淘宝运营助理工作内容是什么?应该做好哪些(淘宝天猫应该如何运营店铺,正确的运营方式)
2023-01-06|10:41|发布在分类 / 跨境运营| 阅读:38
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如今说到现在做淘宝运营助理工作的人还是挺多的,作为一份职业,有很多人去从事做这一行,淘宝运营助理工作内容是什么?应该做好哪些?下面来看看吧。
淘宝运营助理工作内容是什么?
淘宝运营助理主要是协助营运人员对单位网站上面相关的资料进行准备,实行,例如及时了解淘宝相关的政策以及要求,对单位网站进行相关活动的开设,及时了解网站上面的销售,人流等信息,是淘宝运营的重要一关。
各单位对于运营助理要求的职责不同,具体以该单位内部文件为准,一般情况下营运助理的工作参考如下:
一、网店商品管理、投放
1、商品的整理、协助摄影师进行拍摄;
2、收取摄影提供的图片,进行文案的撰写;
3、将图片及文案提供给设计师团队,进行详情页的制作,后期负责产品的上传,并相互进行排查;
4、页面的优化。
二、活动策划、推广
1、负责店铺的推广、提高店铺点击率和浏览量,达成店铺销售目标,维护店铺正常的运营;
2、策划店铺的促销、推广活动方案;
3、定期针对推广效果进行跟踪、评估,并提交推广效果的统计分析报表,及时提出营销改进措施,给出确 实可行的改 进方案;
4、负责网店日常的推广项目,店铺与标题关键字策略论坛社区、搜索引擎营销、 直通车、 淘宝客、钻展、帮派等,并配合店铺自身的各类营销推广;
5、完成部门主管交办的其他事项;
三、内部运作
1、生活圈商户资料建档与数据整理;
2、用户与商户问题沟通与问题解答;
3、整理运营报表,供领导决策参考之用;
4、商户收入对账与结算;
5、用户投诉与退款处理。
新电商法自2019年1月1日开始实行以来,目前已有5个月的时间,对于不太遵守行业规范的商家来说,必然是很难过的。那新电商法与之前相比有什么变化,在这种变化之下,淘宝天猫应该如何运营店铺,正确的运营方式是什么?下面一起来看看吧。
淘宝天猫应该如何运营店铺:
新电商法
1. 正品保障
电商法出了新规定,如果遇到卖假货的情况,不仅要罚卖假货的店家,电商平台也要承担一定的民事责任和行政处罚,最高可罚款200万元。
2. 禁刷好评
电子商务平台经营者不得删除消费者对其销售商品或提供服务的评价,也不能编造用户评价等方式进行虚假宣传。
3. 禁止搭售商品
新电商法禁止勾选一些莫名其妙的附加服务,禁止搭售商品或服务,情节严重的将面临罚款。
天猫淘宝该如何运营?
其实对于天猫淘宝的店铺来说,只要遵守平台规范,一般不会违反平台运营规则/电商法。其中最重要的是刷单!很多店铺会因为刷销量等原因选择淘宝客,但是新电商法有明确规定不能刷单!
直播也有了规定,在直播平台中卖东西的博主必须办理市场主体登记以及依法纳税,偷税漏税还有可能承担刑事责任。
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