淘宝开店实行了千人千面的算法，平台对买家的购物方式划分不同的标签，根据标签平台对其推荐相应的产品，下面我们说说如何做好店铺人群标签?

淘宝通过用户的购物轨迹和行为，将其进行划分，有相同喜好或者是购物习惯的人将会被分为一类，淘宝在进行相关的平台产品推荐的时候也会用用户优先推荐此类产品，比如大家是宝妈一族或者是孕妇群体，在淘宝平台上购买过婴儿用品，或者是孕妇用品的话，就会被平台进行相关的人群标签标注，那么在大家下次使用淘宝的时候，平台就会为大家推荐适合这类人群使用的产品。

如何设置店铺人群标签比较好？

如何正确打造精准人群标签，快速提升宝贝排名以及权重，起爆流量

一、直通车优化

1.人群的选择与测试

系统人群这是要经过测试来判断，现阶段的店铺产品情况更适合侧重投放哪个人群。举例，智能拉新人群，引流能力很强，但属于是你账户基础强他则效果强的，所以新店新品前期不要操作这个人群。

自定义人群这，最简单的方式是进行属性人群的二维交叉测试。一定要重视对自定义人群的优化，因为这是我们依据店铺的人群结构去自行组合的人群，做得有针对性投放，所以能更好的强化产品标签，凸显产品的竞争优势。

为什么会出现，测试期反馈来的数据都很好，但正常推广了产品的爆款趋势却并不明显的尴尬？这是因为在测试期内的操作都过于精准，导致数据呈现出一个优秀的假象，所以正常推广彻底放开操作后，就会有各种各样的问题暴露出来。

2.人群的溢价比例

当人群标签测试结束后，可以把表现突出的人群做提高溢价处理。先小幅度的提升溢价，同时做降低分时折扣调整，这样高溢价的人群转化率和投产会更高，低溢价的人群PPC会降低使得投产呈现出相对理想的状态。

溢价比例这是很灵活的，常规的类目是，在初期用高出价低溢价的方式来操作。因为不能影响到关键词的展现，得先有关键词搜索才会有人群的匹配。人群虽重要，但操作时不能冲动，需要多去了解这些数据之间的因果关系。

如果说你的账户权重不高，并且现在重点是通过人群拿流量，那么你就得抓紧做调整了。不然拿到的就只是人群的流量，而不是关键词的流量。关键词没有多少搜索量级，那人群的范围会很小，所以即便是高溢价，拿到的展现也有限。

3.人群与关键词

你推广的产品能获得到多大的人群量，取决于你直通车关键词的选择与优化。即便直通车只做关键词不做人群，他每个关键词后面也是有对应着人群的，但这个人群的精准度和针对性较差。所以我们必须要同时优化直通车的关键词和人群，这样才能避免掉不必要的消耗，让投放的效果更为突出。

二、标题相关性

标题是由多个关键词组合形成的，其中每个关键词后面都连有一个相对应的流量池，所以关键词不能选错，要是选错了就等同于你选错了人群，那后果自然是无法有效提升搜索权重，无法获得到免费流量的。

做标题绝不能盲目跟风，因为产品权重基础不同，优化时的侧重点也不同。初期先用长尾词操作比较稳妥，既能减少竞争又能获取到精准的流量，后期产品数据起来了再做二次修改即可，不过做标题修改一般也是微调，变动不超过6个字。

三、产品定价

产品定价时要进行多方面的考究，因为产品的定价区间不同，相对应的人群流量池也不同。低消费层级的买家，对于产品价格的接受范围很窄不说，还会对产品价格的变动异常敏感，这种低价就能卖货，不优惠就立刻掉转化的模式并不是我们所追求的，所以现阶段做店铺必须抛弃价格战选择打认知战。

四、视觉效果

图片的文案卖点，不是说追求高大上就是好的，也不是说雷同爆款的图就是好的，而是要依据产品受众人群特性来做，没错，图片文案的后面也连带着不同的人群池。店铺产品的方方面面都不是独立存在的个体，所以优化需要统观全局决不能只停留在表面。

那为什么会出现，测图时数据表现还不错，一放在主图上效果就不好了的情况呢？这主要是你直通车的主展现词和搜索里的主展现词不一致导致的，并且有测图时点击率高但是自然搜索流量量级不高的尴尬出现。

五、老客户回购

老客户回购是打标加权行为，会影响到整个店铺的综合得分，影响到产品的自然搜索排名。所以需要定期通过店铺粉丝群，直播，微淘等形式，与老客户产生互动，激发出他们的购买欲望。

不过我们在激活老客户时需要先进行初步的筛选，比如看他们的客单价，目的是为了过滤掉那些从不合理活动引来的客户，去确保激活的老客户标签是精准的，也是确保产品的人群标签始终是精准的。

再多说一句，活动确实能为店铺带来巨大的流量和销售额，但操作时尽量不要在产品的价位上做过大的调整，不然很容易导致产品的价格标签出现混乱，增加后期拉正标签的工作量不说，还直接影响到优质流量的获取，让店铺无法有更好的突破。

六、自检人群标签维度

在日常优化的过程中，一定要重视做人群标签精准度的自检操作。因为产品的人群维度，会时常受到来自活动，淘客，站外引流等方面的冲击，如果不做标签拉正的优化，就会导致店铺免费流量出现持续下滑趋势。可以从哪些方面去判断人群标签乱没乱呢？基础的，是通过生意参谋里的访客对比，访客分析，以及流量流失竞店的数据，来判断自己的店铺人群标签是否出现混乱。高级的，是把自己店铺的转化人群分布情况与行业客群数据做个对比。或者是通过点击率，转化率，收藏加购率，点击量，成交量，收藏加购量，这些重要的数据维度来判断人群标签的精准度。单一数据指标好，只能说明人群标签的精准度还有待提高，并不能证明人群标签是足够精准的。

淘宝商家经营店铺的时候，平台会自动对购物人群进行人群的划分，这样能为人群推荐适合的产品，提高店铺的销量。想要做好人群标签对于以上的方法可以进行了解。

以上就是如何做好店铺人群标签以及店铺人群标签怎么设置的总结

淘宝“白嫖党”落网，卖家们终于解了心头之恨！

白拿商品不给钱，你听过这种神奇的操作吗？ 在淘宝上，就有这么一群“白嫖党”，屡试不爽地干着“吃货”的勾当。 所谓吃货，不是指贪吃的人，而是“侵吞货物”的意思，简单来说就是在淘宝上申请退款，但只退钱，不退货。被“吃”掉的商品要么自己用，要么转手卖掉，稳赚不赔。 他们是怎么操作的呢？ 

首先，他们会挑选一些容易得手的目标，通常是交易量较大的店铺，因为这些店铺退货量也大，异常订单混在其中不易被察觉。至于商品，一般在千元以下，类目不限，服装、化妆品、日用品、零食等都可以作为下单目标。 收到商品后，他们便在售后申请退货，但不会真正把商品寄过去，而是将PS过的假快递面单上传到后台，或是寄出空包裹。然后只用等就可以了，平台会自动完成退款。 更恶劣的是，他们不仅自己吃货，还拉来亲朋好友一起吃，行话叫“开车”；甚至有些还发展出了“代吃货”业务，帮别人恶意退款并收取“手续费”，行话叫“车票”。

很多卖家表示，自己明明没有收到退货，订单的钱却莫名其妙退给他们了。对于这种空手套白狼的无赖行径，卖家们往往有苦难言。
 看到吃货现象日益猖獗，淘宝果断选择了出手。近日，阿里巴巴安全部门透露，阿里已经联合商家协助警方，先后抓捕了4名恶意吃货买家，并找到了该团伙背后的组织者、传播者。 他们之中既有未满18岁的高中生，也有40多岁的家中“顶梁柱”，涉案金额从4000到8万元不等，而他们都有一个共同的身份：诈骗犯。 《刑法》第二百六十六条规定，用虚构事实或者隐瞒真相的方法，骗取数额较大的公私财物的行为，构成诈骗罪。等待他们的，将是法庭上的审判和牢狱之灾。 长久以来，被恶意吃货占尽便宜的卖家们终于解了心头之恨。

要知道，由于这帮人通常是团伙作案，卖家担心被打击报复，往往不敢报警。再加上卖家举证困难，维权的成本过高，如果损失数额较小，便不加以追究。卖家这种多一事不如少一事的心态可以理解，但这不失为一种对诈骗者的纵容。 于是，身为平台方的淘宝必然要发挥作用。吃货之所以能得手，本就是淘宝的退货流程出现了漏洞，淘宝难辞其咎。更何况，如果不打击吃货，淘宝将失去卖家们的信任，失去平台立足的根基。 因此，此次抓捕行动只是一个开始，任何阻碍卖家做生意的行为都将受到打击。

防不胜防的“打假”套路
 相比单纯的吃货，淘宝卖家更不愿意见到的是职业打假人。 职业打假人分两种，第一种，是“知假买假”的打假专家，他们主要针对存在售假情况的卖家、主播。虽然他们是以赚钱为目的，但所作所为合乎法律规定，而且确实起到了打击假货的正面作用，不可不谓之枭雄，其中代表人物为王海。 第二种，则是假借打假之名，行敲诈勒索之实的虚假打假人，他们主要针对本本分分做生意的普通卖家。很多卖家的商品根本不足以成为假货，只是描述上存在小问题，却被人扣上了假货的帽子，以此要求“仅退款”息事宁人。

这类“打假人”的主要手段有三种。 第一种，是“挑刺”。 挑刺，是他们最常用的打假手段，简单来说就上纲上线，把一些不影响使用的小问题放大。理由诸如产品有异味，logo不清晰，鞋盒比较模糊，字体比较淡等等。还有一些找不出毛病，只是价格比旗舰店低的，也被他们作为“假货”的凭据。 甚至，如果商品的说明、详情页、视频文案有夸大宣传的嫌疑，也会被他们盯上。特别是涉及到功效方面的用词，涉及主观感受，对买家较为有利。 这些问题，确确实实存在，大多数的卖家不注意规范、粗心大意导致的，但远远称不上假货。因为这个蒙受损失实在是冤。不过应对方式也很简单，严格按规定卖货就行了。 

第二种，是“套话”。 套话，是一种更高级的“打假”手段，主要针对客服。简单来说，就是让卖家自己承认是假的。当然，他们的话术不会这么直白，会用精仿、高仿、1：1等词代替，还会设下陷阱，比如说“我只喜欢买精仿的”“ 不是精仿的我不买”之类的话。 这时候，如果卖家承认是精仿了，他们会大量下单，收到货然后就会退款，再申请客服介入，把卖家承认是精仿的聊天记录图发过去。如此一来，卖家便百口莫辩。 这种套路，完完全全是可以避免的，因此卖家需要多注意客服的培训，不要落入对方的圈套。 

第三种，是“刷单”。 我们都知道，淘宝是禁止刷单的，但迫于平台规则又不得不刷，即使是正品，也会有刷个“保底”量的情况。十个卖家九个刷，这早已是行业公开的秘密。 然而，那些“打假人”正是利用了这一点，加入刷单平台，只要有人找他们刷单，接单后便反咬一口，威胁卖家。 遇到这种情况，卖家只能打掉牙往肚子里咽，毕竟自己理亏。只能期待淘宝早日优化规则，不要让卖家们靠刷单内卷了。 总之，面对这些虚假的打假人，希望淘宝能像惩治吃货一样加大打击力度，净化卖家的经营环境。 正所谓让天下没有难做的生意，愿这一天早日到来。

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