抖音商品评价关系着潜在用户是否愿意下单，所以，很多时候一旦出现了一个稍微不好的评价，其实作为商家也比较担心，这时候就希望找客户来进行评价的修改，抖音小店评价可以修改吗？

一、抖音小店评价可以修改吗？

当然可以，更改差评只能是用户主动更改，商家无权更改或删除消费者的评价。如要修改差评，请与客户联系。

二、如何获得好评？

1、保证质量好，这样会拥有批忠实的顾客，然后会带来很多流，这样的情况下肯定都只会是好评;

2、态度，无论买或者不买，都不要不耐烦，没有耐心距离淘汰也不远了，所以，态度要做好，给人印象就非常好;

3、及时跟踪物流情况，用户下单后最关心的就是什么时候到了，所以，及时更新物流能让人更好的了解信息，以此来提升对店铺的好感;

4、及时确认好评，在系统中，店评要双方都确认才能显示出来，有些人，可能没有习惯去确认，所以，如果对方给出了评价，那么就应尽快的回复，不管好评差评，都应该耐心的去回复。

5、现在的做法就是随着邮寄会有张好评给券，这样能吸引人进行第二次购物，或者五星好评返现，对于用户来说，如果不是特别重大的问题，都不会有人拒绝，所以只要返现，相信很多人都会给好评的。

其实，想要修改抖音商品评价大家可以跟用户沟通后，由用户进入到订单里，查看评价，然后去修改就可以了，所以，只要客户的要求不是特别过分的都尽量去满足对方。

怎么在抖音小店发货啊？如何操作？

抖音小店是抖音平台的电商店铺，开通小店的商家可以上架产品，吸引消费者到店铺里面购物。有些商家刚刚接触抖音小店，收到买家的订单以后，不知道从哪里操作发货，那么抖音小店怎么打单发货？

一、抖音小店怎么打单发货？

抖音小店可以利用店管家工具，实现订单发货的功能。具体的操作步骤如下：

1、抖音商家进入店铺后台，依次点击点击店铺-接口授权-申请授权，在弹窗中选择erp类型-其他，就可以获取appKey和appSecret。然后将获取的appKey和appSecret填入店管家中，就将店铺与工具绑定了。

2、在店管家的后台，商家就可以看到订单数据了。依次选择快递模板-待发货订单，找到要打印的订单，点击打印快递单，确认后就可以将订单打印出来了。

3、在后台筛选已打印的订单，勾选全部的订单，点击发货就行了，单号会同步到店铺后台。

二、抖音小店卖货技巧

1、商家可以根据自己的条件多注册几个抖音账号，这样成功的机会会更多。不过刚刚开始运营时，最好选择其中有竞争力的账号操作，到后期可以适当增加。

2、完成抖音认证。经过官方认证，抖音账号会变得更加安全，也会受到系统的重视，在流量分配或是人群推荐的时候会占有优势，可以让更多的精准客户看得到自己的推广内容，也会拥有更多上热门的机会。

3、养号是非常重要的。养号就是为了给账号定位，根据商家想要卖的产品，将抖音账号打造成特定类型的账号，定位做好了以后能够帮助各位聚焦细分领域做内容，能给账号带来更多的流量和转化。

抖音小店开通并不算困难，但是要想将店铺做起来，还是需要讲究一些技巧的。商家只要愿意去学习总结，就可以看到效果。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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