在做跨境电子商务过程中，与客户的交流与沟通是必不可少的一个环节。良好的交流能够提高店铺的服务水平。那ebay运营可以直接联系客户吗?

可以

一、ebay运营需要做什么?

1、负责在线销售和店铺运营工作。

2、要清楚的了解该平台政策和规则，控制产品风险。

3、需要每天去负责产品上架已定价等事项，制定产品营销策略和销售目标。

4、还要记得去统计并分析销售和库存数据，及时调整销售策略，保持较好的销售量。

5、要不断更新产品，对产品成本进行核算、定价、价格调整等。

6、可以去观察类似产品和竞争对手的发展趋势，收集和分析市场信息，不断调整和优化产品开发和上传、定价和维护、账户管理、线上和线下的工作。

二、有哪些技巧?

1、产品策划

产品策划也是运营能力差别的体现，在营销的世界中，卖家要学习的，就是要怎么才能把自家店铺产品销售完。

2、推广

还有就是在进行产品广告推广的方法有很多，但想把各个方面都顾及到并做好不太现实。卖家需要结合产品实际情况来做好自己擅长的站内或者站外推广。

3、数据分析

当卖家前面的基础工作都做到位了，就要打起百般精神去开始分析数据了，这个环节是必不可少的，只有在这里才会发现一些发展趋势问题。在该平台的销售数据中，卖家将看到过去一个月的各种业务数据，每日流量，每日销售额等各方面的信息。

总的来说，ebay运营是可以直接联系客户的。eBay虽然没有专门的聊天窗口给买卖双方交流，但可以通过 “View order details”页面中买家的 Buyer Alias Email Address 联系他们。

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ebay买什么划算？ebay买东西便宜吗？

eBay平台的主要类目涵盖的范围还是挺广的，从电子产品到家居用品，再到服装饰品等，都是包括了的。在有很多小伙伴就会问，ebay买什么划算?

一、ebay买什么划算?

其实在eBay上很多商品都是值得购买的，比如一些运动鞋、电子产品，玩具等，这几类都是eBay海淘的比较多的种类，大家可以在eBay看一看有没有自己想要购买的。

现在大家在访问eBay官网时，可以直接在官网设置国家为中国，然后选择语言为中文就可以了，eBay在不同国家和地区都有不同的站点，eBay中文站平台全中文界面，海淘更加方便简单。

二、ebay买东西便宜吗?

1、成本、货源不同的产品，平台对它们的定位也会有所不同。成本上，eBay的成交费根据品类不同大概在零到百分之十左右。eBay上很多做直邮的，一般不核算增值税在物品售价，而是发到海关，150欧元以上商业包裹要交进口增值税和关税，如果被查到一般买家要对支付一些费用。

2、eBay上有很多翻新和二手的产品，价格与全新的不同，翻新机也要看是官方翻新还是卖家自己放心的，拿货价当然也不同了。

3、来这个平台买东西的人就是挑便宜的。因此，卖家之间为了销售量，会比谁家的价格更低，形成了一个价格战。

4、便宜的价格是非常吸引买家的，买家在购买之前，会货比三家，选择最便宜的。

综上所述，在ebay平台上买运动鞋、电子产品、玩具、婴儿用品、包包、服装配饰等东西都是比较划算的。

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