淘宝退换货可以换几次-淘宝问答

淘宝上面退换货的订单是常有的，因为网购产品本身就是看不见摸不着的，即使质量不好，只要商家把图片修的很好看，在D几单，这样就会让买家人为商品质量很好的买家遇到不满意的商品肯定就要退换货了，那么淘宝退换货可以换几次?要遵循什么规则?

淘宝退换货可以换几次?

淘宝可以申请两次换货，订单自签收之日起7天内可以申请一次售后(退货退款)，如果对售后有异议或对处理有意见的，可以再申请一次售后在签收之日起后15天内都可以申请售后，由双方共同协商处理，如果双方协商解决不了的，买家可以申请淘宝小二介入也就是可以申请两次，一次7天无理由退换货的售后和消费者保障的售后

要遵循什么规则?

1、卖家的店铺需要自行填写默认的退货收货地址店铺在与消费者的交易完成以后，若是需要指定退货或者是多地址进行退货，那么首先应该征求买家的同意

2、除了代购的交易以外，卖家所提供的退货地址，如果没有在买家的允许之下，不得填写海外以及港澳台地区的退货地址

3、如果是买卖双方达成了线下退货的协议，那么所产生的一系列后果淘宝有权不予处理，需要双方自行协商进行处理

4、买家在进行退货以后根据淘宝退货规则，需及时的在平台的系统之内填写退货的运单号来告知卖家

5、假设卖家违反了退货换货的规范或者是规则，使买家无法完成退换货的服务，那么所有的后果以及所支付的金额，都需要由卖家来进行退款

6、如果是买家违反了退换货的规则，导致卖家没有按时未收到货物或者是拒签，那么所造成的后果，都应该由买家来进行承担

7、7天无理由退换货规则是指消费者在完成订单以后收到货物签收，快递的当日起来开始计算时间为168个小时在这个期限内，买家有权利申请无理由退换货服务，如果超出了这个时限，在15天以内那么就需要向卖家进行退货申请，不过卖家有权利拒绝退换货的服务除非退货的理由涉及到15天以内，因质量或者是多方面的问题而需要进行退换货

总之我们买家在收到退换货地址后，就尽量在七日内将商品寄回去，然后等待卖家的处理，注意不要将商品给弄脏和弄坏，否则卖家收到商品后就不会给于处理

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