淘宝赠品没有送会怎么处理?赠品相关问题解答
2023-09-05|22:54|发布在分类 / 淘宝运营| 阅读:33
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各位亲们在淘宝商城购物,应该都有看到送赠品的活动吧,比方说下单买某一个产品,它会赠送赠品,买冰箱送锅,买电视送高清线等等都是的,假如购物了后,淘宝赠品没有送会怎样处理呢?
其实淘宝商城中是关于赠品的规定的。

一般许诺了送赠品的商家,就必须要去严格的遵守规矩才行,假如商家们没有履行许诺去送赠品的话,作为顾客是能够去投诉的,直接投诉商家违背许诺,然后官方会去进行盘查,假如情况真的事实,该店肆会面对扣分的惩罚哦。
各位顾客们,你要保护自己的权力,很多的商家想以赠品为目的去诱导顾客们购买产品,但是实践并不送赠品,这一切都是淘宝虚伪宣传,作为顾客是完全能够去投诉的,然后商家们迫于规矩会给你送的,假如不送的话,自己的店肆就会被扣分,这其间的利害,商家们都很清楚。
关于赠品的相关问题解答:
1、赠品是什么意思?
指的是商家们送的东西,伴随着顾客下单一同发放的。
2、发布赠品有什么要求?
关于送什么样的赠品要写清楚,比方说数量,大小,种类等等。
发布的时候,不能够盖过主要销售的产品,分清楚主次,赠品只是烘托的作用。
违禁的产品是不能够赠送的。2021全新淘宝流量提高办法,安全安稳,不清洗,迎合淘宝全新算法模型打造,纯人工,3天见效,7天排名抢占主页;更有百位专业运营导师1对1辅导,作用如虎添翼,限时免费注册:http://www.taokuaijie.com点击领取1000积分+VIP权益,先试用再决议!排名无忧-网店人气提高专家!
赠品的价值不能太高,不能够超越五千元哦。
像一些特别的产品是不能够当做成赠品赠送的。
另外关于赠品也有质量方面的要求,在天猫商城中,官方会抽检赠品的,像不合格的产品是不会答应送出去的。否则你的店肆会扣分哦。
3、发货时间有什么要求?
这个赠品和你店肆的产品是一同发货的,顾客在你这里下单了。你什么时候发货,就得把赠品一同打包送过去了。
4、假如退货怎样办?
商家收到了产品后,不满意的话,应该把产品和赠品一同退回来,假如赠品无法退回来的话,顾客们需要给卖家付出赠品的价值费用。
其实商城中说是送赠品的,根本都会去厚道送赠品,当然这个赠品也是有相关的规矩的,比方说它的价值不能超越多少,也不能送一些违禁的东西。我们看完以上的内容后,就会很清楚了。
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