做京东运营的都了解店铺动态评分的必要性，它事关着你店铺的权重，权重危害着你店铺的总流量，总流量危害着你的销售量。因此我们要想把大家的店铺经营好，务必做自己店铺的动态评分。可是许多店铺都发生动态评分低的状况，今日就对于这个问题和大伙说说是啥层面的危害，及其应当怎么优化。

京东店铺评分低怎么回事

1、商品质量评分。京东商家想要在商品质量获取高评分是需要实际行动的，进货商品质量要好，款式要新颖，只有这样消费者才会给予好评，千万不要为了减少进货资金刻意去进低质量的商品，这样是不被消费者看好的。

2、商品详情页面描述。商品描述是非常重要的，现在很多商家描述的商品与现实产品完全不对应，这对消费者来说是非常反感的事情，所以描述一定要实事求是，不要作假，即使商品卖出去了，商家也很难得到好评，恰恰相反得到的都是消费者的不满。

京东店铺动态评分重要吗?评分低有影响吗?

3、京东物流速度。京东网店与其他网店不同的是它拥有自己的物流，送货快，今日下单次日即可送达，这是选择京东网店优势之一，当然在这板块的评分基本都是比较高的。

4、退货换货处理。无论消费者是退货还是换货，京东店铺客服都应及时处理且语态要好，京东产品是好是坏商家都有体验的权利，千万不要为了商家退货等问题而故意怠慢消费者，这样只会给店铺带来很大的弊端。

如何提升动态评分?

1、标题和封面要做好。店铺动态的标题要研究好，尤其是对副标题的撰写，对于动态浏览量的影响十分之大。

2、控制店铺每天发布动态时间。店铺动态发布的最佳时间在15：00~20:00，这个时间段阅读的人数较多，当然这只适合绝大多数店铺。

3、遵循店铺的动态发布条数限制的法则。每天可以发3条，可以删除重发，但建议不要经常删除重发，京东抓取店铺动态到品牌头条展示的次数是有限的，一般一天一次。

4、店铺动态发送要选择标签。增加店铺动态的标签，可以更精准地筛选目标人群，把有用的东西呈现到目标人群的手机上会。

5、宣传店铺活动。如何店铺有活动，可以把活动每天都发一条动态，起到宣传作用，对价格敏感的用户会被吸引来购买。

6、建议隔天发个买家秀(配合 进行)，一方面增加店铺曝光度，让别人知道我们这个店铺，另一方面用买家的口碑进行宣传，更具说服力。

7、发签到有礼，签到有礼的规则有每天签到有礼、连续签到有礼。设置不同的天数签到福利(适合对价格较敏感的客户)增加店铺粉丝粘性。

8、写好动态有三种处理：发布、定时发布、存草稿(下次编辑)。有急事或其他情况就可以先写好，再设置定时发送，挺方便的。

京东店铺动态可以主动的推送也可以自动推送，自动推送是需要去店铺的后台进行设置的，这样店铺只要上新了产品或者开展了店铺活动等就能自动推送了，而主动推送则是需要自己准备好文案的。

京东图书与快手电商共同公布“知”多星计划!打造图书产业新生态

8月28日，京东图书与快手电商共同举办宣讲会，面向快手达人推出“知”多星造星计划。双方希望通过这个计划使更多达人成为荐书明星，打造图书直播业务新生态，使更多消费者能够通过视频直播感受到知识的力量，从而成为全民阅

读及书香中国建设的支持者与参与者。

图：宣讲会现场照片图

小镇青年图书消费增速高

近年来，图书行业正以多样化的方式快速向各个领域拓展衍生。从传统纸书到电子书、有声书，从图书到影视、动漫、IP，从单纯的阅读到听书、讲书。根据艾瑞报道，图书市场呈现明显的下沉趋势，五线城市的购书用户数量及购书金额增速明显。小镇青年正在成为全民阅读、知识普惠的新方向。

与此同时，短视频和直播也是近年崛起的互联网信息传播与商品交易新形式，以“眼见为实”“所见即所得”的特点和优势，使越来越多的年轻人通过短视频和直播来确定自己的购物选择。

看准了这个趋势，京东图书与快手电商联手推出的“知”多星计划，将京东图书的海量图书资源和快手电商的海量流量资源相结合，培植大批既懂书又会讲解书中奥秘的直播达人，使他们成为图书与读者的摆渡人，成为读者心目中拥有知识与智慧的那颗“星”。

发挥京东图书供应链独特优势

据悉，快手主播通过快手电商图书行业提交申请，审批通过之后可接入京东图书相关系统并签署一件代发协议，就可加入“知”多星计划。而加入计划的主播可立刻拥有京东图书海量的优质正版书籍选品池，除了书籍外，京东图书还囊括了IP文创品、唱片CD、电子阅读器等体系化的文化产品，物流和售后方面也由京东来提供服务，帮助快手主播们进一步优化消费者的下单流程和售后体验，为主播们打造极致任性的购物体验做保障。

图：快手与京东供应链合作打造极致信任

快手电商有关负责人表示，此前有许多主播和MCN机构都有在图书领域发展的意愿，但是缺乏货源和供应链管理能力，与京东图书联合推行“知”多星造星计划，就是为了解决主播们的痛点。

借助京东图书在品种、物流、售后等方面的赋能，主播们可以为粉丝提供更好的购物体验，快手也可以进一步夯实“信任电商”的招牌。

多种形式多种手段共促“星”光灿烂

事实上，今年京东图书已与多位名家联合在快手举行新书首发活动。

京东图书有关负责人介绍，京东图书拥有主流出版社和优质作家新书资源，背靠图书文教行业上游的内容生产方，与快手主播在新书宣发方面有很多可以互相借力、共赢共利的合作。

如直播前，京东图书和快手主播可以根据读者及粉丝群体的特点，与快手联合发掘合适的主播人选，与名家一起举行线上连麦、线下宣发活动等，还可以提供周边产品作为主播赠送粉丝的福利品，甚至主播有可能获得名家新书的独家发布权。通过这些资源共享，助力主播与作者在京东站内外的联动，建立两者的深度绑定。

图：“知”多星造型计划

在流量投入上，通过快手的多矩阵短视频宣推的形式为直播间导流，确保直播现场观众数量。在快手站外，通过京东图书和作者在多媒体渠道的联合宣发提高声量，直播间内容也可进行切片并二次传播。

在“知”多星造星计划中，对于“爆品孵化”能力较强的主播，将被授予京东好书推荐官的称号，可以得到单品全网独家发布资源；对于销售能力极强的“销售冠军”级主播，将可享受佣金外的额外激励；对于生产优质短视频或直播内容、且能实现有效导流的优秀创作者，将给予一定比例流量的激励。

“知”多星计划将在今年9月正式推行并覆盖明年全年。

今年6月，快手电商就针对图书教育商家和主播推出了“火箭计划”，为不同类型、不同定位商家多元需求的一系列红利扶持招商计划。而此次与京东图书的深度合作，更是从供给层面打通平台之间的连接，实现行业共建共赢。

（华商报记者 张海舟、编辑 项雪）

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

更多资讯请关注幕 思 城。