在开淘宝店之前，大家都会先选择经营的类目，这一点是非常重要的，因为不同的宝贝类型都有自己的特色，有的类目是退款率比较高的，有的则比较低，那么在淘宝中什么类目的退款率比较低呢?下面介绍下吧。

在淘宝上一般充值类的业务和虚拟商品交易这些类目的退款率就很低，一般这些东西是无法申请退货的。除非出现错误了系统才会进行退款。如果不喜欢经常有退货的话，可以考虑开这些类型的店铺。

如何降低淘宝退款率?

以通过以下三种方法来慢慢调解店铺的退款率：

一、免费来回更换，同时补尝一些特殊的产品。(这一种可以在产品价相对高一些的情况下，若是九元或十元包邮的，直接退掉或补尝产品，不建议更换)

二、补尝产品差价，或是快递费用。当然，如果是特别低的，也建议直接退掉，或是补费用。若是产品发货价格还可以的，建议补一些快递费用。(在产品问题不大的情况，或是因为不喜欢不合适，发错货客人还喜欢的情况下)

三、直接赠送，同时推荐新的产品，若是喜欢以出厂价给客人发货。一般来说，客人都会同意的，一分价，购买两款产品很划算，每一个人都会算这笔帐的。

最后一点，为了防止客人收到东西因为一小点不喜欢不满意，不太高兴。可以在产品内放一个神秘小礼品，喜欢网购的人员，不是特别的问题，一般是不会随意退货的，他们要的就是能方便则方便，能有多省事，他们就会多省事。

关于淘宝什么类目的退款率低的介绍就到这里了，如果你经营的类目退款率比较低的话，就不用担心出现很多交易纠纷，这也帮淘宝卖家省去了很多麻烦事，所以如果你不知道怎么选择类目就可以参考上面这些。

淘宝品质退款率怎么算？被投诉赔偿多少？

在淘宝上面也需要计算商品的品质退款率，也就是出售该商品里面，因为商品质量退款的人占比多少，下面我就来教各位卖家们怎么来计算淘宝的品质退款率。

退款率=近30天成功退款笔数/近30天支付宝交易笔数*100%，退款率每个月都要重新算一次，所以每个月的退货率会不同。

淘宝店铺的退款率不影响卖家的宝贝的搜索排名，只有纠纷退款率才会。

纠纷退款率：是指买家收到货后，对货物的外观、质量等存在疑问，要求退货退款的时候，店主不答应买家的要求，买家要求淘宝客服介入处理，且淘宝判定买家胜诉的情况下，纠纷退款率便会产生，这个纠纷退款率是根据店主“收到的淘宝介入的次数”除以“总的申请退款次数”来算的;

如果店主只收到一次纠纷退款投诉并且败诉，而之前他有9个申请退款的买家，那么他的纠纷退款率就是10%。(由于不同卖家的销量不同，淘宝为体现公平，在店主每次败诉之后便会对其进行扣分，当扣分达到12分，便会对店铺进行屏蔽)。

被投诉赔偿多少?

可以借鉴下：买家以“未按约定时间发货”为由进行投诉，一旦投诉成立，卖家需要赔付买家该商品实际成交金额的百分之五作为违约金，且金额最低不少于一元，最高不超过三十元;

买家发起投诉后卖家未在淘宝网人工介入且判定投诉成立前主动支付该违约金的，除须赔偿违约金外，每次扣三分。

赔付公式：1元≤商品金额*5%≤30元。举例：买家购买了一件衣服，订单金额为710元 其中有10元是邮费，当买家投诉卖家“未按约定时间发货”成立，卖家需要赔偿给买家的违约金是(710-10)*5%=35元，因赔偿金最高不超过30元，所以这笔交易卖家需要赔偿给买家30元。

如果商品的质量没有保证，那么消费者们自然也不会愿意掏钱去下单购买，如果购买了，也想要退货，这对卖家来说也是一大损失呢。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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