抖音平台上用户可以看直播购买对应的产品，很多产品看起来是不错的，受到货物不满意可以申请退货退款，那抖音怎么申请退货和退款，西西小编来为大家介绍。

抖音申请退货退款流程

1、打开抖音app的我的界面，点击右上角的三横；

2、点击我的订单；

3、进入我的订单界面，点击全部订单；

4、找到要退款的订单，点击申请退货退款；

5、等待商家同意申请，用户寄回快递在界面填写快递单号；

6、等商家收到快递即可为用户退款。

以上就是小编 为大家带来的抖音怎么申请退货和退款，希望大家喜欢。

抖音小店怎么关闭(如何完成关小店操作)

抖音小店开店的时候商家们也很积极，但是并非是所有人开店后销量都非常的好，所以，有部分商家在开店一段时间后，就发现了店铺的生意不好，因此不想要继续经营下去，这时候就想要关闭店铺，那怎么关闭?

如何完成关小店操作?

1、分两种退店方式。

1)第一种是主动退。自然终止：合作期满且未续的情形;提前止：店合作期未满，提前关闭的情形或约定的其他终止/解除达成的情形。

2)清退。因违反规定，提前结束与店的合作，关闭的情形。

2、主动退流程为：验身份→申请退→账户审→签协议→退保金。

1)验证身份，如有“退店”需求，可点进店铺-退，核对店铺的信息，包括资质类型、店铺名称、店ID、名称、经营者/法人名称等信息。信息缺失或者错误的，可在店铺信息中更新，更新完成就可以进入到下面的环节中了。

2)申退。店需同满足这些条款后，方可退：

①店内所有已下，确保无新的交易;

②在店首页显著持续公示已满1月;

③所有为交易完成状态，且最后笔单完成已满3月;

④无佣欠款;

⑤周打款已结;

⑥无欠。

3)户审

提交退请后，需填写保金退还的账户信息。将在提交后的3日内完审;个体：可填写经营者个人账户或者店对应的对公户;

企业商家：需填写店体对应的账户;

4)签终止书，审过后，需点“同意”终止后，店将进行关闭的操作就完成了。

5)退还保金，将在店关闭的7日内，退回至卡户中，各位可以在退还后到账户里去查询，所以，当下交了保金不还的商家可以放心，结束合作后就会退还给各位。

4、清退，如因违反规定被清退，将发出通知。自送达之日起，有权将店停业，这种是被动式退出，如果还有机会挽回，大家要跟平台进行申诉，争取能够早点恢复过来。

除需满足退店外，还需满足“店已接受处理”的规定之后，才能够开始进入退店的操作。

其实，想要关闭抖音小店需要确保小店已经无交易发生，也没有其他的状况出现，这时候就可以在后台申请退店，然后按照退店的步骤去操作，等待系统审核，审核结束后，如果没有问题平台就会关闭账户。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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