B2C：如何面对京东 卓越 邮乐的竞争（没有答案-只是提醒）-淘宝营销引流淘宝干货

本文主题淘宝自主品牌,淘宝电子商务,淘宝平台B2C,淘宝行业分析,淘宝营销引流。

不知谁说过："未来B2C就两条活路：1.平台B2C2.自主品牌B2C。"我非常赞同。理解越到位，方向才越明确。（再补充一点：为什么说是提醒？其实这篇文章主要是分享给正在创业的做自主品牌的中小商家的。因为做自主品牌，选择有成长性的平台（背靠大山），然后做到这个平台里的细分类目的前几名，你就成功了！选择比努力重要啊，当时百度推出“有啊”的时候，肯定有不少商家看好吧，觉得百度的流量那么大，但是最后他失败了。为什么？因为市场不可能让你既当运动员又当裁断员的。所以选择一个好的平台，并在里面扎根，是最重要的！！！这可以说是“卡位”的思想，可以参看文章：http://blog.sina.com.cn/s/blog_47665bc1010009cw.html）关于平台B2C：平台B2C目前我最看好3个：京东，卓越，邮乐。看好他们，最根本的原因是：他们背后都有强大的仓储配送体系支持。京东：在京东上的第一次购物，就让我非常惊讶（此文写于今年初，目前已经在京东上购物不下10次，配送是最快的。很多回复的朋友说下单10几天有没收到货的，我觉得这也正常，淘宝商城去年还有双11呢，京东也有图书和周年庆的大促，这些大促除了抢占份额，其实他们都是在做压力测试，挑战自己的系统和管理啊，之后又是一个大级别的服务提升！）。刘强东对电子商务的理解很透彻，所以京东的烧钱，是有希望的。尽管有人说，从会计处理上，投资仓储配送并不会造成账面上的亏损，而现在京东每年要亏很多钱，这样烧下去资金链断了就没戏了。但我想说的是，大概当京东资金链断的时候，其他的竞争对手也都死掉了，那最后还是只有投京东。毕竟他的思路是最正确的，差不多的时候，不烧钱就是了。他配送的快捷和方便是实实在在的，总有一部分人愿意为这一点支付溢价的。卓越：目前舆论的声音好像都不看好卓越。但其背后是强大的Amazon，即使暂时落后，也是无所谓的，因为可以肯定的一点是，Amazon不会放弃中国这个市场。强大的资源及技术支持，以及未来连通Amazon国际站的“全球直购”（算我造的词）的优势，都将让卓越有一个美好的明天。何况，按艾瑞网去年的统计数据，卓越的营业额是30亿，仅次于淘宝商城和京东商城，数据出处见《2010年中国B2C在线零售商Top30榜单》http://ec.iresearch.cn/17/20110408/136723.shtml邮乐：背后是垄断的邮政，实力自然不容小觑。它虽然刚开始，但他将用“邮乐卡”撬动市场（从中国邮政和TOM集团的内部员工开始发邮乐卡，以前的现金福利，现在换成邮乐卡。据说计划刚开始一年要发10个亿。），快速将平台推广和完善。就看操刀邮乐网的一把手是谁了，看他对电子商务的理解如何，爆发只是时间问题。（看很多留言互动的朋友说，不看好国企；确实他们在内部激励机制及利益分配上会有很多问题，但还是要看谁来主刀这件事，最后还是看人的。中粮集团的我买网就做得非常不错啊！像寻租这样的事情，其实哪里都有，邮乐网肯定有，淘宝商城没有吗？商家想自己申请入驻淘宝商城容易吗？不也是要找中介代办，收费几千。）目前的局势：对于京东（那是怎么抢占市场，做多大规模的问题，最坏的情况是哪天资金不济选择出售给Amazon或Wal-Mart），对于卓越（那是时间问题，钱、理念、技术对他都不是问题），对于邮乐（目前来看，邮乐做得并不成功，但它的成功也只是时间和谁来操刀的问题，钱和技术不是什么大问题）对于其他的平台：那就是怎么面对以上三巨头竞争的问题！！！大家会奇怪，为什么我没有看好淘宝商城，因为目前淘宝商城自己就要解决仓储配送（“所谓的大物流计划”）的问题，解决好了是一条龙，继续领先；解决不好，以后就变成一条虫了。因为淘宝配套的阿里旺旺，让客服成本实在太高了！如果将来像京东这样的，没有在线聊天工具的商城在开放方面做得更好，成本相对更低，大家都会转移的！卓越已经开始对第三方卖家开放了，其仓储也对第三方卖家开放，Amazon的fulfillment在美国已经非常成熟啦！很多商家已经直接把集装箱从中国发送到美国Amazon的仓库，仓储配送+人力，比自己做要省很多。但淘宝商城若解决好了仓储问题，因为其品类之丰富，协同效应会非常非常明显。本来要在2家买的东西，可以实现一单配送。既方便了卖家，也方便和实惠了买家。关于自主品牌B2C：一句话：将会是百花齐放，但线上品牌中能成长为“名牌”或“大众品牌”的还是很少很少的，传统品牌将逐渐占领网上的市场份额。这2-3年是这些线上品牌成长的最后机会！关于将来电子商务整体风格：小众产品：少部分人需要的产品大众产品：大多数人需要的产品适合C2C的：个性化小众产品适合B2C的：品质化大众产品这里我用品质，而不是品牌。因为对于追求品牌的人而言，他要么就买所谓的大牌，要么就买没有任何品牌标记的（这应该会成为一个细分市场）。我一个朋友的自主品牌男士内裤DavidArchy，定位于时尚囊袋内裤。就是属于我说的品质化大众产品，适合做B2C的，他可以从面料（莫代尔、竹纤维、纯棉等等）上扩展，从款型（三角、平角、特殊设计等等）上扩展，再从老年人、青年人、未成年人等不同群体上去扩展，总之就是扩展垂直的品类，增加选择的范围。是可以做大做强的。目前其线上品牌的主要竞争对手有淘宝商城中的螃蟹秘密（定位于城市商务）、IITA（定位于居家悠闲）及像VCOTTON（不知道定位于啥...只是图片好看？)这样独立的B2C。不过VCOTTON这样的独立B2C，最后都不可能只在自己网站上卖的，都会渗透到平台B2C的。MASAMASO就是这么做的，其思路算是比较清晰的。最后还是要2条腿走路的！一些思考：C2C和B2C的关系：C2C做得好的会成长为B2C（这是废话啦），但B2C会死的快，这是所谓的进锐退速吧。今天我想到了一个类比，希望大家有些共鸣和启发。这个类比是：一些我们常用的小软件的开发。刚开始很多优秀的软件都是由1个人或2个人完成的。比如以前的Flashget下载软件，Windows优化大师，以及后来的超级兔子。他们都有一个从C2C到B2C，再到被新的竞争者取代的问题。Flashget被迅雷取代，后两者被360的安全卫士取代。虽然刚开始这些小软件很优秀，并且慢慢做大了，规模化经营了，但最后还是被取代了，“先行者”的优势似乎荡然无存！软件行业我们可以说是技术不够先进了，用户体验做得不够好了等等。

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