随着Z时代的到来，互联网用户有了急剧性的增长。在电商行业中，成交额、Roi转化率、进店率、复购率等就成为商家鉴定消费者价值的重要指标。如何做好用户运营？这也成为了商家们需要注意的一件事。

天猫618已过去一段时间，根据战报我们可以看见此次618，淘宝天猫的商家总计增长了超8000万会员。从潜在客户到忠实粉丝，用户运营工作越来越被许多商家所看重。

如何做好用户运营？

第一步：会员招募

通过站内站外等互联网平台与商业广告、公域产品、新媒体海报联合宣发推广等方式支撑品牌和商家会员招募。方式有很多种，可以与其他商家资源共享，也可以付费在垂直领域kol的私域中曝光，根据商家自身情况选择合适的会员招募方式。

第二步：会员激活

这个过程是需要商家在自身私域产品矩阵中完成的，包括店铺详情、粉丝群、订阅系统等方面进行会员激活流程介绍，保证流量不流失。

第三步：复购率

除了引导用户成为自己的粉丝，如何去提升用户的复购率，与品牌形成强粘度才是重中之重。尚策建议，商家可以根据产品调性及品牌文化，设计节奏紧凑的营销活动，包括但不限于（打折、优惠卷、买一送一等），后续可以鼓励消费者积极提供买家秀，根据买家真实写照打造自身品牌文化传播的有力证据。

第四步：用户裂变

一时的流量增加并不能满足一个品牌的成长，持久且有效的用户裂变才是打造品牌的重要一步。商家能不能通过自身品牌文化、口碑，带动老用户拉取更多新用户，让品牌影响力通过消费者与消费者之间口口相传的方式，形成强烈的对垒。

通过平台与自身实力结合往往有着事半功倍的效果。商家想要做品牌，天猫就是一个好的选择平台。再加上今年天猫在入驻门槛上的大幅降低，如今入驻天猫比起以往将更加容易，商家朋友们切不可错失此次良机。

以上内容就是我为大家分享的小知识了，希望能够帮到你们。

淘宝店如何寻找高质量的供货商(寻找供货商五大技巧)

淘宝天猫卖家通过天猫供销平台寻找货源.能够避免压货风险，节省了处理商品图片、商品摘述的时间，也不需要卖家自己联系物流和处理产品包装，节省了卖家的精力。但要想找到一个库存稳定、产品质量好、售后服务好的供应商也不是一件容易的事，这需要卖家掌握一定的技巧。

1、观看招募书是否翔实，判断供应商对分销是否重视，对于招募书寥签几行文字就结束说明的供应商，要慎重选择。一般来说，招募书中会体现出招募方的企业实力，提出加盟优势并提供更多服务保障。图2-10为某品牌招募书，其体现了供应商对供货、售后等服务的保障，并且为分销工作提供更多的定制服务。

2、关注供应商档案。查看其服务标记，如品牌授权、消费者保障、7天无理由退换货、正品保障、质检等，开通的标记越多，其商品供应越有保障。

3、考察供应商货品销量及分销商数量。进入天猫供销平台，搜索需要代理的货品，对搜索结果进行按销量降序排列，分析排名靠前的供应商的产品销量和进货人数。进入淘宝首页。搜索在天猫供销平台中排名靠前的供应商品牌，查看该品牌分销商在淘宝的店辅数量及产品销售情况，对比其与天猫供销平台上查看到的数据是否匹配。对于天猫供销平台销量高，而淘宝平台实际销量很低的供应商品牌，卖家要慎重选择。

4、观察供应商是否有完善的分销管理制度。分销管理制度体现在供应商对分销商参加活动时的力度支持、分销商的销售业绩奖惩管控、市场价格整体管控的水平以及装修素材配套更新的服务上，这些因素都是影响店铺发展的关键。

5、考虑利润空间的大小。供应商的分销行为是为了获得利润，因此在选择供应商时还要考虑产品是否有足够的利润空间。这需要综合参考店铺的日常运营花销情况，分析供应商提供的利润能否支撑自己店铺的运营费用并从中获得利益。

总体来说，选择一个潜力市场是卖家成功开店的基础，而选择好货品更是保障店铺长久发展的根本。掌握更多的进货途径，可以拥有更多选释。卖家能够通过较小的付出获得更优的货源。

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