拼多多一些大店铺每天订单量还是很庞大的，无形中也在给商家一些压力的，因为买家下单后，商家需要根据订单进行发货。对于订单在运输中长时间不更新物流或者其他情况，就会导致订单异常的。那么拼多多订单异常怎么申诉?如何避免异常订单?

拼多多订单异常怎么申诉?

第一步：首先商家可以进入商家后台，【店铺管理】-【订单申诉】-【我要申诉】-【异常单不发货】页面，点击【去申诉】。

第二步：填写相应异常订单订单号，选择申诉原因，提交相关证据。向平台申请不发货后，如果平台通过，订单将自动退款;如果申请未通过，订单需要正常发货。申请过程中如果订单超时未发货需要商家自行承担后果。因此，如遇异常订单，有证据的情况下，需及时申请不发货。

第三步：审核完成后，可在【申诉记录】中查看审核情况。

如何避免异常订单?

1.如果宝贝在上架前没有仔细备货，在销售过程中没有注意到库存情况，一旦库存不足，特别是在活动中，订单量比较大，买家在购买后无法按时发货，就会导致物流服务出现大量异常订单，异常率会非常高。因此，有必要确保售出货物的库存足以防止短缺。

2.拼多多的商家都知道，一个物流公司揽件后，需要先有揽件信息，然后点击揽件，加上快递单号，才能避免物流服务异常。同时也要保证物流信息必须在发货后24小时内更新，否则物流服务会异常增加。

3.如果接到买家的售后和投诉，拼多多商家要尽量与买家保持良好的沟通，找出让买家不满意的地方，在不损害自身利益的情况下满足买家，为买家提供良好的服务，保证零售后零投诉，获得买家五星好评，避免物流服务异常。

4.因为物流公司的快递效率不高，买家给出的物流评分很低，这家店的物流服务异常率是平均值的5倍。因此，很多店铺有必要选择服务质量高、运输效率高的物流公司进行合作，以减少投诉和售后服务，降低物流服务异常率。

总之拼多多订单异常时可能会出现三种超时情况:揽件超时、物流更新超时、派单超时。这个时候商家可以在后台-发货管理-包裹中心查询到有类超时的订单数量，根据实际情况进行调整，避免被买家投诉。

拼多多销量怎么调？如何提升销量？

拼多多商家应该都想把店铺销量做起来，毕竟这样就可以提高店铺流量以及点击量，销量也是非常的重要的，因为销量越高说明收入就越高的，大家开店也都是为了赚钱的。那么拼多多销量怎么调?如何提升销量?

拼多多销量怎么调?如何提升销量?

拼多多调销量也可以理解为改销量，而改销量通常需要找平台帮忙，所以商家需要花钱来改销量。毕竟改销量是需要技术的，一般商家没这能力，也改不了。

目前还没有因改而导致被封的，最大的处罚就是下架。但是不能说改销量长期是安全的，如果没有特别的要求，那么最好不要随意的去改，即使改了那么也要注意安全性，所以，如果不懂就不要瞎操作。

如何提升销量?

1、首先要选择好货源。我们都知道好的货源很大程度都决定了你能不能做好拼多多店铺，我们可以看看拼多多上卖的好的同行商家的产品是什么样的，然后我们要检查自己的货源是否具备这样的特征，然后再决定要不要进这批货源。

2、优化标题和主图。标题是一件宝贝的门面，如果你的标题都做不好，如何用宝贝来引流呢，如果你的主图片都做不好，如何会有点击率呢，所以一定要做好标题和主图，而且建议商家们不要随便修改图片，随意修改图片会对商品的权重有影响。

3、选择多款产品去推广。建议商家们可以选择一个爆款和两个辅助款，如果爆款出现丢失排名情况下，辅助款还能承担一定引流作用，店铺不会一下死掉了。这也是各个平台的趋势，因为各个平台都在考验店铺综合运营能力，只有综合能力好的才能获得更多流量。

4、活动引流。拼多多平台除了有新品推荐活动，可以上其他的活动，但是如果你的宝贝没有到达活动门槛，你就无法利用其他的活动，所以要通过提升销量满足条件，而且事先一定要做优质流量数据。如果是刚开的店，可以先让流量数据空跑几天，再计算周期。

5、 前期价格不宜过高，能不亏本就卖。因为你底子薄，就先不要想着高价格，后期基础打好了可以再调价。这样即使别人销量高，但是你便宜，还是会有一部分客户会选择你的。如果你又不便宜，销量还小，很显然客户不会下单。

最后要保证商品质量、发货效率以及售后服务，因为商品质量才是保证店铺长久运营的根本。所以商家一定要在选品时多多去留意商品质量。商品的发货问题也是影响消费者购物体验的重要因素，拼多多平台对于发货问题要求严格，所以商家也要重视起来。良好的售后服务也是能给店铺带来更多回头客的，若售后服务差，让消费者不愉快，很有可能会影响店铺评分。

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