现在做拼多多店铺运营的，其实并不是一件简单的事情，往往有很多的问题是我们商家难以解决的！既然自己无法解决，90%的商家都会想到的就是联系拼多多客服！

相信身为拼多多商家的你也有想法联系拼多多客服吗，我更相信有很多的商家是找不到联系方式的！有的商家在与官方小二会话应该也有一个顾虑，就是官方回话会影响回复率？

到底怎么联系拼多多客服以及官方会话是否影响回复率，我们一探究竟~

商家如何联系拼多多商家客服？

拼多多商家客服分为热线和在线两种：

1、联系热线客服，请拨打热线 021-53395088。电话人工客服时间：8:00-20:30。

2、联系在线客服有两种方式：

① 电脑端：登录【拼多多商家管理后台】，通过拼多多机器人咨询。

② 手机端：登录商家版APP，点击【我的-商家客服】，然后点击【在线客服】进行咨询。

值得一说的是：如果商家们是选择第一种打电话进行咨询问题的话，官方是会收取一定的费用的！不过各位商家要想更好的解决问题的话，打电话咨询时最快的方法了！这相对于比在线咨询来的要快，解决问题也会相对准确一些~

官方会话会影响回复率吗？

官方会话其实是由拼多多官方人员主动发起的会话，用于通知各位商家报名平台活动，交流店铺经营经验，解决经营困惑等问题。表现优异的商家更有机会得到官方小二一对一辅导哦~

注意：官方会话包含了官方群聊和与官方人员的单聊，官方消息不会影响店铺5分钟回复率！

所以说，拼多多商家并不用担心官方会话会导致自己的回复率受到影响！而且各位拼多多商家要想得到官方小二一对一会话辅导的话，那么就需要尽量将自己的店铺流量、销量、评价、dsr、权重等等提升起来了！只要店铺运营的好，官方小二还不会对你关照更多？

其实，拼多多商家在运营商品上遇到问题很正常，但是学会合理化的咨询拼多多客服进行解决的话，那么再大的难题都不是难题了！以上关于拼多多客服联系方式以及官方会话是否有影响都做了一个简单的叙述，希望各位商家能够放下心来了~

拼多多补单有什么好处？拼多多补单的原因有什么？

今天特意编辑这篇“拼多多补单有什么好处？拼多多补单的原因有什么？”文章主要是为了给一些没有接触过却想要做拼多多补单不敢尝试的拼多多商家一点指导的！很多的客户对于“补单”这两个字不太理解，所以今天就好好来了解一下吧！

一、拼多多补单有什么好处？

1、对于三高的提升，因为是真实流量所以好评都会展现出来从而提升三高

2、肯定是销量会提升

3、销量=曝光流量*点击率*转化率 当你商品的点击率和转化率上去后拼多多官方自然会增加你的自然排名流量。而且影响自然排名的还有昨日gmv、三日gmv、七日gmv等数据这些都会给你带来自然流量的增加（一个好的店铺自然流量要占70%以上，剩下的才是付费流量）

4、可以促进别的买家尽快成拼团成功，而且当别人看到有人在拼团也会对转化有一定的作用

5、因为补单是人工精细化操作的所以对于店铺商品的点击率、转化率可以控制在行业的优秀线上

二、拼多多补单的原因有什么？

1、一但有了真实的客户开始拼团，想要买你们家的东西，但是凑不齐人拼单，然后开团之后又觉得没人拼时间会过去。于是主动解散了拼团，这样我们就必须要补单了，这种是为了成交真实单量拼团成功而去刷的单。由此可见，补单补单是必不可少的，你再严格的规则也没用，我不补单不成团，客户就跑了，而且还会影响店铺的转化率，对店铺排名不好，所以说这单，非刷不可。

2、没有销量就没有排名，所以大家为了排名都是疯了去补单，而且即使不为排名，一个新品上架之后，试问一下自己，你会买一个零销量的商品吗?很明显大部分的人都不是那第一个吃螃蟹的人，所以补单奠定基础销量是必不可少的。

3、为了报名官方的活动，大家都知道现在平台的活动都是有门槛的，达不到那个门槛，你为了报名上那个活动也不得不补单。退一步说你报名上活动了，也是要补单的，你不补单的话，单量达不到平台对你的预期，会觉得你浪费了它的流量访客，下次就不要再想报名了。而且活动的时候补单也是一个迅速打造爆款途径，相信没人会错过。所以不管从排名还是活动效果，都需要补单补单。

4、新店没有销量、没有评价、没有流量、没有权重、没有转化率，更没有自然排名，所以展现少之又少

好了，今天对于“拼多多补单有什么好处？拼多多补单的原因有什么？”的分享就到这里，如果还有对拼多多补单不了解的商家可以到拼客号来咨询我们哦！更多拼多多推广知识教给你！

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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