现在我们随便打开一个淘宝运营的招聘要求，就会看到有很多的要求，并且待遇也是很高的，所以运营对于网店来说是很重要的，那淘宝店铺的运营要如何去做呢?下面就把运营的干货介绍给各位!

1.不懂规则，盲目操作

作为一个新手卖家，有没有遇到过上架的产品被淘宝违规下架?在系统消息里有没有收到过：盗图违规扣分、假货违规扣分、恶意勒索违规扣分的等等这些通知。这些通知出现的很大一部分原因就是因为自己不懂淘宝的规则造成的，更可怕的是盲目的去操作，这样带来的后果只能是下架扣分，重一点的就是封店了。

2.没有计划，盲目上架产品、选款

在没有知道自己商品优势，没有分析同行之间的商品之前，盲目上架商品是致命的错误。衣服，鞋袜，日用品，只要是可以卖的或者货觉得卖的好的，就一股脑的全都卖。很多新手卖家觉得只要自己的商品越丰富，卖的几率就越大，赚的也就更多。其实这种想法是错误的。淘宝店卖东西，不在于多，而在于精。所以，专卖比多卖要好。

3.图片优化差，不走心

淘宝不像实体店，买家是看不到实物的，很多时候都需要靠图片和视频来决定该不该买。所以，就算你的价格质量再好再便宜，买家一看这做的跟打马赛克一样的图片，点进来的欲望都没有，更别说买了。所以，作图就好好做，别嫌麻烦。

4.总想着靠走捷径，比如说刷单

对于没刷单，不管是开店的还是没开店的，都听说过这个词。每年光因为刷单被封的店也是不计其数。但是，如果要想自己的网店长久稳定的发展下去，就必须要靠自己的产品和服务来积攒人气和信誉，想靠着走捷径来赚钱，注定了失败。

5.开店没有方向，不看数据

大多数卖家可能就是想着怎么做爆款，做销量，增加访客，而对于数据这些的，基本是不会去关注的。访客、转化率的上升还是下降、同行和同行销量的增加，访客的来源等，这些需要靠数据来知悉的却没有多少人去关注，如果连增加的对手数据都不清楚，你又能拿什么区和别人争。

6.只会跟风，别人说什么就是什么

别人说这是爆款，好做，就跟着做，别人说没销量要刷单，就跟着刷单。总之别人说什么就是什么，只会盲目跟风，这样下去只会*路一条。也许这样的操作适合别人，但不一定适合自己，所以我们在选择上，还是多分析自身和产品的优势后，再去选择。

7.不懂运营，只会乱花钱

有的人店还没开多久，就想着怎么运营，到处花钱找代运营。殊不知自己的店有什么优势，就想着给钱了。真正有能力的运营是会先分析你的这个店的产品，在自己有多少把握的前提下，才会去考虑要不要接手你的店铺。所以，对新人卖家一句话，在自己还不太了解淘宝之前，不要找代运营。找上门来的就更需要警惕。

淘宝店铺运营如何分工？各自负责什么？

要做好淘宝店铺，光是靠一个人是不行的，我们需要一个团队，通过团队的力量来打理店铺，才能让店铺蒸蒸日上。那么，团队人员要怎么分工呢?一起来看看各个人员负责哪块吧。

这个与店铺性质有关，C店和商城的店铺肯定也会有区别;

淘宝商城的店铺，目前淘宝商城的旗舰店一多半都是由电子商务服务公司代理品牌商运营;

淘宝客服：旗舰店的客服人数与每日接待人数有很大关系，较多的是售前客服3到4人，售后客服2人。比如说维思诺(男鞋品牌，天猫旗舰店由广东一公司运营)，他的售前客服有三个，售后客服有2个。但是很多时候每天并没有那么多的买家前来咨询，这样就导致售前和售后客服在一些时间段上属于空闲状态。

一般情况下，这些电商代理服务公司会让一个客服同时负责多个旗舰店的客服工作，比如说维思诺的客服XX可能还会负责skap、ceen的客服工作。

厉害的客服可以同时负责5、6个店铺，而且都能够很好地保证平均回复时间和转换率，但是客服很多都是短期实习生，离职率也很高，一般的客服也就负责2到3个店铺的客服工作;

运营：目前很多电商服务代理公司都是实行一个店铺对应一个运营，这个运营人员相当于只负责这一个店铺，不过工作量还是很大;(店铺每日订单较多的可以考虑设立两个)

分销：分销这一块也差不多是一对一的关系，也是只负责这一个店铺，工作量也比较大;(店铺每日订单较多的可以考虑设立两个)

UI：做淘宝美工这一块的一般和客服类似，也是身兼几个店铺的工作，一到两个就OK;

最后就是店长了。

如果是电商代理的旗舰店，那么还会有一个跟进的BD统筹全局和联系品牌商。

上面就是店铺分工的问题，要将淘宝店铺做好，最好是按照这个来分工，分工明细，大家各自管好自己的事情，齐心协力就可以将店铺做起来。当然，如果资金不够，可以适当节省一些人员成本。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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