今天就要说说淘宝开店的必备条件，淘宝开店需要一定的设施投入，主要包括硬件和软件两部分，而根据卖家类型不同，硬件方面的配置也会有所不同。

　　硬件设施

　　淘宝开店，卖家的类型一般可分为体验型卖家、兼职型卖家、专业型卖家3种，

　　16不同类型的卖家对硬件设施的要求也是不同的。

　　体验型卖家

　　要求：可以上网的电脑、数码相机。

　　体验型卖家是指那些刚刚踏上淘宝开店的行列，或以淘宝开店为乐趣，对于淘宝店的了解还非常浅显的人为主。其主要目的是体验开店的乐趣，所以不需要特别注意硬件设施的要求。只要有一台能连接上网的电脑，就可以实现淘宝开店的梦想。而后期随着淘宝店的发展，再根据规模来增添硬件设施。

　　兼职型卖家

　　要求：电脑(可以刻录，或带有移动硬盘，可以上网)、数码相机(高品质)、手机(全天候开机)。

　　兼职型卖家是指自身有稳定工作，淘宝开店属于兼职，具有一定的网络销售经验的人。与体验型卖家相比，兼职型卖家虽然不需要额外增添硬件，但是对硬件的要求提高了。兼职型卖家除了一台电脑外，还应具备便捷、稳定的上网条件;刻录机或者移动硬盘，以便将商品和客户资料刻录到光碟或移动硬盘中保存;一台高品质、具有较好微距拍摄功能的数码相机，可以清晰地反映商品的情况;一台24小时开机的手机是为了方便与客户联系。

　　专业型卖家

　　要求：台式电脑、笔记本电脑(可以刻录，或带有移动硬盘，可以上网)、数码相机(高品质)、手机(全天候开机)、扫描仪、传真机、打印机以及与商品相关的其他设施。

　　专业型卖家是指全职从事网上开店，且交易额较高的网店卖家。对硬件要求较高，除了具有兼职型卖家所具有的全部硬件外，还需要扫描仪把一些文件扫描上传，如身份证、营业执照等信息。还有某些制作精良的现成商品图片，可以使用扫描仪把图片扫描进入电脑，从而及时上传商品照片;传真机用于收发资料，如和客户签订合同;打印机可以将客户资料打印出来，便于查看。

　　软件设施

　　除了具备一定的硬件设施，还要掌握一定的软件知识，以便网店的管理和推广。

　　软件包括网上的通讯工具、固定的电子邮箱、文字编辑软件、图像处理软件等，还有卖家的心态。

　　掌握基本的上网操作技能

　　(1)熟练收发电子邮件。

　　(2)熟练运用聊天软件，如QQ、阿里旺旺等。主要是打字要熟练，否则给客户留下不好的印象，打字聊天是最好的联系方式，很多生意往往就是在手指敲击键盘的时候谈成的。

　　掌握必要的电脑软件操作技能

　　(1)熟练应用办公软件，如Word、Excel等等。这是入门级的编辑软件，学会基本操作后，就可以方便的编写合同、网站文案等，还有进行账目的记录。文案编写的好坏对网上销售有很大的影响，而账目的记录让生意支出收入更加清晰明了。

　　(2)基本的网站设计软件，不要求熟练，至少也要知道网上淘宝网店的建设原理，并且还可以为网店建几个漂亮的广告宣传页面。基本的网站设计软件主要是办公系列软件中的Frontpage，还有就是Dreamweaver，前者适合初学者学习，而后者的优势是其的专业性。

　　(3)图片处理软件。因为买家主要是通过图片来看商品，要是很差劲的图片会流失大量的客户。现在的作图软件有很多种，只要能熟练地操作其中一种作图软件就可以了，例如Photoshop、Fireworks以及微软的画图工具等，相对而言，Photoshop更加的专业、功能更强。另外，对于批量加工、修改图片，还需要另外一些图片处理软件，例如光影魔术手等。

好了今天就讲到这里吧，对于淘宝开店过程中，需要掌握的硬件设备和软件设备。希望每个淘宝商家都花点时间学习一下，后面相信可以节约大家不少的时间成本。

淘宝店铺违规分为哪两种？违规了怎么处理？

淘宝店铺违规分为哪两种？违规了怎么处理？今天小编就来跟大家谈谈。

淘宝店铺违规分为哪两种？

淘宝官方规定的行为主要分为一般违规行为和严重违规行为：

一般违规行为：

1、发布违禁信息的

2、侵犯知识产权的

3、盗用他人账户的

4、泄露他人信息的

5、骗取他人财物的

6、滥发信息的

7、虚假交易中通过不正当方式提高账户信用积分的

8、描述不符的，卖家对商品材质、成分、品质等信息的描述与买家收到的商品严重不符，或导致买家无法正常使用的

9、违背承诺的，卖家须偿还延迟发货所规定的赔偿款，履行如实描述义务或消费者保障服务规定的赔付、退货、换货、维修服务；

10、恶意评价的；

11、不当注册的，比如说使用某款软件自动注册。

12、未依法公开或更新营业执照信息的，卖家公开或更新其营业执照信息。

严重违规行为：

发布违禁信息，是指会员发布以下国家法律法规禁止发布的商品或信息的行为：

（一）发布违反国家刑事法律规定的行为。

（二）发布以下商品或信息的内容

1、管制类刀具及甩棍、弓、弩、飞镖等可能用于危害他人人身安全的管制器具；

2、卫星信号的地面收发装置；

3、伪造变造的政府机构颁发的文件、证书、公章或仅限国家机关或特定机构方可提供的服务；

4、未经许可发布的奥林匹克运动会、世界博览会、亚洲运动会等特许商品；

（三）发布以下商品或信息的内容

1、尚可使用的证券、政府发放的消费劵及相应代购、推荐服务；

2、军警制服、标志及军警专用制品；

3、带有宗教、种族歧视的相关商品或信息；

4、有毒化学物、农药及相关信息；

5、烟草专卖品；

（四）发布以下商品或信息的内容

1、可能用于逃避交通管理的商品；

2、未经许可的募捐类商品；

3、未公开发行的国家级正式考试答案等未被允许公开发行的书籍音像类制品；

4、发行时带有银行账户信息的银行卡；

5、非法软件或密码破解找回等非法网络服务；

6、特供酒、军需酒、自制酒；

7、用于全新销售的伪造变造的数码商品；

8、经权威质检部门或生产商认定、公布或召回的商品，国家明令淘汰或停止销售的商品，商品本身或外包装上所注明的产品标准、认证标志、成份及含量不符合国家规定的商品，过期、失效、变质的商品，以及含有**籽的食品、调味品、护肤品等制成品；

违规了怎么处理？

一、淘宝店铺被投诉假冒产品店铺违规，卖家可采取协商的办法来解决。

淘宝店铺若是被投诉假冒产品，若是真的存在店铺违规行为时，卖家应该采取协商的办法来解决。

首先在协商之前，应当进入后台将被投诉假冒的产品下架，下架后找到投诉方联系方式，与投诉方取得联系。

向投诉方表示自己已经停止了侵权违规行为，希望可以得到投诉方谅解，如果投诉方要求卖家就售假违规行为做出赔偿，那么卖家也应该给予投诉方相应赔偿。但给予赔偿后双方需签订和解协议，并且让投诉方主动撤销投诉。

二、淘宝店铺被投诉假冒产品店铺违规，卖家也可以采取申诉的办法来解决。

若是卖家并不存在售假违规行为，建议卖家直接通过申诉来维权。申诉之前，卖家应当先搜集申诉相关凭证，比如商标授权证明、正规进货渠道证明、销售授权证明等等。

有了以上凭证，卖家再进入卖家后台——体检中心——客户服务——待处理违规页面，找到被投诉产品，点击查看/申诉，将申诉凭证打包为5m大小的文件，并结合相关申诉说明，再进行提交即可。

提交了申诉凭证后，需要等待3-5个工作日时间，让淘宝小二进行审核，最终给出审核判定结果。

三、淘宝店铺被投诉假冒产品店铺违规，卖家也可找代处理团队协助。

若是卖家担心无法处理好申诉或者协商事宜，也可以直接找代处理团队协助，通过他们的专业知识和经验，帮助卖家处理售假违规事宜。待事情处理完毕后，再付给对方相应费用即可。

四、电商知识产权侵权违规投诉处理方案推荐

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以上内容就是小编为大家整理的关于店铺违规的相关知识了，希望能够帮到你们。

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