最开始大家在抖音就是刷短视频，给他发一下时间，他们随着抖音开通了抖音，夏天空的很多小伙伴们也会在自己喜欢的网红店铺里面购买商品，那么抖音小店会有运费险吗?

一、抖音小店有运费险吗?

截止于2022年7月20日，一般情况下抖音退款是没有运费险的。

淘宝日常退货流程很多抖音里的商品链接都是直接打开淘宝的，所以如果是在淘宝里购物退货的话直接按日常退货流程走就可以了。可以直接在抖音里找到该商品的发布者，然后私信退货事宜。

若是大家碰到了商品质量的问题，用户们需要退货或投诉商家的话，那就可以尝试拨打联系电话：400-6455-566，找到客服解决自己的麻烦，客服的工作时间为9：00-21：00。

二、使用条件有哪些?

1、购买条件：

必须完整走完开通流程后(包含充值预存金流程)，才能正常使用运费险功能;

预储金账户状态正常，余额充足;

非虚拟商品，非核销商品;

在西瓜、头条、抖音APP中，登陆状态下的用户购买的“小店”商品的非广告订单;

用户信用良好;

2、理赔条件：

需退货的商品在下单时成功购买了运费险;

在理赔有效期内申请理赔。理赔有效期为：商家发货后的90天内;

1个订单只能购买1份退运险，每份退运险只能有1次成功的理赔。若订单发货时进行了拆单，则只能有一个子订单可以使用运费险功能。

若后续抖音商家想要退出保障，在解约4小时后才可进行提现。

注意：退货运费险预充值保费要求必须大于500元;

充值支付方式，可选择微信支付、支付宝支付、个人网银支付、企业网银支付，根据不同充值类型提示进行充值。

同时还需要注意的是用户下单时，只有具备购买运费险资格的订单，才会展示运费险;每个订单的运费险保费金额不同;商家充值成功后即时生效，生效后的第一笔订单即会展示运费险并进行投保。

目前抖音小店是没有运费险的，其实这个运费险也是要看商家愿不愿意赠送，有些商家他是不提供运费险的，所以有些商品的运费险需要大家自己去购买，没有运费险的话，退货就会麻烦一点。

抖音带货秘籍：如何找到产品卖点(产品卖点提炼技巧)

再普通的产品（包括服务等无形产品），也有其卖点。
此处所谓的“卖点”，是指卖产品、服务具备了前所未有、别出心裁或与众不同的特色、功能、内涵。这些特色、功能和内涵，包含两个部分，其中一部分是产品、服务与生俱来的，另一方面是通过营销策划人员的想象力、创造力来产生“无中生有”的。不论它从何而来，只要能使之落实于营销的战略战术中，化为消费者能够接受、认同的利益和效用，就能达到推销产品、塑造品牌的目的。

具体到抖音视频营销，就是要将产品的最大卖点以最夸张的形式呈现出来，形成冲击力，便于观众记忆。比如，宝马为了突出创新跨界车型GT系列的大空间，竞将十余人塞进车里面，令人咋舌。卖点的传播要的就是这种效果，这样印象才深刻。

那么接下来就为大家介绍抖音带货的产品卖点提炼时需要注意的三个方面技巧！

1.基于用户痛点提炼卖点

卖点提炼要从产品思维、企业思维等单方面思维演化到用户思维、双向思维，基于用户痛点和需求去提炼卖点。
比如，“白加黑”感冒药提炼出了自己的独特卖点“白天吃白片不嗑睡，晚上吃黑片睡得香”，在产品设计上，将感冒药分成白片和黑片，把感冒药中的镇静剂“扑尔敏”放在黑片中，有效解决了用户吃药容易犯困的痛点。

2.卖点要有排他性

卖点必须要具有明显的排他性，最好是独家卖点，传播起来才能形成爆点。或者经过该卖点的传播，率先在用户心智中实现占位，从而对竞争对手形成壁垒。

3.做减法和聚焦

寻找最极致的卖点卖点数量不宜过多，核心卖点则只有一个，这样才便于传播，便于用户记忆。否则，很难给用户留下深刻印象。因此，提炼卖点，需要做减法、做聚焦。要找出产品的所有优势和卖点，越多越好，最后从中寻找最能打动用户的点，将次级卖点去掉，留下最核心的卖点。

那么以上就是三点产品卖点提炼技巧，希望能帮助到大家！

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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