想要在大促活动中抓取流量，就必须清晰的为大促活动开始布局，毕竟大促的免费流量也不是那么好蹭的，所有的商家都虎视眈眈盯着这一块大糕，如果你还不知道怎么着手准备大促的话，这里饼饼贴心的帮你梳理了备战大促攻略，快来看一看哦！

首先我们来看一下，大促的主要时间节点

做好一场大促一定要清楚规划在什么时候该做什么事，安排谁来做？要做到什么程度，所以把握住时间节点的安排是我们做好大促的第一步。

接下来，我们再来梳理一下大促的每个节点，我们应该要做哪些事？

①   选品

选品就像是为一场战役进行点兵挑将，对大促来说，一定要挑出最精锐的特种兵来迎战，那要如何来挑选呢？这里小编也为商家提供了一些选品的维度，比如当季热卖产品，刚需产品，受众面广的产品，转化率高的产品，复购率高的产品等

商家们可以根据以上的维度再结合自己店铺内的产品日常的销售情况，综合考虑，然后确定大促的的主推品。当然如果想要借活动的力度，来发展店铺的新品，也是可以的，但前提是一定要测款，先投放到市场上试试水，千万不要浪费活动的流量。

②   仓储管理及备货

做好仓储管理工作，是大促工作顺利开展的前提。那么首先要对大促期间的销量进行初步预测，商家们可以根据往年的销售情况，和今年的日销情况去做一个备货和出货量的判断。合理的去规划仓储的场地，做好人员安排，助于提高分拣的效率。

③   客服培训

客服是提高转化率的突破口，所以店铺的客服人员一定要熟知产品知识、优惠活动等，以便于更好的承接大促的流量，避免因为不了解产品或者不懂得引导客户，导致客户流失。具体的培训方向可以参考下图：

什么叫预热？是指在正式活动前进行传播造势，目的是通过各个渠道将店铺活动、产品卖点进行曝光，聚集消费者的关注，从而引爆大促的爆发。

 ①    大促氛围营造

商家要在活动前期做好带有大促标识的商品主图，详情页，突出优惠力度，从整体的店铺视觉上做好大促的氛围营造。

②    搭配营销工具

预热期可以通过发放店铺无门槛收藏券来吸引消费者，为大促活动进行引流，另外短信营销可以成为大促的第一波造势，提醒消费者大促开始的时间，突出商品的优惠。引导消费者进行收藏。

③    加大推广力度

大促前，商品的日销数据和权重是非常重要的，会为活动商品在大促中获得比较好的展现资源位，所以商家可以加大搜索，和场景推广的力度，来为商品做大促前的铺垫。

数据监控

前期的准备工作做好后，活动中最重要的工作就是监控数据，如果和自己的预测有很大出入，需要及时作出反应和调整，那么商家们遇到最常见的问题，可能是：

1， 流量少

如果在大促期间没有感受到流量爆发，说明你的商品在活动资源位的展现上是比较靠后的，展现逻辑根据不同的大促活动各有不同，要么是赛马制，要么是个性化推荐，但无论是哪种逻辑，导致这种情况的原因可能有两种，一是前期的预热工作没有做好，二是商品在活动中表现不佳，那么这个时候商家可以结合投产比考虑是否要加大搜索，场景推广去助推。

 2，转化率低

如果已经有流量进了店铺，但是没有看到转化，首先可以观察一下同类型产品的情况，判断整个市场行情的方向。如果是自己商品的问题，可以考虑叠加优惠券，刺激消费者或者设置关联商品推荐，让进来店铺的消费者看到更多的选择，同时关注一下客服的询单转化率，尽量不要让进来咨询的消费者流失。

①   妥善处理售后订单

在大促活动的影响下，店铺的订单量一定比平时有所增长，相对来说售后订单问题也会增加，在这种情况下，如果售后问题未处理得当，会导致店铺出现差评，DSR评分也会下降，而且我们都知道周年庆周年庆之后就是11.11，12.12，年货节一连串的大促活动，所以如果在第一场大促之后就影响到店铺竞争力的话，那么在参加下一场大促活动的时候就会产生一定的影响，所以商家们在售后订单的处理上一定要引起重视。

②   强化店铺的人群标签

在大促的时候，因为平台的整体流量很大，不管是什么店铺，都会比平时涌入更多的流量，而这些浏览消费者和购买消费者都会对店铺和商品的标签产生一定的影响，所以我们就需要通过搜索推广把标签拉回来，加强和产品属性，卖点高度相关的关键词，慢慢去筛选精准流量，同时经过大促，店铺也接下来了很多新客户，也有很多收藏了商品但还未下单的客户，那么就需要后续安排合理的策略，让这批新客户沉淀下来，成为店铺的老客户，让未下单的客户成功完成交易。

今天的分享就到这里啦，希望对大家有所帮助，饼饼会每天更新运营小知识，如果有小白或者想转运营的，可以给饼饼留言哦，知无不言言无不尽！

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拼多多有正品吗？怎么确定正品？

在拼多多购物的小伙伴们还是比较多的，不少人在逛拼多多店铺时，也会下意识的去选择旗舰店，因为官方旗舰店店铺也可以更让消费者放心，那么拼多多带官方的是正品吗?

一、拼多多带官方的是正品吗?

拼多多商城是一款掌上团购商城，用户可以发起组团，邀请家人、朋友一起进行团购，人越多越优惠，不少剁手党都很喜欢。拼多多是一种全新的网上购物模式，是真正意义上的团购。用户通过发起和朋友，家人，邻居等的拼团，以更低的价格，拼团购买优质商品。

拼多多商城的模式是团购的模式，本身的定位就是如此，所以拼多多商城的东西才会便宜，所以说大家不要因为拼多多商品便宜就去质疑拼多多商城。拼多多商城总的来说还是比较可靠的哦。

二、怎么确定正品?

1、买家在购物的时候最好能看下拼多多卖家的动态评分，如果卖家的动态评分太低的话，那么就不需要考虑了，基本上都是不太靠谱的商品。看到心仪的商品之后一定要详细查看产品的整体介绍明细、评价与反馈和整个店铺的成交情况等等。

2、商家称商品是正品的话，可以联系店铺客服让其出示授权证书，基本上电商商家都会有对应的产品销售授权证书，通过授权证书可以初步判定商品的真伪。国内销售的正规产品后面都会有中文标签，中文标签都会有厂家联系电话，只要拨打过去告知在哪买的需要厂家核查是否他们的经销商，产品是否为真品。

3、如果卖家收到商品之后发现是假货，那么一定要拒收商品，并且在线拍图给商家，进行反馈并寻求解决方法，如果拼多多商家不认帐或者不处理的话，直接在线投诉或者联系拼多多客服举办商家销售假货，并在线申请退款退货。

4、买家一定要掌握假货的证据，这样拼多多客服才有理由相信卖家确实存在销售假货的行为。买家也可以拨打12315向消费者协会投诉，消协会指导到具体的职能部门进行处理。当消费者的权益受到侵害时，一定要积极维权。

拼多多官方旗舰店上面的商品其实很多都是正品商品，如果能够确认好上面的商品是正品，也可以预防购买到一些假冒伪劣商品呢，但是大家收到商品之后还是要仔细的去辨别一下的。

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