淘宝被骗反馈有用吗？被骗如何维权？

2022-03-06|10:24|发布在分类 / 课程介绍| 阅读：525

现在有很多小伙伴都会在淘宝上购物，淘宝上说虽然能满足人们的购物需求，但是也不排除会有被骗的情况，如果被骗，大家就会去投诉，那么大家知道淘宝被骗反馈有用吗?下面我们就来讲解一下这方面的内容。

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其实这要看你投诉店家什么了，你要是投诉他态度什么的，是没有什么用的。你要是投诉他卖假货，卖的东西有严重质量问题，那么淘宝肯定是会重视的。淘宝小二介入后也是按照双方的证据和按照相应的规则来进行判定的。只要你有足够的证据，那么淘宝小二就会站在你这一边，这样投诉才会有用。

被骗如何维权?

一、抓住确凿证据。证据是能维护消费者维权的一种方法，在和卖家交涉的过程中，这时可以把一些聊天记录截图截下来，这样就能足以的保留了证据，好有力的去投诉。

二、如果已经收到货品了，那么一定不要确认收货，及时申请退货退款，如果没有收到货品，那么就选择退款。

三、如果申请的退款卖家拒绝的话，那么就要求淘宝小二介入。可以在订单的页面点击淘宝小二介入，然后上传相应的证据资料，经过淘宝小二的核实之后，淘宝小二会如实的做出判断，为自己维权的。

四、找淘宝云客服。淘宝云客服是为订单来解决问题的，可以在淘宝页面找到联系淘宝云客服，向云客服说明自己的订单号，然后云客服就会帮助你如何去解决这个问题。

五、拨打淘宝消费者服务热线。如果在网上实在是解决不了的话，就试着拨打淘宝的消费者服务热线，和客服人员更好的去沟通，说明事情的原委，最后，淘宝的消费者服务热线人员会给你满意的答复的。

以上就是今天分享的相关内容，希望能够帮助到各位小伙伴。总之，如果大家要是遇到被骗的情况，不要着急，抓住重要的证据，然后去投诉一定会有用的，毕竟，淘宝平台这么大，也是不允许有欺骗消费者的情况存在的。