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生意参谋人群分析怎么使用？人群管理怎么操作？

2022-03-05|10:58|发布在分类 / 多多开店| 阅读：480

淘宝生意在芒市淘宝上加班常用的运营淘宝店铺工具，它里面的功能也非常的丰富，其中生意参谋人群分析功能可以帮助商家们更好的了解客户。生意参谋人群分析怎么使用?

生意参谋人群分析怎么使用.jpg

生意参谋人群访问路径：

【人群圈选访问路径】生意参谋-导航-品类-商品360-选择某单品-销售-人群推荐-单品潜力人群、生意参谋-导航-品类-宏观监控-全量商品排行-单品潜力人群、生意参谋-导航-服务-客服销售-询单流失人群-本店潜力人群。

【人群应用访问路径】生意参谋-导航-人群管理(新增)-选择某人群-人群应用。

【人群分析访问路径】生意参谋-导航-人群管理(新增)-选择某人群-转化报告。

生意参谋人群管理操作步骤：

第一步：圈选人群/生成人群

路径：“生意参谋-品类-商品360-选择某单品-销售-人群推荐”或“品类-宏观监控-全量商品排行”;客服询单流失未购买人群所在页面访问路径为“生意参谋-导航-服务-客服销售-询单流失人群”。

相关人群所含人数需大于500且小于1000万人，如人数不在以上区间内，则该人群无法圈选。满足条件后点击“生成人群”，进行命名创建成功后，即可同步至“人群管理”模块。

注：每个店铺可支持的人群包不超过100个。

第二步：前往“人群管理”模块，选择具体人群进行应用或分析

注：请务必先通过品类或服务模块生成人群，否则人群管理列表会显示空白。

第三步：人群转化分析或人群应用

点击“转化报告”-“开启追踪”，分析某个人群;设置你希望追踪的时长(最长30天)。

如需要应用某个人群，可选择应用的渠道有达摩盘、客户运营平台。

第四步：前往达摩盘或CRM使用人群包

若未开通达摩盘，人群报暂时无法同步;若已开通，人群包同步路径：生意参谋-人群管理-人群包同步DMP路径：达摩盘-我的人群-合作方人群-提供方数据银行。

品牌数据银行用户，人群包同步路径：客户运营平台-客户分群-我的人群库-数据银行人群。

非品牌数据银行用户或已经是银行用户，查找路径：客户运营平台-客户分群-全部人群-名称带有【数据银行】的人群包。

关于生意参谋人群分析的使用方法就为大家分享到这里了，其实操作起来也是非常的简单的，作为淘宝商家，有必要掌握一下它的使用方法是什么，毕竟可以帮忙运营自己的店铺。