对于每个人的角色不同,淘宝指数所代表的功能也是不同的,如果作为消费者的话,可以通过淘宝指数了解当下的一些流行趋势,了解跟自己的同样人群经常购买的商品都是哪方面的。作为淘宝中的商家,则可以通过淘宝指数对于淘宝中整体的市场行情做到一些了解,从中了解当下最火的行业是什么,什么东西的销量最好,自己店铺主营类目的主要消费人群都是哪些。

淘宝热卖指数查询?

1、进入淘宝首页，将页面拉到最底端，在“淘宝特色”下找到“淘宝指数”，点击进去。

2、进入阿里指数平台的首页后，在右上角找到“排行榜”，点击进去。

3、在排行榜界面可以看到搜索排行、品牌排行、行业排行。

4、在排行榜界面的右上侧输入框中输入关键字，点击搜索，然后点击“市场细分”，可以查看搜索相关的品牌排名、相关商品排名等详细数据，这也是品牌淘宝指数查询的方法之一。

淘宝热卖指数作用

1、搜索排行

可以查看该行业下最近一周的热门搜索字排行，点击左边的热销类目可以查看对于行业的搜索排行;

2、品牌排行

可以查看该行业下最近一周的热门品牌排行，点击左边的热销类目可以查看对于行业的搜索排行;

3、品牌排行

可以查看该行业下最近一周的热门子类目排行，点击左边的热销类目可以查看对于行业的搜索排行。

4、分析人群定位

可以通过各项数据分析出人群定位之后,就可以了解这类人群的喜爱都有哪些。然后根据人群特点去指定更加符合店铺内主要客户的营销计划,比如如果你是销售中老年女装的,可能主力购买人群会是45岁以上的女性,然后就可以结合这类人群的购物喜好来指定计划了,比如送什么样的礼品,价格定位在哪个范围等等。另外还有第三方人群,这里面包含一些媒体,或者一些数据分析师以及每个行业中的专家。他们会根据淘宝中的各项指数来判断当下流行趋势,用作研究等。而且现在的数据上面对于人群定位也是非常有趣味性的,比如购买某个商品主要人群年龄,性别,爱好以及星座等等,都可以统计出来。

当然，通过以上的分析大家不难理解，热销分析的重要性。因为它能够告诉我们的东西，绝不仅仅只有上面提到的这些，对于很多资深卖家而言，他们能够通过这些数据，一眼分析出，接下来的时间段内，何种商品可能成为热销。对于普通小卖家而言，避开这些热销产品，可能更容易创出一番天地。

淘宝退款申请卖家不处理怎么办？如何解决？

在淘宝上买东西的次数多了之后，淘宝退货的次数可能也会变多，但是有时候会遇到商家不处理你的退货申请，这个时候有的人不知道如何处理，所以想知道怎么办，如果你遇到这样的情况，下面就给大家支支招吧。

如果买家的订单状态为买家已付款，卖家如果在48小时之内没有对订单做出处理的话，淘宝系统会自动退款。

如果买家的订单状态为卖家已发货买家想要退款，但是卖家又没有处理，那么淘宝系统将会在五天之内将钱返还至买家的账户。

如果买家申请的是退货退款，卖家又没有及时处理买家的退货退款，买家此时应该开启退货流程。首先应该在7天的时间内完成退货，并且向卖家提供退货信息，在买家提交完退货信息之后，一定要给卖家一定的处理时间，卖家一般会根据买家退货的快递方式确定退款的时间，如果卖家在超时时间内不处理，那么淘宝系统将会自动将钱退还给买家。

如果卖家拒绝了买家的退款申请，买家可以通过申请淘宝客服介入来维护自己的合法权益。首先是登录淘宝，在已购买的宝贝里面找到相应的退款订单，然后点击请处理，卖家拒绝之后点击申请介入。

如果买家在买之前，卖家明确表示不支持退款退货的话，那就没有办法了，毕竟是自己同意了这一项规定之后才买的东西。如果卖家在首页已经说明了该商品支持无理由退货的话，那么一定要通过合法的程序来维护自己的合法权益，比如说申请淘宝客服的介入，一般来说这样的方法还是挺有用的，因为自己在付完款之后，钱并没有到达卖家的账户里面，而是在淘宝系统里面，只有等自己确定收货之后，钱才会进入卖家的账户。

如果退货申请卖家不处理的话，很大的原因可能是你没有和商家提前沟通联系，所以他们可能第一时间没看到，所以没处理的话先去联系下商家吧，这样应该就能快速的得到处理了，以后退货的话也要去主动联系商家。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

更多资讯请关注幕 思 城。