其实在运营拼多多店铺的时候，肯定也需要先去了解一下拼多多运营的基本规则，只有了解了这些规则，才能够更好的帮助卖家们去运营自己的店铺。

1、发货规则

(1)延迟发货

拼多多平台的规定一般是订单拼团成功后，商家需要在48小时内发货，否则会受到处罚，一单处罚3元，以平台现金券的形式补偿给买家。所以我们需要提前准备联系好物流，可以多找几家，避免后面因为物流问题导致有订单发不了货造成延迟发货的违规。

(2)虚假发货和虚假轨迹

一般是在我们发货后，24小时内没有出现揽收的物流更新会导致虚假发货的违规，物流中转超过24小时没有物流轨迹的更新，也会导致虚假轨迹的违规，申诉一般是很难通过的;如果商家当天商品的发货订单总量中，虚假发货的订单较多时会连带全部订单进行处罚。建议卖家与靠谱的物流公司合作，并与物流方签署协议。一般情况，拼多多S单不管，但是S单中一定要记得及时更新物流信息，物流信息不更新，会导致虚假发货和虚假轨迹，从而受到处罚。

(3)欺诈发货

商家在发货过程中向消费者发送空包裹或与商品描述明显不符的其他物品，或者实施其他情节严重的欺诈行为，这个就是欺诈发货。

2、商品发布规则

(1)商品分类

发布商品时要注意商品分类要正确，对于商品所处的二级 三级类目选择要清楚，不然后面会遭成流量受限，可以每天体检来检测商品分类是否正确

(2)重复铺货

当同一店铺发布的两个及以上商品ID或商品链接中的商品属同款商品时就会被平台判定为重复铺货。重复铺货会被要求在一定期限内进行整改，情况严重的话，店铺会被降权，商品会被要求下架。

3.商品排名规则

(1)搜索流量排名：综合排序是近30天或7天销量高、评分高、点击率高或转化率高的产品。谁综合能力强，谁排前面，除竞价排名。销量排序是近30天有效订单总量的排序，注意是有效销量，当然还有一些基础的指标项需要达标，商品的DSR»行业30%。

(2)推荐流量排名：这是一个依靠算法，分析消费者购买行为，分析消费者喜好的精准投放的流量端口。一般是近30天有100笔订单或者5000以上的坑产就会达到入池线，排名的依据主要是从系统的千人千面和点击率还有坑产3个综合维度.

4、其他规则

(1)诱导买家

主要是在客服聊天场景中出现的导流的情况，有诱导买家到第三方平台或者一些聊天软件的情况，也就是引导买家加你的扣扣，微信电话等，情节较轻的，会被警告，情节严重的，需要上交10万元的保证金或者封店处理，这个一定要注意!重点!

(2)客服处罚

客服的3分钟回复率至少要达到70%回复率以上，同时回复的平均时长不得超过10分钟。偶尔一天没事，会发出警告，如果持续的时间过长会造成店铺的二级限制。

同样的客服投诉率也不得超过行业的5倍标准，当然这个指标性是可以做起来的，也就是在做 的时候，找人来假聊，提升这个回复率指标，注意：早8点-晚11点是考核时间段。

(3)售后纠纷

售后纠纷，投诉问题，平台介入率一定要降下来，介入率高，影响自己的流量质量。投诉工单一定要第一时间处理，否则会严重影响自己的商品数据。平台比较注重买家体验这块，遇到这方面的问题一定要及时解决。

(4) 套券

在 过程中使用平台优惠券，百分百抓你，这个是优惠金额10倍罚款，比如做 的时候用了3元平台无门槛优惠券，处罚金额就是3*10=30元，所以在 时一定要审视好自己的订单是否有问题。出现套卷情况一定要第一时间让 的人申请退款。

拼多多规则是什么?拼多多的规则有哪些?大家看完以上内容后就会详细的知道拼多多的规则了，无论你是拼多多卖家还是买家，都要去遵守拼多多的规则才可以哦。

拼多多店铺不能注销、转让吗？商家不做了怎么办？

所以在拼多多平台的不断壮大，在这里开店的商家越来越多了，所以拼多多的店铺数量一直在不断的增加，竞争方面越来越激烈。很多的拼多多商家们因此不想做了，那么怎么去注销呢?

商家是可以注销拼多多店铺的，但是需要先进行退店操作，满足退店的要求才可以注销拼多多店铺。首先需要向拼多多平台提出退店申请，退店申请的具体时间就是在拼多多店铺的最后一笔订单买家确认收货的时间开始算起的，然后商家就可以联系拼多多官方客服申请退店了。

之所以有这个时间也是为了保证买家的权益，30天之后就可以申请退店了。如果还有其他售后等问题，拼多多平台还要与商家协商处理好后才能申请。申请退店成功之后，自然就是下架店铺的商品了，要清空店铺的所有商品，不能再进行交易了，店铺的订单也不能有问题，必须都是已经完成的状态。

店铺账户的钱需要全部提现，完成这些之后，退店就可以正常进行，联系好拼多多客服，退店成功之后，也就相当于是注销了店铺，往后也是不能在拼多多上销售商品了。

拼多多店铺能不能转让给别人？

拼多多上的店铺自然也是一样的可以进行转让售卖。转让的方式总共有两种，第一种是店家跟买家进行私下的交易，私下转让，但是这种转让的方式相对不是特别的安全;第二种转让方式则是通过第三方网店转让平台来进行转让，这就有了见证人，整体的交易过程会很正规和安全，但是价格方面可能会稍微贵一些。

针对第一种私下交易的方式，大家可以请教一下第三方平台，了解相关的一些合同细节，双方同意后再签订合同，但是各位一定要注意合同的细节，双方没有疑问之后再确定成交。而第二种转让是通过第三方平台来转让，自然也有需要遵循的规则。

拼多多商家不做了怎么办?

1、如果你没有缴纳保证金，没有上传产品，没有进行售卖产品的行为那么你直接点击退店就可以啦!如果以上情况你都做过的话，你要先下架售卖产品，等卖出的产品确认收货以后你在进行申请退店，拼多多现在退店还是很快的。

2、如果商家刚在拼多多购物软件申请开店通过，还没有交保证金，但却想退店了，但是拼多多规定不交保证金就不能退店，这种情况下，应该找到客服咨询，尽量在不遭受损失的情况下，把店铺账号注销和退回保证金。

3、有的卖家害怕将身份证公布到他自己的卖家中心，会有账号被盗，身份泄露的风险，于是想要退店，其实公布自己的身份信息这是成为淘宝商家的一个条件，也是为了给消费者一个权益保障。

各位拼多多商家们，如果您不想再继续开拼多多店铺了，可以参考上面的方法去注销到店铺，但是任何事都要有始有终，既然决定去开店了，那就需要坚持下去，不能半途而废哦。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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