网上买东西超过15天出现质量问题如何维权，95%不知道可以这样做，下面小面将告诉大家淘宝质量问题如何申请淘宝介入，淘宝质量问题如何维权

淘宝质量问题如何维权

首先我们可以利用天猫淘宝平台规则来维护自己的权益

1、 国家鞋类三包（淘宝网-服务中心快速帮助）

2、 天猫鞋类行业标准（帮助中心-天猫-上天猫就购了）

【如果没有收到货】

1、 不要确认售后，建议马上退款，因为有些订单存在运费险，天猫平台运费险规定只要确认收货之后，运费险将会失效

2

. 如商家拒绝退款，我们可在申请退款的3天后申请客服介入，并提供相应的鞋子质量问题的图片拍照（开胶的细节多拍几张），期间淘宝会给予我们3天的举证期。淘宝、天猫一般将会在4个工作日给出处理意见。

【如果已确认收货】

1、申请售后

2. 选择我要退货

3. 3. 选择【商品质量问题】

PS：退款说明尽量写的详细一些，写出质量问题的细节点和附上照片，并指出违背了国家鞋类三包、和天猫鞋类行业标准的哪一条哪一点，这个非常重要！不要以为淘宝小二对于每个零售行业的规则标准知识都是很清楚的，在某些情况得我们得自己扮演律师的角色，淘宝小二更多的只做最后的判决的角色。

4. 以上这样操作后，只要我们提供的资料是没有什么大问题的

以下是重点，95%的人不知道

超过15天之后，当你点击售后的时候，系统会提示

淘宝质量问题如何申请淘宝介入，

如果您的订单已经过了15天维权期，无法发起投诉维权，但是货物出现质量问题，建议您第一时间联系卖家处理

如果卖家不配合，货物在保修期内您可以保留聊天记录凭证向淘宝申请处理交易纠纷。

买卖双方向淘宝申请争议处理，必须符合以下条件：

（一）就售中争议而言，因买家未收到商品、商品表面不一致、收到的商品与描述不符、商品存在质量问题产生争议的，买家应当在付款后，确认收货前或在《淘宝规则》超时打款的时限内提出退款申请。

（二）就售后争议而言，符合以下条件的争议处理，买家可以提出退款申请：

1、 因商品系假冒商品产生争议的，买家应当在交易成功后的九十天内提出退款申请。

2、 购买商品为虚拟物品的，因未收到货产生争议的，买家应当在交易成功后的十五天内提出退款申请，虚拟物品使用期限短于该期限的，买家应当在虚拟物品的使用期限内提出退款申请。

3、因收到的商品与描述不符产生争议的，买家应当在交易成功后的十五天内提出退款申请。

4、享受“三包规定”保障的商品产生的保障范围内的争议，买家应当在交易成功后的九十天内提出退款申请。

操作步骤：

三包商品请在交易成功15-90天内点击：“已买到的宝贝-申请售后-已过维权期处理–集市线下维权表单”

根据提供的凭证工作人员审核通过后，会在2个工作日内帮助开启维权入口

如非三包交易超出规定保障范围及三包超出90天时限提出维修、退款申请的，因为已经超出受理时限，故淘宝网无法帮助您进行处理。建议您主动联系卖家协商解决，同时也建议您若商品发生问题，可以在维权期内及时发起维权，避免产生不必要的损失。

以上就是关于淘宝质量问题如何申请淘宝介入，淘宝质量问题如何维权的总结分享，欢迎评论区留言。

快递发货时，如何防止商品损坏？

由于各个卖家所销售的商品不同，因而要有针对性地对自己的商品进行包装，从而确保商品安全无损地到达买家手中。下面介绍一些常见商品的包装方法，大家可以作为一个参考。

易碎商品

主要有陶瓷类、玻璃制品、茶具和各类工艺品等，在运输过程中一旦受到挤压或冲击，就很容易破损，因此在包装时首要考虑的就是抗冲击性和抗挤压性。对于这类商品，建议使用硬度较强的纸箱来包装，并且还要在内部尽可能地多放报纸、泡沫等作为填充。

服饰类商品

主要有衣服、鞋袜、内衣、包包等，一般不会受到挤压或冲击的影响，包装的侧重点应该是防水、防污。所以在包装的时候可以先用白纸或牛皮纸包好，防止污损;

外面再裹一层或者多层抗磨损的塑料袋，然后用胶带密封好。或者直接使用防水、防染色的袋子进行包装。对于皮包等形状不规则的货物，先用胶带封好，再用纸包住手提带并用胶带进行固定，以减少磨损。

数码产品类商品

主要有手机、相机、电脑、各类型电器等，这类商品本身都会附带较好的包装，具备一定的抗挤压性和抗摔能力。所以在包装的时候主要考虑增强商品的抗冲击能力即可，可以用一个较为结实的纸箱，里面使用缓冲气垫进行填充即可。

首饰类商品

一般都配有自身的首饰袋或者首饰盒，在包装的时候必须使用纸箱，从而防止商品收到挤压变形。另外，内部要用报纸或泡沫等填充物填充，纸箱四角要用宽胶带密封，防止运输过程中受到水浸或者因同时运输的液体货物泄露而导致受损。

液体类商品

主要有洗涤用品、食品等，这些商品本身就具备塑料或者玻璃包装，因此在包装的时候就要考虑防漏和防挤压。可以用棉花或者海绵把商品彻底裹好，然后用胶带全面缠好。尽可能多地使用棉花或海绵，这样不但可以增强抗挤压能力，即使液体泄漏也会被吸收。

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