喜欢在拼多多购物的买家一定要熟悉拼多多教程，因为拼多多质量备受争议，遇到不好的东西了解教程的人可以直接选择取消订单或者退货，不熟悉的话就非常麻烦了，那么拼多多怎么取消订单呢?

拼多多如何申请退款取消订单？

点开拼多多，首先进入首页中的“个人中心”，然后点击“全部订单”，在订单详细情况栏下面都会有取消订单的字样，旁边还有去支付，这是没有支付的订单，取消的话直接点取消订单就可以了;

如果是已经支付的订单，就要分三种情况，一种是订单还未发货或者已发货，可以登录拼多多APP-个人中心-查看全部-订单界面-点击申请退款，如果不能的话就在这里输入人工服务;

因为拼多多拼团的性质，所以如果是还没有拼团成功的订单，目前是无法申请退款的，只需要等待24小时，拼团失败自动取消订单;

如果是超过48小时未发货订单，可以直接在“个人中心”-“订单详情”中申请退款。

在网商购物取消订单就相当于是退款了，退款的时候要注意一些问题：若产品因质量问题、发错、丢件等形式导致退换货，运费全部由商家承担。若因个人原因对水产肉类/新鲜蔬果/熟食等食品进行拒收，商家有理由拒绝对买家进行退款。若买家收到产品后超过7天未联系商家或拼多多客服处理退换货需求，商家有权不予处理。若买家自收到商品之日起7天内根据卖家或系统提供的退货地址进行无理由退货，卖家收到所退商品之日起3天内(按照物流签收后的第二天零时起计算时间，满72小时为3天)未有异议但并未退款的，拼多多介入后有权对买家进行退款。

也就是说时间很重要，超过时间等于默认接受此次交易，实际上，在拼多多退款很少有人能够让商家支付运费，大部分都是自己支付的，所以拼多多购物一定要考虑清楚再下单。

退款规则是什么？

1、拼多多退款的话，必须要在收到商品的 7 天之内去完成退款，超过了时间是不会给你退款的，要注意时间。

2、买家申请退款金额不得高于已实际付款金额。

3、若买家退换原因为 7 天无理由退货，买家须承担退货运费。

4、若产品因质量问题、发错、丢件等形式导致退换货，运费全部由商家承担。

5、若因个人原因对水产肉类/新鲜蔬果/熟食等食品进行拒收，商家有理由拒绝对买家进行退款。

6、若买家收到产品后超过 7 天未联系商家或拼多多客服处理退换货需求，商家有权不予处理。

7、若买家自收到商品之日起 7 天内根据卖家或系统提供的退货地址进行无理由退货，卖家收到所退商品之日起 3 天内(按照物流签收后的第二天零时起计算时间，满 72 小时为 3 天)未有异议但并未退款的，拼多多介入后有权对买家进行退款。

8、若买家要求换货，商家需在收到所退产品起 3 天内(按照物流签收后的第二天零时起计算时间，满 72 小时为 3 天)安排换货，逾期未发出换货拼多多有权介入处理。

9、关于拒收：若为无理由拒签，运费应由买家承担。有理拒签的情况包括但不仅限于以下几种：

a、在卖家未发货前，买家已申请退款表示取消订单，后未经买家同意而卖家强行发货所导致的买家拒签;

b、买家验货时发现货物破损，或商品不符，然后拒签。

在拼多多上发起了退货申请后是可以去取消的，其实有时候商品可能没有达到你想要的那种标准，这个时候如果实在忍不了还是要不怕麻烦的去退货，如果你可以接受那么退货确实没有必要。

拼多多店铺被同行监控怎么办？被同行截流怎么办呢？

作为商家，最怕的就是同行恶搞了，毕竟这样对店铺还是有影响的，那么拼多多同行恶搞怎么办呢?接下来，我们就来给大家讲解一下这方面的内容。

作为商家，遇到恶意下单是可以向平台举报的，平台经过核实确认属实之后订单将不会受到平台的虚假交易违规处理，同时该订单也将不被记入店铺的销量。

首先你要知道恶意订单一般是针对低价产品，尤其是低价又搞活动的产品，遇到这种情况，最好用第三方软件设置限拍件数，不仅可以自动拦截超拍订单，还能设置过滤一些拍单的不健康的小号。发现同行恶意下单，必须马上打电话联系客服讲明事情的经过。这样做的目的是为了让客服做好记录，并要求客服给一个异常订单申诉入口的链接，将这些数据登记，然后在入口上传证据。前提是千万不要在联系客服里发起申诉，以为等着就会有人给你来处理，那是不可能的。再联系恶意下单的买家，如果买家回复，明确的告知发货和退货的流程，就是为了让恶意买家知道我们是资深运营。很多骗子利用卖家72小时未发货作为理由，来获取钱财。另外，碰见这些情况一般都要冷静下来，想好应对方法，而不是暴躁的别人对骂，并且采用别人对你的恶意方法去对别人。

另外还要提醒大家的就是，发现同行恶搞了，商家一定要在第一时间保留证据，以便在需要的时候拿出来用，我们也可以向同行提出抗议，如果同行没有意识到自己的错误，并且态度行为恶劣，可以向警方协助帮助哦，最后，希望文章能够给大家带来帮助!

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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