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    淘宝主图有什么作用?怎样做出一张高点击率的主图?

    2022-12-30 | 15:44 | 发布在分类 / 多多运营 | 阅读:69

    淘宝开店发布宝贝必不可少的一个步骤是上传主图。那么在上传主图的时候一般需要多少张合适呢?每张图的作用大家清楚了吗?今天就来跟大家分享一下主图的作用。

    先简单介绍一下,我们一般给第一张图称之为主图,第2、3、4张图称为副图,第5张称为白底图,如果是服装类,还会有第6张图,称为长图(部分类目开放上传入口),还会再加上一个主图视频。

    淘宝主图有什么作用?怎样做出一张高点击率的主图?

    接下来我们看看每张图的作用:

    第一张图:主要目的是提高点击率。可以参考同行比较优秀的展示形式,尽量和其他商家主图形成差异化,突出本产品的优势;

    第二张图:主要体现用户的核心需求或者痛点问题。标品可以是功能,核心卖点,非标品是场景展示,用买家向往的画面来凸显产品,引起买家的共鸣;

    第三、四张图:体现产品的属性信息,或者细节展现。非标品展示设计元素、风格等细节,标品可以站在竞品的角度找不同点:你和竞品有什么区别,或者产品侧面/背面的全景或动感效果或颜色差异;

    第五张图:一般放白底图。在天猫和淘宝首页内容入口,比如有好货,是需要白底图才能被系统自动抓取,才能有流量展现。

    淘宝主图有什么作用?怎样做出一张高点击率的主图?

    (图片来自淘宝网)

    宝贝白底图的具体要求如下:

    1、必须为白底图

    2、图片尺寸:正方形,图片大小必须800×800。

    3、图片格式建议为JPG,图片大小需大于38k且小于300k

    4、无logo、无水印、无文字、无拼接,无牛皮癣,无阴影。最好将素材抠图、边缘处理干净。

    5、图片中不可以有模特,必须是平铺或者挂拍,不可出现衣架、商品吊牌等。

    6、商品需要正面展现,不可侧面或背面展现。

    7、图片美观度高,品质感强,商品展现尽量平整。

    8、构图明快简洁,商品主体突出,要居中放置。

    9、每张图片中只能出现一个主体,不可出现多个相同主体。

    10、图片中商品主体完整,展现比例不要过小,商品主体要大于300×300。

    部分类目对于白底图位置要求不同,根据类目要求可以调整顺序。主图自然是五张图片中点击率最高的那一张,并且要能突出主打的卖点,其他四张主要展示产品的细节、颜色、风格等。

    要做一张高点率的主图需要掌握哪些技巧呢?

    一、商品要突出,用人或物来衬托产品

    主图的作用就是用来展示宝贝的,一张好的主图首先的让买家看到产品的全貌,其次可以通过人或物来衬托产品的功能效果。比如运动器械通过人的使用体现它的作用;衣裙可以通过人的穿着体现它上身的效果;花瓶用花来衬托它的实用和美观。

    淘宝主图有什么作用?怎样做出一张高点击率的主图?

    (图片来自淘宝网)

    二、为产品打造场景,适当增加动感效果

    有时候,人们买一个产品想的不仅仅是产品本身,而是使用产品的那个场景。比如买帐篷会想到放在草地上的场景是否美观舒适;买家具会想到它放置在房间里的样子是否合适;穿着裙子在街上走动的场景,能让人感受到裙子飘逸的美感;巧克力液态与固态的碰撞,能让人感受到它的丝滑。

    淘宝主图有什么作用?怎样做出一张高点击率的主图?(图片来自淘宝网)

    三、提炼卖点

    人们买一个东西为的就是它的功能和效果,如果同时有两个东西都能满足买家的这个需求,那么他为什么要买你的呢?当然是因为你的产品的某个特性更加打动了他。所以提炼卖点是很有必要的。

    卖点怎么找呢?

    (1)从产品的功能特性去找:产品本身最重要的功能,以及你有的别人家没有的;

    (2)从“问大家”找:“问大家”里可以看出用户对产品比较关注的点,是能打动买家购买宝贝的因素之一。

    淘宝主图有什么作用?怎样做出一张高点击率的主图?(图片来自淘宝网)

    四、添加促销优惠信息

    除了以上几点,还有一个最容易吸引买家查看的元素,那就是活动促销信息。通过添加水印的方式把优惠价放上,与商品一口价形成对比,促进买家下单;其次,添加店铺活动信息可引流买家至其他宝贝,流量裂变,提升客单价。

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    dsr评分是什么意思,如何提高dsr评分?

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    什么是DSR

    DSR评分是指店铺动态评分,该评分是动态变化的,实时更新的。DSR评分是根据店铺宝贝描述相符、店铺服务态度、物流服务三项评分来统计计算的。每项店铺评分取连续6个月内买家给与该项评分的总和/连续6个月内买家给与该项评分的次数。

    当店铺订单交易成功后,淘宝买家可以从宝贝描述相符、店铺服务态度、物流服务三项给店铺进行的打分。买家在给出评分时,三项指标都具有5个分值,1分表示非常差,2分表示差,3分表示一般,4分表示好,5分表示非常好。

    DSR作为衡量店铺服务水平的最重要指标,在自然搜索中的权重不断得到提升,好的DSR可以让店铺排名更靠前,从而带来更多流量,大大提升店铺销量。

    如何提高DSR

    1.不夸大宣传

    做到实物与图片描述相符。不要夸大产品(价格/功能/功效等),也不要过度美化产品。还有产品的各项数值要标清楚(尺码、尺寸、颜色等),在详情页中写明由于光线等原因实物和图片有轻微差距。

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    2.新品好评优化

    新品的基础卖家秀我们一定要做好,用我们以往总结的新品破零的方法,可以做老客户晒图活动,新品带字好评会大大提高动态评分中的描述分值。可以以回馈老客户为活动噱头,让客户参与到评价晒图中来。鼓励客户评价晒图甚至是拍评价小视频。

    3.评论送小礼品

    可以做给评论送礼品的活动,评论送礼和好评送礼虽然一字之差,但是后者是严重违规的,所以绝对不能好评送礼或者好评返现。可以参考同行或者竞争对手鼓励客户的活动,只要客户愿意给我们评价,我们便会送礼品给客户。在礼物方面,我们尽量选择和产品相关的礼品,例如我们的产品是茶叶,再赠送时我们可以送客户茶杯、养生茶壶等等。

    4.物流方面

    加强仓库、客服、物流公司之间的联系,保持信息通畅,避免因为信息不对称造成的物流问题而使得用户体验不佳。

    提高发货速度

    1. 增加发货人员。
    2. 2.有条件的话,全国多地多仓发货。

    物流跟进

    1.主动跟进订单物流信息。2.异常件及时处理、催促。3.订单备注好,有些问题当天不一定能处理好,备注清楚,以便其他客服人员看到后可以及时同步信息,避免遗漏订单问题、其他客服又要再次看一遍聊天记录或者再次询问买家,给买家不好的体验感。

    快递合作

    1. 选择优质快递。
    2. 2.同时使用多个快递公司。
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    5.卖家服务态度

    做好售前售中售后服务,热情专业的响应客户的问题。不要出现单字的回答,多使用微笑的表情,营造热情、积极、愉悦的购物咨询氛围,做到不同的问题不同的回复语和切实帮助买家解决问题,并能通过自己的专业技能和丰富经验帮助客户规避错买风险。

    保持微笑。微笑是良好的服务态度的最直观体现。虽然在网络中交流看不到对方的表情,但可以通过表情图片进行解决。当顾客上门时,第一时间发送出笑脸的表情符号,配合“××店铺欢迎光临”的字样,让买家感受到自己被重视。当顾客离店时,不要忘记发送“感谢您的光临”等字样,无论这一次是否购买,都会给买家留下良好的印象。

    顾客水远是对的。对于买家提出的任何一个间题,都不要当作刁难,一定要给出最合理的解答,或根据顾客的要求,给出最适合的推荐。如果买家对商品不满意,无论问题是出在店铺本身,还是物流环节,都要给出一个积极的反应,让买家在心理上获得满足。

    使用礼貌用语。“顾客就是上帝”,在与买家进行沟通时,一定要注意使用礼貌用语,例如:“欢迎光临,请问有什么可以帮到您?”用亲切的话语换来买家的好感,即使买家只是随便进来逛逛,当下次需要购买商品时,也会因为你的礼貌选择你的店铺。

    结合你自己的实际情况,DSR对店铺流量的影响非常大,千万不要飘绿,努力让它变红。以上就是dsr评分是什么意思,如何提高dsr评分的总结分享,欢迎评论区留言。



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