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    拼多多店铺不发货有什么后果?怎么赔偿?

    2023-01-26|22:40|发布在分类 / 经验分享| 阅读:45

    对于一些朋友来说,网购以后就想要尽快收到货,但是有的时候店铺发货比较慢,还有一些店铺根本不发货,对于中不发货的情况想要投诉,那么问题来了,拼多多店铺不发货有什么后果?

    拼多多店铺不发货有什么后果

    拼多多一直不发货商家会受到的处罚如下:

    1、揽件超时

    揽件超时是其中比较严重的,因为拼多多要求订单发货后的24小时内必须有揽件信息更新,揽件超时即说明已经超出24小时,可能会被判定为虚假发货,进行赔付处罚,还会影响店铺的流量。

    2、物流更新超时

    指在运输过程中的48小时内没有物流信息更新,这样是会导致物流异常的,如果物流服务异常率持续高于均值5倍,店铺会被二级限制,商品降权的。超时订单少的话,是不用过于担心,但一些商家反映这些订单的评价会被判定为无效评价,这样对店铺报活动是有不小的影响的。

    拼多多不发货赔偿规则如下:

    1、卖家超时未发货,需向买家支付实际成交金额的10%作为违约金。除开特殊商品之外,卖家在24小时之内向同一买家赔偿的违约金总和最少是5元,最高不会超出100元。

    2、我们卖家承诺的赠品超时未发货,也会按照以上的赔付规则来支付违约金。如果赠品在店铺中有单独出售的链接,违约金就按照赠品出售链接标明的售价来计算。如果赠品在店铺中没有出售链接,也没有明确的标价,违约金就会由拼多多客服参考市场价来计算。

    3、买家投诉成立后,除向买家赔付违约金之外,卖家还需要向拼多多网支付同样金额的违约金。也就是说,买家投诉成立后,我们需要支付的违约金是双份,一份给买家,另一份给拼多多网。所以建议大家在买家投诉成立之前,就主动进行赔付,这样我们只需要给单份的违约金。

    拼多多不发货投诉赔多少,是有一个计算公式的,如下所示:

    卖家可以通过投诉页面直接赔付。赔付计算公式:商品实际成交金额的5%作为违约金(不包括邮费红包的金额),最高不超过30元,最低不少于5元,特定类目商品最低不少于1元(2015年10月29日起试行)(除特殊情形外)。买家发起投诉后卖家未在拼多多网人工介入且判定投诉成立前主动支付该违约金的,除须赔偿违约金外,每次扣三分。

    延迟发货或者说不按承诺发货,这些对店铺的经营来说都是很不利的,所以说商家在经营店铺,物流的问题一定要重视,不按时发货不仅会增加很多店铺的负面评论,长期下来客户会流失很多。


    拼多多店铺爆款打造方案(店铺爆单技巧)

    现在在拼多多平台上面开店的卖家不断在增加,但是开店后,肯定也需要想办法去打造店铺的爆款商品,因为有了爆款就可以为店铺吸引更多的流量和转化,如果卖家又不想花钱,能不能打造爆款商品呢?

    拼多多不花钱能爆单吗

    拼多多平台上面开店运营,各位商家们也需要好好了解一下店铺的情况,如果店铺没有爆款商品的话,那也要花时间去打造,而且打造爆款商品也不一定要花钱。

    打造爆款有哪些方法?

    1、商品转化低,很大程度上就是因为你的拼多多详情页出了问题,所以,你就要找找看详情页问题在哪,然后,有针对性的去优化,才能够提高转化。

    拼多多主图好不好,从你商品的点击率,就可以反映出来了,因为主图是影响商品点击率的第一要素;这也反映了主图间接影响着商品的销量。

    2、挑选爆款,首次,先把第一个款式收藏起来,查找同款销量、查询评价,看看效果如何。如:同款销量不错、评价甚好,可以采纳上架!

    3、关键词

    在上架之前,必须要有热搜索的关键词。一个好的关键词极为重要,热搜索词能引流精准的成交机会,也能给店铺带来更多的转化率!要去哪里挖掘买家最近热搜关键词呢?

    由于现在拼多多类目较多消费者需求较大,点击类目搜索实在很费力,所以,现在占买家热搜索率大概在 30% 以内。

    4、性价比

    拼多多是一个实惠平台,如果价格较高,同样会影响到点击率跟转化率。并且现在消费者更聪明,一般都会在多个平台上对比价格后,再下单购买的!

    5、店铺推广直通车

    拼多多的直通车,相信大伙都是知道的吧。目前使用的系统推荐词,因为还不知道多多的直通车是否跟TB的直通车一样的。是的话,亲们可以采用买家热搜词。

    6、设置优惠券

    店铺优惠券的好处就是导购促销,网上购物免不了设置优惠活动,既可以留住老顾客,也可以吸引新顾客,我经常会设置店铺优惠券,引来流量。最后

    想经营好一个网店,必须先练好内功。无内功,无舞台。一个好的产品必须要经过千锤百炼,才能出炉功名成就。

    基本功需要从挑选到美化、分类以及关键词组合甚至到性价比直到上架新品的全过程等,才算修为 50%。

    拼多多店铺爆款打造方案(店铺爆单技巧)

    单凭以上这些显然不够的,想做到基本内功,还需要报活动,线下推广以及积极处理售后问题等手段,来练取内功。同时,保持店铺三项指标持平于 4.9 分,避免小二介入降权。



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