抖音小店商家如何开通订单险(开通运费险的教程和理赔条件)
2023-01-29|22:51|发布在分类 / 开店入驻| 阅读:70
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如今抖音平台交易日渐增长,为了确保用户能够顺利购物,目前推出运费保险服务。这个服务目的是方便用户能够在购买产品后发生变故时获得理赔等后续服务,接下来我们就看一下抖音小店怎么开通运费险,过程和理赔条件又是哪些呢。

抖音小店运费险开通的相关流程:
第一步:登录该抖音商家的后台,点击店铺一栏——商家保障中心——查看详情;
第二步:点击华夏保险商户保障中心等待跳转到保障页面,勾选签约退货运费险协议,过后提醒您“保费充值”,点“立即充值”;
第三步:等待跳转到充值页面,输入金额后点击立即支付。
(注意:退货运费险预充值保费要求必须大于500元;
充值方式可以选择支付宝支付、微信支付、个人网银支付或者企业网银支付等)
到这里就进本完成了抖音小店的开通过程,但用户的开通还有相关购买条件和理赔条件也需知悉。
抖音小店开通运费险的使用条件
理赔条件:
1、购买过的商品在下单时购买了运费险
2、在理赔有效期——90天内申请理赔
3、一个订单对应一个运费险,若订单发货时进行了拆单,则只能有一个子订单可以使用运费险功能。
用户的购买条件:
1、完整进行购买商品的流程
2、预储金账户状态正常,余额充足
3、真实商品,不得是虚假商品
4、用户信用良好
抖音小店开通运费险一方面保护了消费者线上购物的权益,另一方面则是对抖音商家的一种完善,为了理赔及售后能够顺利进行。
根据数据显示抖音上男女装,美妆护肤,食品饮料类市场最火爆。家居日用类目、生鲜蔬果、食品饮料转化率是最高的。
水果当属一大亮点,不同时节,盛行的水果不同,生鲜电商在日渐成熟的抖音电商打开了市场,无论是在直播间挂载的链接下单、在视频里面的购物小车下还是入驻精选联盟,都需要开通抖音小店,才能进行以上操作。

目前水果部分三级类目(包括草莓、车厘子樱桃、榴莲、山竹、菠萝蜜、蓝莓、香蕉、葡萄提子、牛油果等商品),此外新增鲜榴莲品类为定向入驻,因产品特性原因,具有超短保、易损耗、品质把控难等特点,容易产生品退问题和投诉事件,造成消费者和达人端的不良体验,为了尽量减少此类商品的经营风险,规范商家的随意经营行为,平台在招商侧现采取定向准入制度,对商家的背景、资质等进行考察评估和验厂核实等,评估结果达到准入门槛后,商家才可上线经营。

一种是商家提交准入申请,通过平台校验审核,但审核时间长且通过不高;另一种则是建议商家找专业的小店服务商,帮助开通抖音小店并开通水果生鲜类目。
品牌名称、品牌介绍、公司名称、公司介绍、营业执照、小店名称和小店id, 第三方店铺链接和销售额截图等,具体更具经营类目提供相应的行业资质。
食品经营许可证:经营国产预包装食品,需提供生产厂商的《食品生产许可证》。
农产品检测报告:经营蔬菜水果,需提供《农产品检测报告》或《农药残留检测报告》。
质检报告:需为近一年由第三方权威质检机构出具的一份含有CMA或CNAS认证的质检报告。;-检测报告里的商品名称、品牌、生产商名称等信息与商详发布的商品信息需一致;-如报告无品牌名称,需提供含品牌名称、商品名称及生产单位的产品实拍图。
无公害农产品认证证书:声称获得无公害农产品认证的农产品需提供《无公害农产品认证证书》。
总而言之,抖音小店目前入驻商家也在增多,大家都看好直播带货这个行业,还未入驻抖音小店的商家应该抓紧时间准备资料入驻,才能赶上品类红利期。
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