天猫超市否认大数据杀熟：系新人专享价 问题已解决

3月8日消息，有网友反映，88VIP会员价格比普通用户高，存在大数据杀熟。3月8日早间，阿里巴巴旗下天猫超市回应，其为新用户提供首笔订单时会有“新人专享价”，并在相应商品页面有专门标识，而天猫3·8活动期间，这个标识没有被正常显示，因而产生误解。快手官方回应禁止挂榜电商传闻
3月6日，有消息称“快手将禁止挂榜电商”，不少行业社群都在讨论，还有一张疑似快手官方的公告流出。对此，快手电商在下午发布公告称，从3月9日起，快手将对影响范围较大的部分用户的连麦PK卖货行为进行规范。

淘宝推出营销导购平台产品“淘花”

3月11日消息，近日，淘宝推出了一款名为“淘花”的产品，这款产品目前处于内测邀请阶段。淘花的产品定位是一款基于人际关系网络关系的营销导购平台产品。根据消息人士透露，淘花其实是农村淘宝下面的返利平台，希望打造下沉市场的带货神器。据天眼查查询可知，“淘花”的开发者为杭州晓巧掌柜电子商务有限公司，疑似实际股权控制方是阿里巴巴文化娱乐有限公司。

京喜推“春雷计划” 助力产业带商家

3月11日消息，京东旗下社交电商平台京喜公布了“春雷计划”。即在产业供给端制定“百大产业带整合帮扶策略”，推出资金、入驻、运营、人力四方面的扶持政策，帮助受疫情影响较大的商家快速打通商流，解决滞销和库存问题；在用户需求端注入全平台的流量和营销资源，结合“云赶集”、“尚新季”、“一周一带·京喜日”等促销活动，盘活消费者被暂时抑制的消费需求，促进全产业链的可持续发展。

拼多多2022年共计产生197亿个订单包裹数

3月11日消息，拼多多在电话会议上披露：2022年平台共计产生197亿个订单包裹数，较上一年的111亿个订单包裹同比增长77%，同期行业平均增速为25.3%。此前，国际投行高盛发布的研报预计，2022年全年拼多多的包裹占比将达28%，2022年将达31%。至2022年，拼多多将贡献中国三分之一的快递包裹。

国美正式入驻京东开设官方旗舰店

3月13日消息，据36氪获悉，京东方面介绍，国美官方旗舰店正式入驻京东，成为继五星电器后又一个入驻京东的线下传统零售企业。国美2022年上半年业绩报告显示，其2022年上半年线上线下GMV为721.9亿元，同比增长1.8%。

北京：电商类、教育类等直播无需办理经营许可证

3月11日消息，昨日，北京市文化和旅游局官网发布特别提示，明确电商类、教育类、医疗类、培训类、金融类、旅游类、美食类、体育类、聊天类等直播不属于网络表演，不需要申请办理《网络文化经营许可证》。

京东国际推出“海外商家版”专项扶持计划

3月10日消息，京东旗下的一站式进口消费平台京东国际宣布围绕京东发布的“春雨计划”落地，从营销运营、招商入驻、物流入仓、商家管理四个方面投入核心资源，针对海外商家推出专项扶持计划，据京东方面介绍，该计划将帮助既有海外跨境业务商家提升“抗疫”能力，并帮助当地品牌、商家进一步开拓中国新市场。

淘宝：免费0账期服务延长至6月30日

3月11日消息，淘宝联合网商银行今日宣布，免费0账期服务将延期至6月30日，预计网商银行总垫资规模将超过2000亿。据悉，本月初，淘宝推出国内电商平台第一个免费“0账期”服务，商家发货后可申请由网商银行垫资货款，方便扩大再生产，资金成本和风险由淘宝平台和网商银行承担。淘宝表示，这项服务原定3月31日结束，预计4月前为淘宝商家带来500-1000亿的现金流。

快手电商开启2020合伙人招募计划 构建更繁荣电商生态

3月9日消息，为构建更繁荣的快手电商生态，快手电商于今日开启快手电商合伙人2020招募计划，面对代运营机构、电商培训机构、自媒体公开招募。合作形式包括形象内容共建、商家教育、代运营&达人孵化等，快手电商将根据合作情况向合伙人提供扶持，帮助合伙人成为快手电商具有专业影响力的KOL。电商合伙人也将享有官方认证头衔、受邀参加快手电商闭门会等基础权益，以及流量扶持、快币奖励等专属权益。

聚划算：百亿补贴上线百日，累计访问超20亿人次

3月10日消息，聚划算方面宣布，聚划算百亿补贴上线一百天以来，累计访问已超过20亿人次，同时，专门销售防护、清洁、消毒等物资的抗病毒专区已吸引超过2亿人次访问。聚划算表示，截至3月初，百亿补贴累计上线了超过5000个品牌的30000种商品，涵盖数码3C、食品生鲜、服饰美妆、母婴保健等所有核心品类。

天猫发货时间规定是什么(避免赔偿罚款解决办法)

今天小编就来讲讲天猫发货时间规定是什么，如何在规定内避免赔偿罚款的解决办法。快来跟小编一起看看吧。

天猫发货时间规定

1、“延迟发货”：买家付款后商家未在约定的时效内完成发货，且无物流的揽收记录。

存在延迟发货的，商家须以发放赔付红包的方式向买家进行赔付，赔付红包面额计算标准为单笔子订单商品实际成交金额的5%，单笔交易最低不少于5元，不高于50元。除定制、预售及其他特殊情形等另行约定发货时间的商品订单外，天猫将根据物流公司回传信息判定并执行自动赔付。

2、“虚假发货”：物流“已揽收/揽件”后超过24小时无任何物流更新记录，视为虚假发货。消费者投诉成立，赔付单笔子订单商品实际成交金额的30%（5-500元）；

3、“缺货”：延迟发货”后的72小时内仍未发货（即消费者付款后按规则需发货时间48h+72h物流状态仍是“未揽收”或订单未发货）或商家自主承认缺货/拒绝发货/要求加价发货的，视为缺货，消费者投诉成立，赔付单笔子订单商品实际成交金额的30%（5-500元）

4、“延迟发货”赔付后，只要商家还存在“虚假发货”和“缺货”行为的，消费者仍可以发起“虚假发货”和“缺货”投诉，故一笔订单最多赔付实付金额的35%，同一买卖双方，同一自然日内付款的订单赔付上限为500元。

5、如果商家实际存在“虚假发货”行为，但是消费者投诉“缺货”行为，投诉会以“虚假发货”成立（根据商家实际存在行为判决）。

避免赔偿罚款解决办法

1、新规则执行后,买家要求我另行时间发货，怎么避免赔付？
答：若您是通过平台工具（预售，定时送等）另行约定时间，则不会执行自动赔付(消费者发起投诉且成立仍需赔付)。若您和买家是通过旺旺等约定发货时间的，您可以通过【卖家中心】-【物流管理】-【物流工具】-【延迟发货报备】进行报备，报备场景选择【紧急报备】-【特殊订单报备】，报备通过后，不会进行自动赔付。

2、因特殊事件如疫情、重大会议/赛事等情况发不了货怎么办？
答：如果因疫情无法发货，亲可以点此查看疫情发货规则；若在链接区域内的疫情地，无需进行报备；若非此区域内的，亲可以通过【卖家中心】-【物流管理】-【物流工具】-【延迟发货报备】进行报备，若消费者的地址在疫情区域，报备场景选择【紧急报备】-【特殊订单报备】，若您是多仓发货的，某几个商品在疫情区域，您可以选择【紧急报备】-【商家因素】-【商品报备】；若全店商家都无法发货，报备场景选择【紧急报备】-【自然灾害】，报备通过后，不会进行自动赔付，请您按实际情况填写发货时间。

3、”延迟发货”自动赔付成功后，商家是否支持申诉，钱款是否能退回？
答：您可以在收到通知的3天内，通过【卖家中心】-【客户服务】-【申诉中心】-【赔付申诉】提供有效发货物流底单申诉，若是平台原因造成的赔付（菜鸟信息不同步，同步时间异常等），可支持申诉成立，钱款可返还。商家原因及快递公司未回传物流流转信息导致的，则不支持申诉，如：上传物流单号错误或未在48小时上传等。

4、商品少发/漏发，消费者投诉后，如何赔付？

答：若您未针对少发/漏发的商家在发货期内及时补发，会根据消费者投诉的原因及实际违规的情形进行赔付；若消费者投诉您未按约定时间发货，且您确实在发货期内未补发，则会赔付单笔子订单商品实际成交金额的5%（5-50元）；若在延迟发货后的72小时内还未补发/存在虚假发货 ，则会赔付单笔子订单商品实际成交金额的30%（5-500元）。

5、若因快递停发或丢件等原因造成消费者投诉，如何处理？

答：亲可以提供物流证明进行举证，物流证明模板

以上内容就是我为大家整理的关于天猫发货规定以及如何避免赔偿罚款的解决办法了，希望能够帮到你们。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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