随着网络的快速发展，很多人都入驻与淘宝店铺，而对于淘宝新手来说，在淘宝店铺运营的时候会接触到各种词，其中dsr这个对于大家是比较陌生的现在我们来看看淘宝店铺dsr是什么了?

DSR动态评分是指宝贝与描述相符、卖家的服务态度、物流的服务质量三项评分。DSR动态评分是由给出的评分，并且只有用支付宝支付的买家才可以给出评分。

淘宝买家在给出评分时，各项指标都有5个分值。1分表示非常差，2分表示差，3分表示一般，4分表示好，5分表示非常好。

在交易成功15天之内没有对某项指标给出评分的买家，就视为自动放弃评分，系统也不会取一个默认值来进行评分。也就是说不评分的买家并不会影响最终的计分结果。

那么DSR动态评分如何计算呢：

DSR动态评分的各项指标计算方法都是一样的，各项指标评分分值计算的是最近半年内该项指标评分的平均值。每个月内，同一个买家的评分只计算前3次。

各项指标分值=最近半年买家给出的该项指标评分总和/最近半年评价该项指标的买家人数。

这里以“宝贝与描述相符”这项指标的评分来举例，比如某家淘宝店最近半年一共有100个买家对该项指标进行了打分，每个买家只参与了一次打分。

其中有80人给5分，有18人给4分，有2人给1分，那么该家店铺宝贝与描述相符评分=(80*5+18*4+2*1)/100=4.74分。

dsr跟什么因素有关：

1、转化率，这个评分直接体现的是口碑，口碑越差转化率肯定是越差的。比如我购买东西更喜欢再天猫店铺购买，因为天猫店铺的违规成本更加大，淘宝运营们不会轻易去违规得罪用户。

2、权重，这个是对第一点的补充，转化率下降了，肯定会影响到权重的。从而会影响到推广的效果，推广成本也会更加的大。

3、参加官方活动，很多活动是对DSR有要求的，一般要求都是做4.6分以上。而且很多时候我们很会划分，飘红、飘绿，飘红问题不大。如果是飘绿，就要引起重视，很多淘客渠道也是不给报名的，因为售后问题太多。

在淘宝店铺运营的时候，我们了解到DSR评分对于店铺是很重要的数据，它的计算方式也给大家在文章中做了详细的介绍。继而会影响到店铺的转化率、权重、参加官方活动等，所以大家一定需要重视DSR评分。

以上就是关于“淘宝店铺dsr是什么？dsr跟什么因素关呢？”的相关内容，如果大家喜欢小编分享的内容，记得点个关注哦！

淘宝降权怎么办(4招让你起死回生)

很多店铺因为自已的操作失误，导致了宝贝给淘宝处罚，那最经常遇到的处罚就是：降权。降权最直接的影响就是30天内无法搜索到降权宝贝，这种屏蔽最直观的表现就是整体曝光大幅度下滑，成交额急速下跌。那淘宝降权怎么办？不要怕，小编整理了4找啊让你店铺起死回生的办法，来看看吧。

4招让你起死回生

导致降权的几个违规操作

• 虚假交易

如果因为虚假交易被查，店铺不仅被降权，更严重的还会直接导致封店。

• 价格作弊

例如在你购物的时候，经常会发现一些商品，它的售价比正常价格要低10块钱左右，当你一点进去，就会发现它的邮费在10块钱左右，把邮费和商品的售价加起来，就等同于正常的价格。邮费过高，是一种邮费虚假的行为，宝贝肯定是要降权的。

• 堆砌与滥用标题

有一些卖家为了吸引顾客，就滥用关键词，使用了一些无关的字眼，这样对于消费者来说，会造成非常大的困扰。还有一些卖家会选择堆砌各种关键词，然而这种行为淘宝一旦发现就会立马屏蔽掉。其实这与滥用关键词在本质上是一样的，只不过堆砌关键词更多的是重复使用一些关键词，但是这种行为并不能增加宝贝的展现量，反而会降低宝贝的权重。

• 重复铺货

有些卖家为了抢占更多的流量，把同一种商品用不同的标题多次发布，然后每一个标题都覆盖了不同的关键词，但在淘宝的规则当中属于违规行为。对于不同的商品，必须在商品的标题、描述、图片等方面体现商品的不同，否则将被判定为重复铺货。

• 宝贝标题、图片描述内容不一致

消费者进店后，浏览关于这个店铺的信息时，发现图片描述的内容，包括详情页或其他相关信息与宝贝真实信息不相符，会导致他们整个购物体验都非常槽糕。对于这方面，淘宝也是会对宝贝进行降权。

降权后，该如何处理？

• 申诉

如果发现自己店铺被降权了，建议选择申诉。申诉的时候需要注意：第一，把自己的诉求、冤枉点说清楚。第二，申诉过程中也可以给淘宝客服打电话。第1次申请没有通过的话，商家可以直接找人工客服进行处理，这也有助于提高申诉成功率。

• 老客营销

淘宝店铺被降权之后，商家一定要寻找店铺的老客户帮助店铺恢复运营。店铺里面如果有淘宝群或者是粉丝的微信群，直接在群里面做优惠活动、限时秒杀活动等等。可以引导老客户收藏或者是加购宝贝，还可以为老客户提供一些优惠。例如买一赠一、第二件半价等等，力度必须足够，不然不能吸引到老顾客。

商家可以利用淘口令进行推广，比如将淘口令粘贴在微博或者是朋友圈，在一些流量比较高的地方粘贴淘口令，让更多客户利用淘口令来购买商品，提升产品的销量。店铺只有维持产品的销量，产品才有机会恢复权重。

• 开车投入

假设车没有被屏蔽，尽量把失去的最大限度的补回来。正常情况下，我们开车的主要目的是为了做标，强化店铺的个性化搜索权重。这时候，主要目的是为了拉量，保住层级，所以要搞广泛匹配，并且适当的通过直通车进店的渠道，补一些单子。

• 产品下架删除与上架

如果降权的宝贝是我们店铺的非主要款式，数据也不是非常好，直接下架删除，然后重现再起一个链接，如果店铺里面降权的是主要款式，我们也不妨对于宝贝进行重新上架处理，同时对宝贝加强推广，争取把宝贝的热度和销量做上去，把权重拉回来。

取巧的行为是淘宝一直以来都严厉禁止的，淘宝卖家想要摆脱被降权的命运，最重要的一点就是诚信经营。优质的服务、货真价实的商品是店铺的致胜法宝。初期做好店铺规划，优化宝贝内功、搭建店铺营销活动、培训好客服才是重要的工作，只有踏踏实实的经营才能获得成功。所以在运营店铺的时候不要出现违规操作。

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