我们一直在说短视频运营、直播电商，其实主要运营的平台还是抖音和快手这两个。

作为短视频平台当中的两个佼佼者，每次被人提及的时候，都免不了会被拿来对比一下：同样都是以短视频发家，在带货效果上和形式上，它们俩到底有没有区别？

其实差别还是挺大的。

主播的类型和粉丝的黏度在抖音的直播带货榜上，能找到好几个粉丝连百万都没有的账号，甚至能看见只有十几万粉丝的账号排在不少百万粉丝账号前面。

在抖音的带货榜上，你几乎很少能看到平常关注的那些千万粉丝级别的账号，反而是一些商家比较多，这也和年初抖音大力扶持商家自播有很大的关系。

抖音上的粉丝也相对比较理智，更看重产品的质量和性价比，也经常会出现：没有关注账号，但是产生购买行为的用户。

而快手则有很大的不同，个人或者MCN机构出身的主播比较多，而且相对于抖音来说，快手上的粉丝显然要更加“忠诚”一点。

这是由两者不同的内容推荐机制造成的。

抖音“去中心化”，不会把流量集中于某一个或者某一群体中的账号上，所以你会发现很多直播间的在线人数都是差不多的，只能靠内容和用户的接受度来帮助直播间获得更多的热度。

而快手更优先内容与粉丝的链接，抖音上划说再见，快手下划唠会嗑，这也是快手为什么能轻易获得用户的信任的原因。

在快手的直播榜单上，主力依旧是主播，而且我们能明显看出来，快手主播和抖音主播也有很大的不同，在快手上，很多主播都有自己的供应链，他们本身就是品牌，比如说辛巴家族的“辛选”。

在快手，粉丝信任主播购买，兄弟/姐妹/老铁给你推荐商品，你能不买吗？在抖音上，用户看上产品购买，用户和主播就是观众和表演者的关系，很难产生共情。

选品的类型和价格

虽然直播带货，无论是哪个平台，最容易爆量的还是低客单价的商品，低价优质才能打消用户的购买顾虑，但是我们能在快手和抖音的直播带货榜单上看到，占据前位，基本上还是百元以内的商品。

但是，平均下来，还是有区别，抖音榜单上产品的均价要明显高于快手榜单上产品的均价。

很大程度上与平台的初始定位有关，快手一开始的市场就是三四线的小城市，所以用户购买的能力相对比较低，而抖音一开始就是从一二线城市发展的，所以用户购买能力要相对比较高一点。

从这两张实时的抖音快手直播商品榜上就能看出来，抖音的客单价平均下来要比快手高上一倍多。

从选品类型上来看，以化妆品为例，抖音上的化妆品大部分都是品牌的，单价也比较高，而快手上，化妆品品牌明显比较小众，而且单价比较低一点。

直播风格和方式

这是我们最直观可以看到的东西，随便打开两个直播间，你就能感受到明显的不同：

抖音的直播间更受年轻人喜欢一点，快手则是像在和你唠嗑一样，抖音相比快手来说，少了一丝热闹，快手相较于抖音来说，少了一点高级感。

主播的风格也有不同，抖音上的主播都是颜值比较高的人，而快手上的主播更接地气儿一点。

而且仔细观察之后你会发现，抖音上的主播是会给你介绍产品，比较像是在给你现场种草，但是在快手上，主播经常会把产品的价格放在嘴边，一直反复在给你洗脑。

运营方式不同

在抖音上直播，为了提前告知用户我们即将直播的消息，运营通常会绞尽脑汁想办法让用户记住，比如在简介里放上直播的时间，在头像上、背景图上、甚至在名字里直接放上直播时间。

我们习惯在直播之前制作一段精致的短视频做直播的预告，侧重于用爆款和直播亮点来吸引用户点击头像进入直播间（通常会在直播前一段时间投放，这样用户刷到的时候正在直播）

在快手上，本身就自带直播预告的功能，所以如果你的粉丝基础比较大，而且也建立了信任关系的话，那么基本上不用再费心直播预告的问题了。

其实两个平台发展至今都在致力于完善自己的电商环境：

下沉的抖音、破圈儿的快手；

带苹果的抖音，带黄金的快手
抖音小店、快手小店；
抖音商家自播、快手品牌入驻；
抖音同城团购、发力搜索；
快手经营老铁经济、自建产品供应链；
……
我们能看到的是两个平台的制度越来越完善，变现方式越来越清晰完善，也有越来越多的用户开始接受这种购物方式。

再加上兴起的视频号、小红书、微视、老牌的淘宝、百度直播等等，越来越多的平台入局，想要获得利益最大化，肯定不能在一棵树上吊死，所以一定要根据每个平台不同的特性进行布局和内容制作。

以上就是今天和大家分享的内容，你最近对哪个短视频平台比较感兴趣？

如何经营抖音评论区(四点运营技巧教程分享)

随着短视频行业从最初的用户红利期过渡到现如今的内容红利期，有越来越多的用户在使用抖音短视频的过程中一遇到感兴趣的视频，就会直奔评论区，查看精彩评论。具体而言，评论区中脑洞大开的用户评论对视频本身往往起到画龙点睛的效果，甚至有评论的获赞量超过视频本身获赞量的极端情况出现。之所以会出现这样的情况，一方面目前抖音的确存在给评论内容刷点赞的漏洞；另一方面，评论区是用户的直接互动，这种互动关系甚至比内容创作者回复本身更具亲和力。比如，目前抖音上就已经有部分账号专门收集抖音短视频中的“神回复”，作为内容素材的账号，但是碍于变现空间过窄，这里就不详细展开了。

之所以需要针对评论区进行专业的运营，其目的主要在于两点：第一，提升评论率，诱导用户参与评论，从而提升视频在正向维度的数值，成功地冲击下一个流量池；第二，评论区的点赞，也被系统计算入点赞总数，只不过评论区的点赞不会直接显示在视频的总获赞量上。据数据分析显示，若两条视频的获赞数相近，所获得评论数也相近，那么评论区被点赞较高的视频将会获得更高的系统推荐。也就意味着，如果视频的创意不够，其实是可以通过评论区的创意进行弥补的。

那么如何经营抖音评论区呢？接下来分享四点运营技巧教程！

1、提前拟定评论区的引导性评论，诱导粉丝用户互动

这主要分为以“创作者”的名义直接参与互动和运用其他的抖音小号进行评论。账号管理者直接在视频中发布评论内容，往往是对视频的标题和内容的一种补充和解释说明，特别是视频可能会涉及敏感内容，或者可能会引发用户争议，在视频发布的同时发布作品评论，将是对视频提前“洗白”的重要步骤，能有效规避不必要的举报或者投诉。
抖音小号评论的作用在于“抛砖引玉”，是为了更好地利用视频发布后最为宝贵的黄金两小时。所有的爆款视频在发布后的两小时内，通常都会有比较突出的评论数据和转发数据。因此，视频发布后的两小时为运营推广的重要时段。如果在浏览视频评论时，有精彩的评论可以与用户互动，甚至可以诱发出更为优质的爆款评论，视频能成为爆款的概率就要远远高于没有做评论区运营和维护的视频。抖音小号的评论内容可以是与视频内容相关的，也可以是与视频内容不相关、纯粹是为了娱乐搞笑而评论的。当然，二者若能结合起来，才是最好的抖音小号评论。

2、统计评论区关键词

评论区的用户评论，往往是用户需求最直观的体现。由于没有前提条件的预设，因此，用户需求的精准度甚至要高于有偿的用户调研。
在做选题规划和账号定位时，通过查看每一条用户评论统计评论者反响最多的话题、热词，断定用户的兴趣点，细化评论区的用户需求，并将分析结果反哺到创意策划上，将有助于提升接下来作品的吸引力和共鸣感。

3、多翻牌，贴地气，把用户当朋友

所谓的“翻牌”，指的就是回复评论区中粉丝的评论，如不能做到对每条评论都回复，也要尽量做到给每一条评论点赞。其好处在于当用户看到自己的评论被点赞的消息后，有75%以上的概率会查看是谁点赞了自己的评论，进而再次打开自己所评论的视频，或者进入该视频账号的主页，翻阅该账号的其他老视频。若其再度对其他老视频进行互动操作，则会又一次刺激到系统的推荐机制，将原有的老视频推荐给更多的用户观看。
此外，评论区回复率、粉丝用户私信的回复率也关系到抖音系统对抖音账号优质度的评判。长期回复较少，或者屏蔽粉丝用户私信的账号，很大概率会被抖音系统判定为营销号，进而被降权限流。
在抖音账号运营的前期，要尽可能地对每一条评论都给予回复，因为在这个时间段内，有时间和精力去培养用户的黏性，而且这样的隐性玩法是普通的抖音内容创作者的一种优势。因为头部大号评论数太多，所有评论都回复的操作成本过高。当抖音账号逐渐做大做强、视频的评论数量逐渐增多时，也要确保每条评论都看过并点赞，然后选择性地回复。那么，对哪些评论需要重点回复和注意呢？
（1）活跃的种子用户。此种类型的用户关系若是维护好了，种子用户会主动帮你去回复其他的粉丝用户，减少账号运营的工作任务。
（2）对带有敏感性话题的评论，一定要及时解释和洗白，把隐患扼杀在萌芽期。
（3）一些比较有特色的回复能在评论区形成刷屏式的评论，这时账号的内容创作者最好也参与到用户讨论中。
（4）对于视频中可能出现的冲突点，一定要在评论中提前做好解释和引导，避免遭遇极端用户的投诉举报，带来不必要的麻烦。每天固定回复一定比例的新增粉丝用户，提升他们的参与感，拉近与他们的关系。
（5）若涉及站队投票的评论，最好不要以账号内容创作者的身份参与。

4、筛选高互动粉丝，建立种子用户群

参考一些微信公众号、自媒体账号的做法。第一，种子用户是账号变现和账号裂变的基础，同时也是创作账号视频内容素材的重要源泉之一，一个视频的素材可以让种子用户评定、投票、发表，这是最稳妥的爆款打造攻略。第二，种子用户群也可以有一定比例的升降级机制，用以保持种子用户群的活跃度。第三，按照固定的收益比，给予种子用户一定的特殊回馈和奖励，这也是部分抖音头部大号惯用的手法：提前说明自己会接部分广告，并阐明自己会拿出部分广告费转换成礼物，以抽奖的方式回馈给自己的粉丝。例如，“毒角SHOW”就会采用抽奖送宝马的方式回馈用户。这种做法，一方面能让粉丝用户更易于接受账号需要接广告、发广告的生存需求；另一方面通过奖品的刺激能激励粉丝用户间积极互动，提升粉丝用户的活跃度，提高广告宣传的效果。

那么以上就是针对抖音评论区的四点运营技巧教程分享，希望能帮助到大家！

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