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    抖音小店满减活动怎么设置?满减活动如何玩?

    2022-12-30|16:56|发布在分类 / 开店入驻| 阅读:61

    抖音小店满减,本质上就是一种促销方式。

    抖音小店设置满减活动,跟抖音小店秒杀活动的目的一样,都是为了促进成交,提高抖音小店转化率。

    如下图所示,抖音小店商品如果设置了满减,在不同的展示页面都会有显示:

    在橱窗页面,商品标题下面有红色的满减字样;在商品详情页,促销提示会显示满减字样;然后在提交订单的页面,也会有满减优惠的提示。

    抖音小店满减活动怎么设置?满减活动如何玩?

    抖音小店满减的这些活动提示,能够有效引导用户下单多个商品,促进用户转化。

    今天这篇文章我们就来说一说,抖音小店满减怎么设置怎么玩,除了满减之外,抖音小店还有哪些促单方法。

    1、抖音小店满减怎么设置

    第一步:打开抖店后台,进入【营销中心】,找到【营销工具】,选择【满减】,然后点击【创建活动】可进入活动创建页面,如下图所示:

    抖音小店满减活动怎么设置?满减活动如何玩?

    第二步:在活动创建页面,根据页面提示,填写活动标题、活动时间、优惠设置以及允许叠加店铺券等内容。

    其中,标题要在10个字以内,优惠可以设置阶梯满减,默认只有1个层级,点击“添加层级”,最多可添加5个层级,下一层级的满额要大于上一个层级的满额。

    抖音小店满减活动怎么设置?满减活动如何玩?

    第三步:活动创建成功后,可以“管理活动商品”,即可从店铺中选择要参加活动的商品,点击管理活动商品即可选择添加参与活动的商品。

    抖音小店满减活动怎么设置?满减活动如何玩?

    注意:如果活动还没有开始,可以编辑所有活动信息,如果活动已经开始了,就不能再修改活动信息,但可以增减参加的商品。

    抖音小店满减活动怎么设置?满减活动如何玩?

    下面来说一说,抖音小店满减怎么玩法。

    2、抖音小店满减怎么玩

    一般来说,我们设置抖音小店满减活动,都是设置在多个商品上,以此引导用户“凑单”。

    除此之外,你还可以设置在单品上营造出“立减”或者“多件优惠”的氛围,引导用户下单。

    总的来说,就是你要用“凑单”优惠或者“立减”这样的方式,来影响用户下单,提高店铺转化率和客单价。

    (1)日常带货满减活动玩法

    日常带货指包括直播、橱窗、短视频、自然流量等出单玩法,可以根据抖音小店商品的客单价水平设置满减活动,搭配多款商品设置满减优惠,让用户发现“买多 有优惠”从而刺激用户下单。

    (2)直播带货满减活动玩法

    抖音小店直播带货是即时性的,要想通过满减活动来刺激用户下单,可以有多种方式。

    组合满减:盘点适合搭配销售的商品,组合设置满减。

    单个爆款商品满减:直接基于单品原价设置满减,类似于单品促销,在直播里常常会用到这样的促销方式。

    注意,可以同步把满减后的价格作为卖点,在设置具体文案时展现出来,让用户对优惠的感知度更深。

    抖音小店满减活动怎么设置?满减活动如何玩?

    其实,抖音小店满减活动,只是抖音小店带货出单的众多方法中很小的一个。

    要想抖音小店满减活动起到效果,本质上还是需要有流量,有流量才表示商品有曝光,满减活动才有用,从而进一步提高店铺转化。

    抖音小店获取流量,又需要掌握推广方式,达人对接技巧等。

    总的来说,要提高抖音小店销量,促进商品成交转化,你需要掌握的技巧有很多,包括:怎么做能批量提升店铺好评率;如何让店铺大量出单;如何去邀好评;怎么做店铺有流量;怎么做小店能爆单;选什么产品好卖;如何联系货源供应链等等。


    抖音小店服务体验分怎么提高?有什么方法?

    抖音小店服务体验分怎么提高?有什么方法?下面一起来看看吧。

    抖音小店DSR服务体验分是什么?

    DSR(Detail Seller Rating)分别是:产品的描述、卖方的服务态度、物流的服务质量。

    简而言之,抖音小店DSR就是通过宝贝与描述相吻合,卖家的服务态度,物流服务质量结合的店铺动态评分,有助于及时了解用户对店铺的服务评价。

    抖音小店“体验分”,评分高低决定店铺综合服务能力好坏。

    也就是说,抖音商家体验分越高,店铺商品越容易被消费者选择。如果你作为抖音小店商家也想要提升体验分,赶紧往下看。

    那么,抖音小店体验分怎么看?抖音小店体验分怎么提升?

    抖音小店服务体验分怎么提高?有什么方法?

    一、抖音小店体验分怎么看?

    抖音小店体验分,是抖音小店商品体验、物流体验以及服务体验评分构成的商家体验分。

    抖音小店服务体验分怎么提高?有什么方法?

    每一个抖店都有商家体验分,商家体验分高的店铺则表示店铺的商品、物流及服务均为优质,这样的店家更容易获得用户信任,促进店铺成交。

    二、抖音小店体验分构成

    其中商品体验分的权重是50%,物流体验分的权重是15%,服务体验分是35%。如下图:

    抖音小店服务体验分怎么提高?有什么方法?

    三、抖音小店体验分怎么提升?

    1、做好品控

    在筛选产品、编辑商品详情的时候,尽量做到产品质量有保证;实物与描述相符;性价比足够高;售后问题少这几个点。

    比如没有质量保证的三无产品(尤其是美食、彩妆类不建议做无货源的玩家上),商品详情页有夸大商品功能的嫌疑,商品售后问题多比如容易破损的玻璃、陶瓷等,都会影响商品好评率。

    2、测品

    当我们的小店评分很低,想要快速提升,我们可以去找一个单价2块到3块的品去测试一下,一单亏个5毛或者一块,然后找主播带一波。

    这种亏本的品一般主播都会抢着去卖,这里的品有几点需要注意:

    第一:尽量找塑料材质的,这种制作起来简单不易损坏,否则招来的全是差评得不偿失

    第二:一定要和厂家沟通好库存,sku也要设置一个合理的量,这种产品一旦爆起来,需要大量的库存。

    2. 提升销售服务的响应速度

    客服包含了售前、售中和售后三个阶段,常见的客服影响因素包括:

    (1)服务态度;(2)响应时间;(3)专业知识;(4)售后纠纷。

    当差评出现了,首先要解决客户的情绪问题,这个非常重要吧,情绪问题解决好了,后面的问题都好解决。

    注意:不要直接上来就对客户说,我们补偿你多少钱,真的不是每个客户都可以用钱来打发的,对方可能需要一种情绪的宣泄,解决情绪问题之后,再考虑跟对方去协商怎么去解决这个问题。

    我们可以考虑通过补发产品、补偿金额、赠品优惠券、退款等等不同的方式来解决问题,这样的大概率下客户是不会给你差评的。

    3. 重视客户反馈,提升物流体验

    物流速度上,更多是物流问题,但物流做的不好,也是卖家的错。

    因此在发货速度上,我们更加要严格把控。



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