淘宝店铺为什么要注意收集大促数据?有何用处?-淘宝活动淘宝数据分析淘宝日常运营

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说到数据这块，我们淘宝店在平时的时候就需要注意收集各种数据，来分析店铺运营情况的好坏和下一阶段的目标。到了大促阶段，就更加需要注意数据的收集，一来是为了活动复盘，再来就是为了为下次做好准备，具体内容请看电商君下面的说明。

一、复盘

可能大家会觉得，复盘的目的其实也是为了更好的筹备下次大促，但实际上，复盘所能实现的效果会更丰富一些。

每次的大促，其实都是对商家整个团队的一次考验，从运营到客服、到美工、新媒体，再到打包员等等，都是此次大考的环节之一。

在如此大量的咨询、订单下，一个团队协调与否、相互衔接、事先筹备情况都能够一目了然的看出来，也会更有利于团队后期的建设及优化。

虽然筹备下次大促也是我们复盘的目的，但这点待会儿再说，这里以团队建设的情况来分析。

针对于团队情况，我们同样是要从数据来复盘效果，主要关注以下几个数据：

询单转化率、客服响应时长→客服；

用户页面停留时间→运营、美工；

推广投放效果→运营

投放效果包括：点击率、投产等

站外引流用户数→新媒体；

每个数据都有对应的职位需求，从这些数据中，我们就能判断出该岗位上人员所实现的效果如何，从而根据这一情况来清晰优化的方向及思路。

二、做好下次筹备

商家们筹备大促一般是从备货、推广投入以及目标制定这三个方面来筹备，那我们在数据收集的时候，也是要为这三个目的而服务的。

1、备货

在备货的时候，大家要杜绝一个误区，就是"我今年一定会比去年卖的更多！"。这个误区可以说是影响了诸多商家的判断。

要知道每一年的大促，我们店铺所面对的情况都是不一样的。比如去年可能在会场，今年只到了外围；去年产品每天访客6000+，今年可能只有3000+等等。这其中每一个因素的变化，都会直接影响到我们产品在大促的成绩。

所以我们要做的，就是收集在每次大促中会影响到销售额的各项数据。这样一来，在新一轮大促到来的阶段，我们才能根据之前的大促数据来判断此次大促的预期效果，从而备货。

所以为了以后更好的应对大促变化，我们需要在此次大促收集好以下几点数据：

1）大促前后的市场容量变化；

2）大促前后不同客单价产品的流量、收藏加购、转化数据；

3）大促当天，会场与非会场之间不同客单价产品的流量情况及转化数据；

4）预热期间收藏加购数量至大促期间转化数据。

有了这些数据，在以后大促才能有一个清晰的预判基础去推论销售成绩。

2、推广投入

想要做好淘宝，肯定是要做推广的，但是这个推广该投入多少，在什么阶段去投放，就是我们需要考量的事情。

就拿双十一来说，同样是收藏加购，10.23-10.26这三天和11.7-11.10这三天的收藏加购转化率会一样吗？当然不一样！距离大促时间越久，收藏加购后流失率就会越高。所以我们要学会在合适的阶段去投放，收割最有可能实现转化的用户。

这点我们可以从每个阶段获得了多少收藏加购，并计算到大促阶段，我们真正能够从这些收藏加购中获得多少的转化。

3、预期目标

刚才说过，在制定每年大促预期目标的时候，不能单凭感觉来制定，而是要以数据为依据来制定的。

制定目标一般是

有两种方向，分别是利润和销售额。

可能大家会问，销售额越高，利润不是同步就越高的吗？通常来说是没错，但如果我们计算上推广的花费，这就不一定了。

推广投入越高，有时候确实能带来更高的销售额，但推广投入的同时，也是在同步压榨着我们的利润。

所以我们在制定目标的时候还要清楚，我们的目的是做利润还是销售额。如果是以利润为导向，就要清晰我们推广投入在什么阶段，能够实现利润最大化。

想要在以后大促中测算整体销售的投入产出比，就需要在此次大促中明确以下数据：

1）产品利润占比；

2）不同推广工具在不同投入阶段的产出比；

3）不同推广工具在现阶段数据与自然流量数据对比；

4）不同推广工具能跑出限额的上限与目前计划的权重数据；

5）付费流量在整体流量的占比。

记录下这些数据后，我们在以后的大促中，才算有了可以依据的数据标准，有的放矢。

每天记录数据虽然会比较麻烦，但是对我们在以后的大促活动中能起到一个指导作用，最终发挥出它的效果。关于更多电商干货内容，尽在幕思城电商卖家助手。

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