《十三不卖》：作为卖家-13类不想卖的买家我这样处理-淘宝营销引流淘宝干货

本文主题淘宝卖家,淘宝买家,淘宝顾客需求,淘宝营销引流。

这是前辈写的经典之作《十三不卖》全文。我连错别字都没改。

1问了10分钟（不间断问）也没下手的，不卖——这样的人个性有问题，没自信而且又计较

八成的买家还是希望能把所有问题都问清楚再下手的，而且要一直比较，此类买家主要看交谈过程，

毕竟我们是做淘宝的，等待顾客是我们的责任，而且买家可能有各种原因造成问题间断，10分钟不长，我见过咨询2年没买东西的朋友，此类买家斟酌看，大部分可卖！

2为几毛钱也能浪费10行字的人，不卖——这样的人很极端，很自我，很容易给差评中评

及其危险的一部分人，不过不可避免的有些人的习惯心理，不还一点价不舒服，，根据其言语和和善程度做出判断，3成可卖！太计较的就算了，日后也是麻烦！

3一个问题问几次的人，不卖——不和智商不够的人做生意

不可一棒子打死，耐心回答就好，不要太热情也不要太冷淡，专业的对待，，智商不够的人或许忠诚度更高！

4明明不懂行弄的很懂的人，不卖——太自我，他觉得你就是中评差评，你怎么都没办法说服他

如果对产品有信心就卖，站在买家的角度想都会这样，谁都知道什么都不懂的买家容易宰，所以买家也要武装自己，同样用自己的细心和专业对待他。

5说帮别人/朋友、同事代购的人，不卖——这样的人本身没问题，但是出问题往往无法解决的

这个得卖，如果真的是帮人买的，或许不好解决，但确是好的推广，特别是女人，无处不在的推广你千万不要错过。

6明显对商家带有敌意的人，不卖——有些买家是这样，不得已花钱购物，但充满敌意。

要小心，此类人容易缺心眼，觉得我买东西我就是上帝，你必须怎样怎样，，看人处之！

7对于商家要求过多的（非价格），不卖——这样的人往往是领导，哈哈。可我开店我也是店铺领导，容易碰出火花来，所以不卖。同样产品过关的一定要卖，谁都希望买到好的产品。

8说一句话要3分钟的人，不卖——不知道为什么就有这样的人，还往往出现在我吃饭的时候。所以不卖！吃饭要紧嘛！

呵呵，吃饭要紧，用同样的办法对他，设置自动回复，，等吃完饭一起回复他，有既有，没有也不觉的可惜！

9拿着对手页面来讲将条件的人，不卖——我一般让他去他提供的页面购买，这样的买家明显太过于幼稚。

的确很幼稚的买家，告诉其产品差别，优势，如不理解，放弃它!

10大宗交易为幌子，最终购买一件的人，不卖——当然啦，如果是先看看样品的，那可以，但必须全价购买，以后大量购买把这次多的款扣除，否则不卖。持同意态度，为这点计较的人批发更会让人难缠！

11对我们店铺存有怀疑的但最终决定购买的顾客，不卖——这样的人很多，始终怀疑我们。但他最终理性战胜幻想，可轮到我不卖了。这样的人性格很奇怪的。对自己产品，服务，价格有信心的完全可卖，让怀疑变成相信！

12对拍下后（还未付款）再来还价的顾客，不卖——这样的人精太多，很多店家因为拍都拍了，就舍不得了。其实是圈套是策略，我自己定的规矩是拍下后再谈，一律关闭。对于此类买家要持坚决态度，不要让其觉得有空间可图，宁关无减！！

13凡对我们商家流露出不尊重的顾客，不卖——这条可能不适合大家，但我就是这样的。比如交谈间有脏话等，我都不卖的。坚决不卖！！！道德不好的买家到哪里都不会受欢迎的！我们是做买卖的，该卖的东西我们一定要卖，需要放弃的也要果断放弃，把好质量关，认真对待！

卖家自己一定要诚信，再去选择买家，不要倒打一耙，落得两头空空！

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