亲，客户之声全新推出退款洞察功用，经过提供平台的产品化诊断才能，降低退款售后环节的剖析洞察难度，并经过诊断后的战略引荐，助力您减少退款量，降低本钱。

目前该功用在持续完善中，因而不是一切商家后台都有展现哦。详细新开放功用的查看途径如下：【客户之声】-【原声洞察】-【退款剖析】【客户之声】-【原声管理】-【退款原声】【客户之声】-【系统设置】-【标签管理】中心功用：

1店铺退款数据一览无遗，快速监控退款趋向

2开放退款标签才能，协助看清每个商品和订单背后的真实缘由

3倡议提示功用，协助商家及时跟进问题订单，减少退款量

4一键开启智能挽退战略，降低退款损失5商家自定义标签维护，满足私域化剖析诉求其他退款洞察细节和功用详情可点此理解。                

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