技术服务费

    详细参看《天猫国际资费标准》

    三、入驻限制

    1)商家因严重违规累计或一次性扣满四十八分被清退出天猫国际,自清退之日起两年内,天猫国际不再与其合作,合作的范围包含但不限于:变更经营主体的方式重新开启已清退的店铺、严重违规被清退店铺的经营主体申请开新店。

    2)商家主动退出天猫国际,自退出之日起六个月内,不得再以原主体或变更主体的方式重新开启原店铺。

    四、招商说明

    1、当前天猫国际为邀约制招商。

    2、开店主体需为海外实体公司。

    3、优先招募海外知名实体卖场/B2C网站和未进入中国市场的海外知名品牌。

    总结:随着中国市场继续开放,跨境进口电商政策的持续稳定,全球品牌将继续加大对中国市场的投入。天猫国际不仅成为全球品牌进入中国的快车道,也提供了立足中国,赢在全球的巨大机会。

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