淘宝客服是淘宝官方与淘宝商家之前沟通的桥梁，淘宝客服一般可以通过在线沟通和电话联系到，但是很多淘宝商家最近跟我说他们在线联系客服总是联系不到，所以只好通过电话联系。那么怎么才能通过电话联系到淘宝客服呢？淘宝客服电话免费吗？如何联系？下面就来给大家介绍一下。

淘宝客服电话不是免费的哦!按通话时间计价，不过不用担心话费花的太多，现在话费很便宜，打电话时候最好能够言简意赅。消费者可以拨打淘宝客服9510211，商家可以拨打电话0571-88157858。如果客服不能及时接电话，那就要耐心等待了。

如何联系客服?

1、首先先登录淘宝账号;

2、在淘宝首页最上面的一排选项中找到“联系客服”，点击进入;

3、进入到服务中心的首页，系统自动选择的是通用版的页面。在通用版的下面有“联系客服”，点击进入;

4、进入到联系客服的页面，会有三个选项“智能和自助服务”可以说是机器人吧，“在线云客服”就是人工客服，电话客服，很少用。然后再点一下“在线云客服”;

5、进入到“在线云客服”页面，有两个选项，一个是买家，一个是卖家，他们点进去的咨询页面其实都差不多。以买家为例，点击进入;

6、进入到云客服助手，向人工客服描述自己所遇到的问题，按回车或发送键;

7、系统会为您排队，我们只需要耐心等待就可以了，排到自己，然后就能接通客服人员用聊天的方式咨询想问的问题。

其实不管是卖家还是买家，如果到了无法协商的地步，我们可以在准备好有利证据后，直接联系淘宝客服，请求淘宝小二介入，如果问题严重，或淘宝小二也暂时无法解决，可以直接打淘宝客服的电话，说明情况以得到最快的解决。

看谁上传的凭证理由充足，到时会判定谁赢，到时该怎么弄，就怎么的，也就是起到协调作用，既然你们解决不了，那就找客服来处理。淘宝客服介入会成功吗?一般来说会有一个处理结果出来的，所以一般来说是成功介入的。不管是买家还是卖家，遇到问题都是想着第一时间找到客服，现在很多的平台都是使用了智能人工平台，有些问题机器人是不能解决的，这时候就要找淘宝网客服转人工解决问题了。

以上就是关于淘宝客服电话免费吗？如何联系的详细介绍，大家有什么问题都可以通过淘宝电话客服或者在线客服的途径联系到淘宝客服！大家赶快去尝试一下吧！

淘宝搭配套餐怎么弄？淘宝搭配套餐怎么设置

随着淘宝电商平台的火热，现在入驻淘宝的商家也是越来越多，这也就导致了如果一个类目火热，竞争就会异常的激烈。所以我们该如何做好店铺运营，就成为了重中之重。最近淘宝上线了一个营销工具叫做“淘宝套餐搭配”，那么淘宝搭配套餐怎么弄？淘宝搭配套餐怎么设置，下面就来和大家介绍一下。

淘宝平台目前已经推出一个搭配套餐功能，简称为搭配宝，如想搭配套餐，可以尝试使用搭配宝来设置。

淘宝搭配套餐怎么弄-搭配宝

1、首先输入账号和密码已经是登录状态，然后点击右上角的“卖家中心”>营销中心>店铺营销工具>搭配宝。

2、进入搭配宝页面之后，进入营销工作台，然后点击创建套餐。

3、添加主商品以及搭配商品。

4、填写页面的设置活动信息的所有相关内容，填写完成之后，点击发布就可以了。

温馨提示套餐类型：自选商品套餐和固定组合套餐。自选商品套餐的意思：买家可以选择套餐全部产品，或者自行选择部分的产品。固定组合套餐的意思：买家是只能选择，购买套餐的全部商品。图片尺寸要求：尺寸1125*1125px，商品的套餐主图一定是需要白底图，图片可以重点突出商品，但是不能添加商品的价格或者促销文案内容。

如何取消商品的搭配套餐？
假如您是想取消商品的搭配套餐，可以直接进入搭配宝管理后台，在相应的商品套餐管理中，选择需要更改的套餐（编辑套餐）或者是（删除套餐）就可以设置成功。

以上就是关于淘宝搭配套餐怎么弄？淘宝搭配套餐怎么设置的详细介绍，大家可以按照上步骤操作，优化自己店铺的转化率，可以让消费者一次购买更多的商品组合，对于店铺提升还是有很大的帮助的。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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