央视曝光双11快递乱象

                    双十一过去好几天了，你买的宝物都到家了吗?是不是双11快递在路上?知道吗?你的双11宝物或许正在遭受如此“快递”!看谁扔得远。

最近央视曝光双11快递乱象，快点看看你的双11快递是什么情况吧~

2016年11月，《消费主张》记者经过投递简历，应聘位于深圳市龙华新区大浪北路的广东全峰物流有限公司，成为一名分拣员。

分拣的作业从夜里22点开始，一直到第二天早上7点，当天有30多名职工值勤。分拣员按照快件的目的地，将快件分拣摆放到操作间的不同区域，再装上卡车运走。

在传送带两头的空地上，广东全峰物流有限公司用铁质隔离网划分出不同的快件目的地，职工需要依据快递单上的地址，赶快将它们辨认而且投放到相应的区域。

在这儿，记者看到，分拣员往往采纳最简单粗暴的办法，直接将快递扔到相应的区域，有的甚至用脚将快件踢到切割网内。

国家邮政局2011年公布的《快递事务操作辅导规范》中明确规定，快件分拣脱手时，离摆放快件的接触面之间的间隔不该超越30厘米，易碎件不该超越10厘米。

但在广东全峰物流有限公司，分拣员对待一切快递包裹都很随意，从卸车到分拣再到装车，几乎每一个环节，快件包裹都要被抛扔一次，其间隔一般都在4、5米左右，远的更是超越了10多米，远远超越了国家邮政局辅导规范中30厘米的要求。

不管是纸盒仍是塑料袋或者是麻袋，在这儿都受到了天公地道的待遇，甚至一些在明显位置贴了易碎标志的快件也不能幸免。还有不少职工将大件的快件当成了桌子，或是当成凳子一屁股坐在上面。

很显然，广东全峰物流有限公司在分拣快递的过程中存在着许多不符合国家邮政局《快递事务操作辅导规范》的行为。

抛扔游戏还在持续，《消费主张》记者应聘了位于深圳市南山区的天天快递南山公司，职位依然是分拣员。

一进天天快递南山公司的大门，就能看到墙上挂的“同结专心，其利断金，奋战双十一”的横幅。

公司门口还挂着另一幅横幅，上面写着“安全创效益，诺言求开展，服务创品牌”。看来这是一家重视服务的企业。

面临双十一物流高峰的冲击，天天快递南山公司是怎么重视服务的呢?《消费主张》记者被分到了夜班组，作业时间从晚上21:30到第二天早上8点。第一个岗位是把从深圳市南山区发出的邮件分拣到各个省市对应的网格里。

记者看到，传送带把快件送到各个分拣员身边，分拣员依据快件目的地将快件分到各个网格里。为了及时处理掉传送带上的快件，这儿的分拣员也是将快件扔到相应的格子里。有的间隔比较远，分拣员就极力把快件扔到格子附近的当地。记者：会不会扔坏了?分拣员：不会。

分拣员投递快件到网格里时，显得非常娴熟和精准，对抛扔快件好像习以为常。面临记者的疑问，分拣员不只非常肯定地说不会摔坏，手头也没有中止抛扔这些快件。

除了在分拣过程中，快件被远间隔地抛扔到各个网格里，这儿的快件有时候还会被当成分拣员之间游戏的武器。分拣员：我就砸你了……易碎件、普通件无区别分拣员不只随意抛扔普通包装的快件，对易碎标志也视若无睹。

记者：易碎的也这么扔啊?分拣员：没事。记者：不会摔坏啊?分拣员：坏了有客服在，你不用着急。当记者想持续诘问摔坏的快件怎么处理时，这位职工岔开了话题，要求记者及时将掉在地上的快件进行分类整理。

在地上散落的快件中，贴着易碎标志的快件不在少数。而且，这些易碎品都是和普通的快件混在一同，不论是分拣仍是摆放，并没有半点区别。

想扔就扔，想拆就拆。你的“双11”宝物被这样快递!安检形同虚设在天天快递南山公司里，上半夜一般是将南山区发出的快递分拣好之后装袋，再由卡车运送到下一个集散地。

在给快递装袋时，记者被要求在发送到新疆维吾尔族自治区的每一个快递单上贴上已安检的贴纸，而且要盖上一枚已验视的章。

想扔就扔，想拆就拆。你的“双11”宝物被这样快递!

快递业存在暴力分拣现象的新闻并不少见，每年双十一或者年末快递事务比较繁忙的时候都会有媒体进行相关的报导。但是何故屡次曝光仍是屡禁不止呢?这就需要我们监管部门加大监督力度，从外部监管;快递职业界加强职业自律，加强对从业人员的资历审查和从业培训，严厉制定内部监管制度，让快递职业在一个良性的轨道上快速开展。

看完了央视曝光双11快递乱象之后，小编只能期待双1快递安全到达啦~                   

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