对拼多多卖家来说，肯定也需要做好店铺的评分，如果店铺评分高，那么也可以获得更多来自平台的资源和浏览，但是很多商家也会选择去刷评分，具体应该怎么刷呢?

1.如实描述、按实发货，不触碰DSR雷区;

2.选择有实力的物流公司，不掉链子;

3.售前售后齐发力，收获好评;

4.合理引导好评，恶意订单举报;

5.向客户解释店铺售前做过测试，告知缩水标准范围之内，强调产品优点，打消非购买用户的疑虑;

6.自我调整，把商品的标题图片详情全部修改，把差评的主要原因尺寸在显眼的位置标注清楚，有什么选择尺寸的大小，客服处的一个机器人的卡片回复也添加清楚一个尺寸的一个描述;

7.感动客户，向买家解释问题是如何产生的，用真诚的态度向买家表达歉意，强调客观原因，可以赠送客户店铺优惠券以表歉意。

怎么提升评分?

1. 对于客户的称呼称呼要是当下流行的，不要是老掉牙的“亲”，如果你能够想出别的，证明你是一个很新颖的人!对于客户的问题，我们也要及时的响应，千万不要出现无人响应的尴尬局面，我们的客服也要及时和客户沟通解决问题，不要拖延!

2. 主动提醒客户签收现在的网购非常普遍，代收服务也是非常多的，客户并不是很能及时知道物品已经到了签收地点，店铺如果有人看到快递人员配送了，就可以及时提醒客户签收。增加好感度。

3. 给客户一些小惊喜客户在拼多多上购买产品时，我们可以赠送一些意外的小惊喜，一些赠品会写到主图详情页上，如果我们选取意外的精细赠送就是一点关系都没有的，好评率不会差。

4.附上一张精美卡片拼多多店铺有些在寄送产品的时候会写感谢信真诚的表述!这样的小细节会给客户多多少少的感动!关于客服上的评价自然不会差。

拼多多店铺评分跟店铺的利益息息相关，如果卖家想要做好店铺，那自然也离不开提升店铺评分，另外还可以参照上面的方法去科学刷评分。

拼多多网站靠谱吗？是正规的吗？

拼多多的商品确实很便宜，同时还有百亿补贴，上面的大牌商品，比淘宝天猫平台上面的同款商品便宜很多，但是也会让一些朋友心中产生一些顾虑，那么拼多多商城东西可靠吗?都是正品吗?

其实拼多多商城是真实的，它的创立为这个膨胀的市场带来了新的购物形式，主要通过与邻居、朋友或是家人等人一起拼团，就能够以更低的价格购买商品，但即使这样，拼多多商城的管理并没有淘宝那样有序以及安全，根据了解，拼多多商城经常存在联系不到客服，商家不愿接受退货等现象，因此拼多多的东西是正品吗，从这方面就可以看出。

从它的管理上看，对拼多多商家上的要求以及入驻条件都相对要低很多，因此拼多多商城上的商家也是鱼龙混杂的场面，至于拼多多的东西是正品吗，有不少参与过拼团的用户纷纷表示，有些商品扫码过后发现是真的，而有些商品拿回来之后发现是坏的，就比如水果都坏掉了的商品也常出现，纵使这样的情况，退货退款难的现象依然存在。

1、7天无理由退换货

很多人不知道，其实拼多多也是有7天无理由退换货的，所以如果是买家遇到产品质量问题，可以直接和商家联系后申请无理由退换货。

无理由退换货需要注意，必须在签收之日7天内提出申请，其次申请金额不得高于实际付款金额，如果不是由于产品质量问题，而是买家自己不想要那需要自己承担运费。

2、正品保证

现在很多店铺宝贝都是正品保证的，拼多多平台也是为了提升平台商品质量，别的电商平台假一赔三，拼多多是假一赔十。所以如果买家真的买到假冒伪劣产品，还能通过正品保证申请维权。

正品保证一般是有保险公司承保，如果买家发现商品是假冒伪劣产品，可以直接发起售后维权，然后需要买家提供品牌商或者专业坚定机构进行正品鉴定，最后由拼多多和保险公司对买家提供的举证内容进行审核。

如果审核通过，买家就能拿到对应的赔偿金额，不过相对来说，正品保证主要涉及的是大金额的假冒品牌问题，所以一般而言直接建议买家先和商家沟通。

如果大家买到假货，可以投诉，如果大家觉得平台投诉比较麻烦，可以直接拨打拼多多消费者热线进行电话投诉。遇到什么问题，直接给拼多多客服反馈就行，平台会去处罚卖家哦。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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