如何投诉京东商城最有效?如何投诉卖家?
2023-02-24|18:57|发布在分类 / 客服知识| 阅读:110
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买家在京东商城购买商品今后,假如出现问题能够联系卖家,卖家不处理的话就能够直接投诉京东商城。

投诉京东商城有很多办法,那么怎么投诉京东商城最有用呢?
1、使用三大平台(媒体平台、维权QQ群、新浪微博)进行投诉、传达与互动,买家需求写好投诉文案,然后发布投诉,买家需求自证京东违法侵权的事实;能够在新浪微博转发 相关的政府部门、商家、媒体及大V。
2、向政府门投诉、告发。买家能够向京东总部所在地北京市工商局网上投诉,北京市工商局,(点击“投诉/告发”进入)或致电010-12315投诉。假如对北京工商的处理不满意,可向国家工商总局请求行政复议。
怎么投诉卖家?
1、首要进入京东商城的页面,咱们这里能够在网上搜索一下京东商城并找到它的官网,也能够在自己浏览器的快速导航哪里找到京东商城。找到京东商城的网站地址链接后,进入了京东主页面,进入之后咱们注意到主页面最上面的请登录选项,然后点击翻开,翻开之后出现一个需求咱们输入账户暗码的登录页面。
2、成功输入咱们的京东账户暗码登陆后,即可成功进入京东主页面,并且把鼠标移动到“我的京东”这个选项上面选定,然后点击翻开它。点击翻开我的京东这个选项后,进入了我的账户的京东详细页面,这时分咱们在里面找到一个我的订单的选项即可。
3、看到我的订单选项后,咱们在订单左边位置下面找到一个我的投诉的选项,找到之后点击翻开,翻开之后即可看到产品。最后咱们看到咱们购买的产品后,接下来点击投诉的产品,点击之后即可看到出现一个我要投诉的提示,咱们点击我要投诉即可进行投诉了。假如买家发现自己的权益受损,那么第一时间就要去联系京东客服,等到实在处理不了的时分再去进行申诉,问题严峻的话能够投诉京东商城保护自己的合法权益。
这个问题还有疑问的话,可以加幕.思.城火星老师免费咨询,微.信号是为: msc496。
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