在抖音开店，货款结算前会被分成。

抖音开店会被平台分成，会被达人分成，达人带货所得也会被平台分成。

如果你是抖音小店商家，店铺订单都是达人带货出单，那么货款在结算时，平台会抽成，还要扣除给达人的佣金。

如果你是达人，带货所得货款在结算时也会被平台抽取一定比例的技术服务费。

如果你是新手商家，那么，开抖音小店所得货款分成会有优惠。

下面我们统一来说一下。

抖音开店分成

1、抖音开店商家分成

如果你是抖音小店商家，结算货款时，会被平台扣除一定比例的技术服务费。根据商品所属类目的不同，会被扣除1%-5%不等的技术服务费。

如下图所示，为抖音小店技术服务费明细：

如果抖音小店的订单是有达人带货产生的，还需要支付达人对应比例的佣金。

例如，店铺出单的商品设置的佣金比例为20%，那么要扣除20%的佣金分给达人。

扣除技术服务费和给达人的佣金后，最终所得金额是商家的货款，结算到小店账户中心后，商家可进行提现。

2、抖音开店达人分成

抖音小店带货达人，带货出单后，完成的订单结算货款时，也会被平台抽取10%的技术服务费，然后再结算到达人账户，达人进行提现。

3、抖音开店新入驻商家分成

根据平台的规则，新入驻平台的商家第一个月订单技术服务费只收1%。

如果你入驻的日期为【T】（以平台记录为准），则优惠在【T+0】当天完成入驻后即时生效，【T+30】当天23:59:59失效。

需要注意的是，新入驻的商家需要满足以下条件才能享受优惠：

（1）诚实守信经营，无违反国家相关法律法规或平台规则。

（2）如果平台记录你的抖音小店入驻日期为【T】，则订单生成日期需在【T+0】入驻后至【T+30】23:59:59；只有不超过100万的部分可享受1%佣金优惠。

如果你的抖音小店退店后，重新开店，仍然以首次入驻时间算，不能享受此优惠。

抖音小店服务体验分怎么提高？有什么方法？

抖音小店服务体验分怎么提高？有什么方法？下面一起来看看吧。

抖音小店DSR服务体验分是什么？

DSR(Detail Seller Rating)分别是：产品的描述、卖方的服务态度、物流的服务质量。

简而言之，抖音小店DSR就是通过宝贝与描述相吻合，卖家的服务态度，物流服务质量结合的店铺动态评分，有助于及时了解用户对店铺的服务评价。

抖音小店“体验分”，评分高低决定店铺综合服务能力好坏。

也就是说，抖音商家体验分越高，店铺商品越容易被消费者选择。如果你作为抖音小店商家也想要提升体验分，赶紧往下看。

那么，抖音小店体验分怎么看？抖音小店体验分怎么提升？

一、抖音小店体验分怎么看？

抖音小店体验分，是抖音小店商品体验、物流体验以及服务体验评分构成的商家体验分。

每一个抖店都有商家体验分，商家体验分高的店铺则表示店铺的商品、物流及服务均为优质，这样的店家更容易获得用户信任，促进店铺成交。

二、抖音小店体验分构成

其中商品体验分的权重是50%，物流体验分的权重是15%，服务体验分是35%。如下图：

三、抖音小店体验分怎么提升？

1、做好品控

在筛选产品、编辑商品详情的时候，尽量做到产品质量有保证；实物与描述相符；性价比足够高；售后问题少这几个点。

比如没有质量保证的三无产品（尤其是美食、彩妆类不建议做无货源的玩家上），商品详情页有夸大商品功能的嫌疑，商品售后问题多比如容易破损的玻璃、陶瓷等，都会影响商品好评率。

2、测品

当我们的小店评分很低，想要快速提升，我们可以去找一个单价2块到3块的品去测试一下，一单亏个5毛或者一块，然后找主播带一波。

这种亏本的品一般主播都会抢着去卖，这里的品有几点需要注意：

第一：尽量找塑料材质的，这种制作起来简单不易损坏，否则招来的全是差评得不偿失

第二：一定要和厂家沟通好库存，sku也要设置一个合理的量，这种产品一旦爆起来，需要大量的库存。

2. 提升销售服务的响应速度

客服包含了售前、售中和售后三个阶段，常见的客服影响因素包括：

（1）服务态度；（2）响应时间；（3）专业知识；（4）售后纠纷。

当差评出现了，首先要解决客户的情绪问题，这个非常重要吧，情绪问题解决好了，后面的问题都好解决。

注意：不要直接上来就对客户说，我们补偿你多少钱，真的不是每个客户都可以用钱来打发的，对方可能需要一种情绪的宣泄，解决情绪问题之后，再考虑跟对方去协商怎么去解决这个问题。

我们可以考虑通过补发产品、补偿金额、赠品优惠券、退款等等不同的方式来解决问题，这样的大概率下客户是不会给你差评的。

3. 重视客户反馈，提升物流体验

物流速度上，更多是物流问题，但物流做的不好，也是卖家的错。

因此在发货速度上，我们更加要严格把控。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

更多资讯请关注幕 思 城。