很多淘宝商家都在感慨，现在的淘宝流量是越来越难获取了，往往引入的流量还没有流失的多。店铺流量流失严重可不是一件小事，并且光有新入店的流量远远不足以支持起一个店铺良性发展，大家也要重视店铺私域粉丝流量的维护。

一、淘宝为什么要做好私域流量?

想要做好私域流量，首先就要知道私域流量对于店铺的重要性。

1.防止老客户流失，保持店铺流量：

由于淘宝内容运营的兴起，有些店铺积攒了一定数量的粉丝或者客户群体，但是我们要知道的一点，我们要有危机意识，千万不要以为这些粉丝或者客户群体一定就会是属于你的，哪怕你每次上新都会有他们来捧场，如果有一天他们看到比你的产品更适合自己的产品，他们也会毫不犹豫离开去别的店铺购买。

因此，建立店铺粉丝或客户基本盘，将顾客拉到你的私域流量池中，建立起社交关系，解决与客户沟通问题，用心维护好这一部分流量，增加客户粘性和忠诚度，哪怕店铺其他流量出现下滑情况，只要这部分流量不会流失对咱们整体影响也不大，毕竟咱们店铺基本盘还在，不用担心。

2.拉升购物频次，促进转化：

由于老客户之前已经有购买过咱们店铺的商品，对咱们店铺产品质量等方面有一定的好感度，那么在上新或者清仓时重点做好这部分人群的维护，增加老客户购买次数，可以大大增加淘店铺转化，还能提升店铺复购率，有助于精准淘宝店铺标签。

如果是从微淘等地方进来的流量，由于粉丝是通过阅读你的内容后感兴趣才进入店铺中，这样一来不仅强化店铺粉丝粘度，提升流量质量，同时由于粉丝反复浏览和复购行为能帮助店铺标签更加精准化。

3.增加商品权重，提高坑产

很多卖家会在新品上架时面临如何快速破零的问题，这时私域流量就成为一个很好的突破口。

举个例子，如果我们此时要上架一款新品，先通过预售等方式进行预热，然后在淘宝群中发放限量大额优惠券做秒杀活动，等到秒杀活动结束了，可以开始私域流量池中的用户收藏加购，这样做能在短时间内快速将新品基础销量和标签权重等做上去。

并且有了私域流量池中的流量源源不断进店选购，此时系统会认为你这个产品很有潜力，自然而然给到你更多展现机会，加快打爆的步伐。

二、怎么获取?

1.淘宝群：通过建立淘宝群，把店铺客户和粉丝聚集起来，同一进行管理;并且淘宝群作为一个粉丝维护工具，通过在淘宝群中发送优惠券、产品链接等方式，告知店铺有活动的消息，可以大大增加店铺活动成功率，进而提升店铺整体流量和转化效果。

2. 店铺会员管理：虽然建立会员制度可以说是一种老掉牙的老客户营销方式，现在拿过来用仍旧不过时。我们将店铺中的客户进行分组，根据交易金额或交易量划分会员等级，不同等级可以享受不同折扣优惠。通常有两种设置方式：

A.在【客户运营平台】-【忠诚度管理】-【VIP设置】进行会员VIP设置，最多可以设置4个会员等级，可以以交易额或者交易次数为维度进行设置，需满足“ 层级等级交易额满足点必须逐级递增”;消费者需在店铺领取会员卡后并符合商家设置的入会等级才能成为会员，。

设置完VIP折扣，并不意味着会员浏览商品就能看到VIP价格，商家可以自由选择参与VIP折扣的商品，因此请一定记得发布商品信息时，勾选“参与会员打折”宝贝编辑时，打上这个选择。需要注意的是，目前官方版客户运营平台不支持无门槛会员卡(0元入会)功能。

B. 在第三方工具中设置会员等级，并且按照买家购物金额或次数设置会员条件，当满足条件时就可以享受会员折扣。

3.微淘：我们发布微淘的目的是在于让消费者通过关注店铺，获取优质内容，对店铺有更深入的了解，促成转化;维护好微淘有助于精准店铺的个性化标签，因为你的粉丝反复浏览和复购可以更加精准化店铺标;微淘还能帮助卖家积淀粉丝，有效管理新老用户，更好的做好人群营销。

对于淘宝商家来说，如何提高顾客和店铺的粘度，实现流量价值最大化是必须要做的事。因此大家一定要注重老客户群体的维护，再加上店铺私域粉丝流量，能够让店铺的转化事半功倍。

淘宝新店流量怎么提升？要注意什么？

新店开张，大家最关心莫过于店铺的流量问题。一般淘宝店铺的流量分为付费流量和自然搜索流量，自然搜索流量是商家一定要把握住的流量。因为搞不好自然流量，店铺就无法获得淘宝免费流量支持，店铺也就无法真正做起来。

一、标题优化

想要吸引客户点击浏览，就要让宝贝有个较精准且有新意的标题。我们做好标题优化，是为了可以从搜索引擎中获得更多的免费流量。

由于标题是决定客户搜索我们的第一重要因素，想要我们的宝贝能被搜索得到，你的标题就要去其他人的不一样，标题要使用与宝贝属性高度相关的词作为关键词，同时使用不同词语的权重都是不一样的，想要得到展现机会多，还要减少词的竞争，使用权重高且竞争小的词组合成为标题。

新店基础比较薄弱，建议在选词时可以选择长一些的词作为主词，可以使用“产品词(类目词)+核心属性词”作为主词。此外，要选择竞争小的目标词，最好选择最近的飙升词，这样才能有突破的可能。

不要在标题里面写包邮、违禁词、极限词、品牌词之类，一个方面是这些词写不写都是可以搜索得到的，一方面是在标题里面写一些违规的关键词容易会被淘宝抓，那样会被降权的哦，写其他数据好一点的关键词不是更好。 所以这些词千万不要写在标题里面。

二、图片优化

这里的图片优化是指详情页和主图的优化。我们都知道，新开的淘宝店铺是会有一段时间的扶持期，在这期间，你的店铺会享受到一定的流量倾斜。这些流量对于我们中小卖家来说是格外珍贵的，因此我们要做的就是在新店扶持期内把握好这些流量，让我们的产品得到更多的展现，被更多的客户看到。

主图作为流量来源的入口，想要做一张好的主图，首先要弄明白人群的搜索点击习惯，由于大多数消费者都是利用碎片化的时间在浏览购物，目的不明确，因此要抓住客户心里需求。

展示图要直观，充分利用五张主图多角度展示产品优势，注重细节展示;文案简洁有力，可适当增加促销元素，但不贴“牛皮癣”;图片要清晰，让客户一眼就知道你的卖点是什么，产品的特点，更有吸引力。

动态的主图视频如今已成为很多卖家新的选择，尤其是在新品上架初期，主图视频占新品权重的比例就很大。动态的主图视频可以多维度的展示宝贝，更加突出展示宝贝细节、功能，让买家对宝贝有更多了解，增加买家停留时间，提高宝贝的转化率和收藏加购率;

同时淘宝对于主图视频有流量扶持，系统可以优先在在猜你喜欢、有好货、必买清单等公域频道抓取到宝贝，获得流量。

为了让更多买家能快速记住这件宝贝，在视频中加入LOGO和价格标签，但切不可出现黑边或其他与宝贝无关信息。视频时长控制在1分钟以内，建议9-30秒为最佳。

详情页的作用是让客户从整体的营销文案和视觉设计上对产品有一个完整的认知和了解，它会直接影响到客户促成成交转化或是否进行询单。

想要做一张好的详情页，要在最有效的时间内阐述产品核心的卖点，从产品的展示方式或角度与别人形成差异化，迎合买家的需求，最终达到促成转化的目的。同样的，详情页也要重视手淘端的展示效果，对于有美工基础的卖家，可以直接做一版手机端详情;如果是没有美工基础的小白卖家，可以选择用工具直接生成手机详情。

三、店铺活跃度

提高活跃度，主要目的就是在扶持阶段要证明这个店铺还“活着”。

想要提高活跃度，就要让系统认为你的店铺是有活力的，宝贝上下架和新品上架是不可少的。

有些卖家一旦有了新品，就一股脑的扔上店铺售卖，其实这是万万不可取，因为短时间内上架大量商品，由于卖家精力有限无法全部顾及，会造成大量商品滞销的情况，反而影响店铺的权重;

此外，如果突然大量上架之后很长一段时间没有新品再上架，系统会认为你的店铺活力不足，进而减少给你的展现机会。我们要做的是，做好新品上架规划，上架商品数不宜多，但保持每隔一段时间就有新品上架，这样才能让系统认为你的店铺是有活力的。

提高活跃度，还有另外一种方式就是定期举办一些优惠活动，拿一些转化率比较高，利润空间弹性比较大的宝贝做促销活动，为店铺涨人气。做活动时，要避免直接降价活动，可以采用关联销售、组合销售、阶梯价格等活动类型，增加店铺活跃度。

四、推广工作不可少

新店开张，除了依靠自然搜索流量外，还要想办法让尽可能多的人知道我们的店铺。收藏加购是提升店铺权重的好方法，这个需要我们通过对产品的优化和做一些店铺活动增加产品的收藏加购率，可以在店铺中注明加购商品会优先发货、收藏截图给客服可以领取礼品或者优惠券等，通过这些活动的引导从而增加产品的收藏加购率，只要产品这个指标变高了我们被官方抓取到的机会也就更大了。

想要做起来流量，肯定是方方面面都要考虑到的。自然搜索流量一定是我们不能错过的一个非常大的流量入口，如果商家想要把店铺做起来，没有自然搜索流量的加持是不可能做得起来的。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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