2022年度天猫商家续签相关问答

                    天猫2022年度续签实施商家自助续签形式，续签流程包括“续签报名、签署协议、缴费”三个环节。

以下FAQ依照您提交续签报名的流程顺序展开，包括如下内容：2022年度续签基本状况、续签报名、签署协议、缴费、完结续签。

一、2023年度续签基本状况1、天猫2022年度续签有何改变?(1)天猫2022年度与上一年相同实施商家自助续签，续签中不再设置资质审查环节，请您确保日常运营过程中店肆资质实时有用。若您的店肆存在资质缺失、失效、过期、信息不全等状况的，需及时在“商家中心-综合资质预警-我的资质办理”中更新对应资质，逾期未更新的，您店肆将会被撤销品牌授权或监管，影响店肆的正常运营。资质要求详见《天猫在营商家资质标准》：https://rule.tmall.com/tdetail-9090.htm?spm=service_hall.25037290.0.0.40f234d3VgcQxY&tag=self(2)店肆运营大类为服务大类、电子票务凭据的商家本年将实施自助续签，续签中不再设置资质审查环节，请您在日常运营中及时更新即将过期的资质，避免因资质失效过期影响运营。资质更新进口：【商家中心】—【资质办理】，详细资质要求可参阅《天猫在营商家资质标准》(2)天猫2022年度续签中不再设置运营查核环节，请务必关注当时查核周期内的查核看板，避免因查核不合格被店肆监管，导致无法持续在天猫运营。2、天猫2023年度续签保证金/年费/费率标准有何改变?(1)住宅家具-儿童家具二级类目下的儿童储物架/收纳架(原婴童)、儿童桌(原婴童)、玩具椅(原婴童)、儿童踏脚凳(原婴童)、儿童椅(原婴童)、儿童房/婴儿房(原婴童)、成套桌椅(原婴童)、沙发(原婴童)、儿童书桌椅/写字台(原婴童)的软件服务费费率调整为5%;(2)智能设备-智能家庭二级类目下的智能灯光、智能安防的软件服务费费率调整为5%。3、哪些商家需求报名续签?请您登录“商家中心-资金办理”检查合同有用期，依据合同有用期判别您的店肆是否需求续签。(1)如果合同有用期至2022年12月31日止，且无续签报名进口，阐明贵司无需报名续签;(2)如果合同有用期至2023年12月31日止，且存在续签报名进口，阐明贵司需求参加续签。如您此刻还未入驻成功，请尽快完结入驻操作，若您在2023年11月19日10时之前(包括10时)签署合同，请务必于2023年12月26日18时前提交续签请求。(温馨提示：您此次完结入驻操作，需完结2023年度软件服务年费的交纳并缴存保证金，并需于2023年12月26日18时前另行交纳2022年度软件服务年费，请您提早做好资金组织)。4、续签什么时候开始?什么时候结束?逾期未提交请求怎么办?本次续签估计于2023年11月19日12时开始至2023年12月26日18时结束，请求路径为：商家中心-续签服务专区。逾期未完结续签(2023年12月26日18时截止)，则您无法于2022年度持续运用天猫服务，天猫与您签订的《天猫商户服务协议》将在2023年12月31日24时自动停止，您的店肆也将一起进入监管状况(即无法正常买卖)，一起天猫将于2022年1月起协助您退出天猫。5、哪些状况不能报名续签?(1)查核不合格;(2)店肆存在软件服务费未缴清;(3)旗舰店、专卖店、专营店无品牌授权;(4)店肆处于退出流程中;(5)主体改变流程中;(6)转入淘宝网企业店肆店肆流程中;

二、续签报名1、续签报名后是否需求提交续签资质?本次续签不需求提交资质审查，点击续签报名后即进入协议签署环节，续签中不再设置资质审查环节，资质审查将在日常进行，请您确保日常运营过程中店肆资质实时有用，资质失效或过期，您店肆将会被撤销品牌授权或监管。2、店肆后台提示我有资质需求更新，不更新会怎么样?如果您店肆后台提示有资质需求更新，请您及时去完结更新，若逾期未完结，您店肆将会被撤销品牌授权或监管，将会影响您店肆的正常运营。3、续签时我想一起添加类目或品牌，能够添加吗?在续签期间，您无法经过续签新增品牌或类目，但您仍然能够经过日常的新增品牌和新增类目的进口进行请求。4、我已报名续签，还能够请求封闭店肆吗?能够。此刻没有“请求封闭店肆”的按钮，请您撤销续签请求，再提交封闭店肆的请求。5、我店肆的公司名称发生改变了，我需求做什么?请将最新的公司营业执照复印件、工商局出具的核准改变证明复印件、税务登记证复印件、开户证明复印件、组织机构代码证复印件，加盖公司的公章，进入【商家中心】-【综合资质预警】-【我的资质办理】-【企业资质】对应资质进口上传最新的资质。

三、签署协议1、点击续签报名后让我挑选服务，要怎么选?请依据您的实际需求进行挑选签署。四、缴费1、我的店肆涉及跨类目运营，年费金额要参照最高级交纳，是否能够撤销高年费对应的类目?若您承认2022年度不再运营该类目下的商品，可在续签缴费前联系天猫客服撤销该类目，续签年费依照运营的类目进行交纳。2、2023年度软件服务年费怎么返还结算?2023年软件服务年费会在2022年1月起进行年费返还结算五、完结续签1、怎么承认我已完结续签?请您登录“商家中心-续签服务专区”检查，检查合同有用期，如已至2022年12月31日止，即阐明贵司已完结续签。2、店肆后台提示我有资质需求更新，不更新会怎么样?如果您店肆后台提示有资质需求更新，请您及时去完结更新，若逾期未完结，您店肆将会被撤销品牌授权或监管，将会影响您店肆的正常运营。                

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