天猫提升销量不发货库存如何处理-天猫问答
2023-01-10|13:30|发布在分类 / 淘宝运营| 阅读:62
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天猫商家在进行商品上传发布的时候需要编辑商品的基本信息,而这其中就包括了商品的库存数量而为了提升店铺流量销量,一些商家会去操作提升销量大家都知道,不知道一般是不发真实商品给买手的,所以这个商品库存很多商家不知道咋办那么下面小编就来介绍一下天猫提升销量不发货库存如何处理?如何回提升库存?

天猫提升销量不发货库存如何处理?
虽然订单没有发货,但是订单实际产生了,库存数量肯定会相应的减少了如果想要把库存在加上,就可以进行库存回提升的下面介绍如何回提升库存?
淘宝店铺的库存回提升是针对未发货订单(消费者已经提交订单并付款了,但是订单的状态是未发货),在订单关闭后,会把占用的库存加回去
如:商品A初始可售库存为10,买家拍下1件商品并付款,则商品A的可售库存是9,此时在卖家发货前,买家申请退款并最终退款且订单状态关闭,库存会自动提升回,仍然恢复到10
设置路径:【宝贝管理】-【仓储库存】-【库存管理】-【商品库存】-【库存回提升规则设置】
天猫店运营设置方式:平台默认逻辑是,未发货订单(已付款)退款,不回提升库存点击设置后,可以将规则改为“全部未发货订单退款,默认回提升库存”设置
天猫店运营最近操作查询:【宝贝管理】-【仓储库存】-【库存管理】-【库存回提升流水】,会记录最近一次的操作账号和操作时间(也可根据商品id和变更时间来筛选具体明细)
需要注意的是:
若店铺对接了ERP,并且ERP系统已经做到了未发货订单退款,会自动回提升库存请不要在后台开启自动回提升库存的功能,否则会导致库存双倍回提升,造成超卖
因为系统自动识别的是订单未发货状态,会存在这种情况即天猫商家实际上已经在仓库打包发货了,但是没有及时更新订单状态,所以订单状态还是未发货,此时消费者申请退款,若商家同意退款,系统也会自动将库存加回去
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