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淘宝店铺被维权会降权重吗？店铺降权怎么办？

2022-03-08|20:25|发布在分类 / 淘宝运营| 阅读：671

运营一个淘宝店铺，除了要遵守淘宝规则之外，还要及时优化店铺，将消费者服务好，才能走的远，那淘宝店铺被维权会降权重吗?接下来我们就来给大家讲解一下这方面的内容。

淘宝店铺被维权会降权重吗.jpg

正常维权实际对卖家没有影响，不会导致店铺权重排名等问题。只有一种情况除外，买家申请维权，卖家拒绝后，由淘宝小二介入且最终成立的维权，这会产生纠纷退款率，纠纷退款率对卖家店铺权重有影响。

店铺降权怎么办?

1.保住DSR动态评分

所以在这个期间，你一定要保证你的DSR评分至少不是持续下降的，最好的状态就是能够持续的上升，哪怕幅度很小。

所以在降权期间，在条件允许的情况下，尽量用顺丰，因为顺丰带给消费者的物流体验还是能稳定的提升DSR评分的。

给一些小赠品。跟宝贝相关的小赠品，在不提前告知的情况下，给消费者随包裹发过去，这样可以提高用户的体验。

2.保住店铺层级排名

正常情况下，降权商品不能开直通车了，但是这并不意味着你所有的商品都不能开直通车。因为降权，自然搜索流量会下降，所以你必须通过其他的渠道把失去的自然搜索流量补回来。这时候，直通车就是一个非常好的选择。找到能继续开直通车的、卖的比较好的商品，开设精准计划，保住店铺层级。

3.保住你的综合支付转化率

因为你的精准流量下降了，所以你的综合支付转化率肯定也要下降。这时候，你要尽量的保住你的综合支付转化率，至少不要比降权前下来。

最后商家还淘保住店铺的退款率，在这个敏感时期，退款的影响还是比较大的，所以尽量不要出现高于行业均值的退款。最后，希望文章能够给大家带来帮助!