很多的消费者们都喜欢在拼多多平台购物，对于一些消费者来说，如果在拼多多购物了后迟迟不发货的话，都是可以去催发货的，那么对于拼多多商家来说，如何去关闭催发货提醒呢?

拼多多催发货提醒怎么关闭?

这个是不可以关闭掉的。

如何应对?

一、做好发货时效说明

拼多多商家不能等到买家找上门来才给服务，需要主动服务，可以在商品详情页、客服自动回复中设置商品发货、配送时效等说明，让买家在购买之前就做好了心理准备。

【客服参考回复】：亲亲，下单成功后48小时内发货，最快当天发货。大部分地区一周左右送达，偏远地区配送时效过长，请联系客服核实过后下单。

二、买家多次催发货

当有买家来催发货时，可以要承诺发货时效，但后续买家再有第二次第三次反复催发货时，商家需要灵活利用阶梯低价话术。

【客服参考回复】：

(1)第一次催发货：亲亲不好意思，由于订单量比较多，我们按顺序发货所以慢了一点。这边给您备注，我们会在XX小时内尽快为您发货哦。

(2)第二次催发货：亲亲不好意思让你久等了，这边已经给您备注优先发货了，我们会在xx小时内/今天尽快为您发货。(需要比第一次缩短发货时效区间)

(3)第三次发货：亲亲不好意思，因为XXXX发货跟不上，我们今天一定会为你发出。不好意思给您带来了不好的体验，这边补偿您一张3元的无门槛券您看可以吗?(在最短时间内发货，并给出一定的小额赔偿来留住买家)

三、商品无法发货

若是因为商品缺货无法发货时，商家一定要及时退款给买家，避免就此损失该客户。引导退款的时候记得也要在系统内申请缺货处理给消费者补偿。

【客服参考话术】：亲，实在非常抱歉，因为XXXXX原因。我们将立刻为您办理退款，也送您一张优惠券，您可以考虑下我们店铺的其他商品，再次向您致歉，希望亲亲可以谅解。

四、发货但无物流信息

商家在发货后，一定要及时跟进物流信息，买家看到没有物流来催发货时，可以先安抚买家，并说明情况。

【客服参考回复】：亲亲，不要着急，这边为您查了一下，您的宝贝已经发货了。物流公司一般在揽件后的24小时内会更新物流信息，请先耐心等待。后续如果还没有消息，再来联系我们哦。

关于开头提出的问题，在以上的内容中以及为大家进行了解答。各位拼多多商家们，如果你遇到了催发货的情况，那么是可以参考上面的方法去应对的，这个催发货的信息是无法关闭掉的哦。

拼多多保证金多少钱？拼多多保证金规则是怎样的？

现在在拼多多上面开店的商家是越来越多了，商家们入驻拼多多平台的原因除了平台的发展之外，还因为拼多多”0元入驻平台”鼓励着大家！虽然说是“0元入驻平台”！但是，真正想要能够在拼多多平台开店有一个很好的发展的话，拼多多保证金是必不可少的！现在的很多拼多多商家基本都是交过拼多多保证金的！那么，拼多多保证金多少钱？拼多多保证金规则是怎样的？

拼多多保证金多少钱？

拼多多平台将店铺的类型分为五大类，分别是：旗舰店、专营店、专卖店、企业店、个人店！这些店铺的保证金都是不太一样的！

旗舰店、专营店、专卖店、企业店这四个类型的店铺保证金就只需要1000元就ok了！

而个人店铺的话，风险性比较大，所以要交的保证金就比其他的四个类型多一倍，即为2000元！

如果你售卖的商品是比较特殊的话，也是要缴存特殊店铺保证金的，不同的特殊类目商品价格也不一样，分别如下：

当然以上的就是其中的一些，还有很多是没有列举出来的 ，商家们想要了解的话，可以去拼多多商家后台的规则中心里面找到保证金规则来查看！

拼多多保证金规则是怎样的？

1.  为明确拼多多平台商家保证金的缴存、调整、补缴、赔付、扣划及退回等事宜，促进商家更好地服务拼多多用户，特制定本规则。

2.  保证金，是指商家向平台缴存的，用以保证其提供优质的商品和服务，以及严格按照《拼多多平台合作协议》（以下简称“平台协议”）及各项平台规则合规经营的资金,并在商家出现违规情形时用于向用户进行赔付、赔偿平台的损失或承担其他违约责任。

3.  商家保证金的缴存方式以商家管理后台相应页面提示为准，保证金缴存、补缴、赔付、退回等过程中所发生的银行手续费等第三方费用由商家自行承担。

4.  商家应保证其用于缴纳保证金的资金来源合法，且商家对该等资金依法享有处分权；若商家保证金系由第三方代为支付的，商家应保证该第三方清楚知晓所支付款项的性质、用途等情况且同意代为支付，并保证平台不会受到任何第三方就商家保证金主张其享有任何权利或以任何理由要求返还。

5.  对于商家缴存的保证金，拼多多无须向商家支付任何利息等孳息。

对于拼多多开店，其实交不交保证金都是可以个人自由选择的，如果是以开店经营为全部的话，交保证金是很有好处的！起码限制没有那么多！好了，以上就是“拼多多保证金多少钱？拼多多保证金规则是怎样的？”，如果你觉得不错，可以持续关注拼客号哦~

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