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    京东店铺商品分类怎么设置(商品的类目与属性设置技巧)

    2022-12-30|17:10|发布在分类 / 开网店| 阅读:102

    本篇文章分别介绍了商品类目和属性的定义、以及应该如何设计商品的类目与属性。

    商品系列(2):商品的类目与属性

    任何解决方案的出现,都是因为某个问题阻止了商业化的进程,商品类目和属性的出现也是这个原因。

    在电商平台,当商品较少时,用户可以一个一个的浏览,然后选择自己喜欢的商品,但当商品越来越多,达到上亿甚至几十亿的时候,用户是没有办法一个进行浏览选择的。所以,为了解决在商品数多的情况下,让用户只浏览一定数量的商品的问题,产品经理们想出了类目和属性这个方案。

    一、类目

    1. 定义

    类目,也就是分类,分类是为了更好的管理商品(商品管理的核心就是分类),如下图所示,就是京东电商平台的类目:

    商品系列(2):商品的类目与属性

    2. 分级

    电商平台的类目一般是设置成三层(为什么是三层,本文不做深究,有想了解的朋友可以去查查即东东、淘宝的UED中心,一般有介绍),一级类目、二级类目和三级类目。

    在Web端由于屏幕尺寸较大,所以可以完整查看其三级类目,受限于手机端屏幕尺寸的大小,手机端一般只展示两级类目,即一级类目和二级类目:

    商品系列(2):商品的类目与属性

    图1 京东Web端三级类目

    商品系列(2):商品的类目与属性

    图2 京东手机端(iOS)两级类目

    3. 设计

    类目的设计主要从两个纬度考虑,一个是前台类目,一个是后台类目。前台类目,即给前端用户看的类目,如上图1、图2所示的类目,该类目可能由于运营的需要而进行调整:

    • 从终端的特性上考虑:由于智能设备的普及,终端屏幕特性不一样,可以让运营人员/商家根据不同的终端(比如手机、平板、Web端、电视端等等),设置不同的前台类目;
    • 从前后台类目的关系考虑:前台类目必须关联至少一个后台类目,其对应关系可以是一对一、一对多、多对多,支持商家根据自己的需要而灵活配置,产品经理在设计时一定要考虑其灵活性。

    二、属性

    1. 定义

    属性,就是某个商品的特性,属性值即属性的具体内容。对于电商平台来说,属性主要是商品的品牌、尺寸、大小、颜色等,对于品牌属性而言,其属性值可以为阿迪达斯、耐克、马自达等等。

    如下图所示是京东数码产品的属性及属性值:

    商品系列(2):商品的类目与属性

    2. 设计

    属性与类目其实类似,都是为了更好地管理商品。属性的设计主要从以下几个方面着手:

    • 公共属性:公共属性指的是其他类目可以共用的属性。对于衣服而言,其属性有很多,比如品牌、颜色、尺寸、性别等等,而性别这个属性,就是公共属性,因为无论什么品牌的衣服,都具有这个属性,其属性值只有三个:男、女、中性;
    • 销售属性:也称为规格属性,该属性是组成SKU的特殊属性,直接影响到买家的购买和商家的库存管理,例如衣服的颜色、尺寸等都是销售属性,设计销售属性,其实是考虑了用户购买的场景需求,当用户要购买一件衣服时,会想到要买什么颜色,自己穿什么尺寸(尺码),什么季节的衣服等等;
    • 关键属性:关键属性指的是能唯一确定商品的属性。关键属性可以是一个属性,也可以是一群属性的集合。比如笔记本电脑,其关键属性就是品牌(苹果)、型号(Macbookpro),设计关键属性的目的也是为了让用户更好地找到想要的商品。
    • 枚举可能性:枚举可能性指的是该属性的属性值能否完全枚举。对于品牌、重量、体积等属性,其值非常多,不可能由运营人员或产品经理来进行完全枚举,这个需要商家的协助,即系统预置一部分属性和属性值,由商家自行进行填充扩展,后续系统根据该属性及属性值的使用次数,将其系统化,减少商家的操作复杂度。

    京东规则及注意事项,京东的规章制度有哪些?

    下面为京东商家需要注意的事项,希望每个商家能遵守职业道德,杜绝以下违规情形的出现

    京东规则及注意事项,京东的规章制度有哪些?

    京东规则及注意事项

    一、产品虚假信息

    禁止商家发布虚假的产品信息,消费者因为商家发布虚假信息导致消费者购买的造成的损失,经营者应该按照消费者要求赔偿商品原价3倍以上 。

    二、盗图

    禁止商家盗用其他平台其他商家的图片,如果经营者因为盗图产生的纠纷,需要经营者自己承担法律责任。

    三、知识产权

    处罚措施:

    请自觉维护知识产权权益,未得到他人授权或者允许的情况下,禁止销售其他人的知识产权产品。

    如果出现以上的情况,首次发现即对商家警告并下架该产品一周;再次发现平台有权延长该商家一个自然月的结算周期;三次即以上多次发现,平台有权关闭店铺

    京东规则及注意事项,京东的规章制度有哪些?

    四、规则新增:“无货源店铺”管控场景!!

    为了更好地规范京东开放平台经营秩序,保障京东消费者及商家的合法权益,京东平台特对《京东开放平台商家违规积分管理规则》中““商品质量不合格 “、 “发布非约定商品”、“虚假交易”、“无货源店铺”、“商品价格违规”、“延迟发货”和“未按照要求使用发货方式”及相关内容做出调整。

    五、 预售管理规则改版,违规商家或被禁止使用相关工具!

    为了保障参与京东预售用户的合法权益,维护京东预售的正常运营秩序,根据国家法律法规及预售工具功能优化现状,对现行《京东开放平台预售管理规则》进行修订。本次主要对预售模式、付款模式、未使用预售工具的“预售商品”判定及优惠叠加方式等追加或更新了细节描述,同时新增了限制使用预售工具作为预售违规治理手段之一。

    六、 合理设置库存还能避免纠纷和违规

    为指导京东开放平台商家加强商品库存管理,及时处理各种异常库存,规避因库存问题导致的无货、延迟发货、超卖等违规现象,提升消费者的购物体验

    京东规则及注意事项,京东的规章制度有哪些?

    七、京东违规处理:

    1. 卖家发生违规行为的,其违规行为应当纠正,并扣以一定分值,承担相应违约金。本年度违规扣分在次年的一月一日零时清零。

    2. 违规行为根据严重程度分为严重违规行为及一般违规行为,两者分别扣分、分别累计、分别执行,但针对一事仅作一次处理,不涉及重复处理。

    3. 京东开放平台对卖家的严重违规行为采取以下违规处理方式:卖家严重违规扣分累计达25分的,对卖家做出限制发布商品/限制开新店铺7日、限制参加营销活动10日、限制社区功能及公示警示7日,向京东支付违约金人民币1万元的处理;

    4. 卖家严重违规扣分累计达50分的,对卖家做出限制发布商品/限制开新店14日、限制参加营销活动20日、限制社区功能及公示警示14日,下架所有商品并屏蔽店铺,向京东支付违约金人民币2万元的处理;

    5. 卖家严重违规扣分累计达75分的,对卖家做出限制发布商品/限制开新店21日、限制参加营销活动30日、限制社区功能及公示警示21日,下架所有商品并屏蔽店铺,向京东支付违约金人民币3万元的处理;

    6. 卖家严重违规扣分累计达100分的,京东有权对卖家做清退处理;卖家已缴纳的相关店铺的平台使用费用未到期部分不予退还,且卖家应向京东支付的违约金还包括人民币10万元或其全部保证金金额(两者以较高的为准)(出售假冒商品以特别约定为准)。

    7. 如卖家出售假冒商品,须向京东支付违约金人民币100万元或其店铺全部累计销售额的10倍。如前述违约金不足弥补京东损失的,卖家仍应予以赔偿。

    以上就是京东规则及注意事项,京东的规章制度的总结分享,欢迎评论区留言。



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