京东自营大家都知道是比较可信的，但是对于非自营的产品，就有用户比较犹豫了，按非自营的是正品吗?很多小伙伴也比较想知道，那么接下来，我们就来讲下，京东非自营的信息，想知道的小伙伴就可以来看下。

非自营能买吗?

其实，非自营的有正品当然也有不正的，这主要是看入驻的商家情况，不过平台对于这些商家的审查还是较为苛刻的，所以，至少大部分的商家是比较可信的，但是大家在选产品时，也要多看下商家的资质情况。

简单来讲得看店铺，品牌旗舰店铺，认证店铺，其他类店铺。

先说品牌旗舰店铺虽然不是自营，但它是品牌官方运营，品牌不可能卖假货砸招牌，所以说这类店铺可以放心购买。

再说认证店铺，一般有放心购、京东好店两种，可以先看下各自的核心认证条件，放心购的核心条件：

1、好评率大于95%且不算默认的好评。

2、售后、客服、纠纷等维度的综合指数，排名前60%。

好店的条件：

1、售后、客服、纠纷等维度的综合指数，排名前10%的都有机会。

2、近30天销售额达到指标，例如鞋类店铺要求不低于3万，看完认证条件，我想大部分朋友也能很容易的明白，认证的店铺也是属于放心购买的那一批，即使遇见情况，也可以很顺畅的处理好。

最后说说其他类的店铺。这里就属于鱼龙混杂了，既有巨坑无比的黑店，也有性价比超高的宝藏店铺，如何鉴别?

1、价格明显比市场价低得多，谨慎下单，毕竟特别低的价格通常是不正常的情况。

2、店铺评分，3个维度全绿(低于平均)的，谨慎下单。

3、多看店铺差评，因为差评能够反映店铺的实际情况，所以，相比全部的好评，大家务必要多关下差评的内容，当然不排除部分的差评是恶意的，但是如果是多数差评提及到通过问题，那大家就要谨慎了，说明这个产品至少是存在某方面的问题。

其实，京东非自营大多店也是正品，大家可以安心买，但是在买的时候需要去识别这些店铺的特征，我们也给大家分享了三类毕竟可靠的店，大家可以参考这方面的因素去选择店铺，这样购买到正品的概率会大出很多。

京东客服电话是多少？京东怎么找人工客服

大家平时都挺爱在网上进行购物消费的，我平时就比较喜欢在京东上购物，因为京东上购物非常的快捷方便，但是网上购物难免出现一些意外，如发错货了或者商品有问题等，这个时候我都会联系京东客服，可能有些朋友不知道该如何找京东客服，下面就来为大家介绍一下京东客服电话是多少？京东怎么找人工客服。

京东客服电话是多少？

1、进入网站，在网站的右上方有“客服服务”的按钮，把鼠标放上去出现5个下来列表

2、点击“进入联系我们”页面，把我网页拉到最下方，会出现三个联系方式，这三个联系方式可以解决大家的问题。

3、第一个是电话预约，点击进入后，在线填写你的号码和产品的订单，提交就可以，在规定的时间内会电话和你联系，你可以把问题和客服详细说明。

4、第二个是在线客服，点击进入后，你可以选择你需要咨询问题的类别，同时直接点击按钮，就可以和客服提出你的问题并得到解决。

5、第三个是我要留言，点击进入页面后，你可以填写你的疑问和建议，然后提交就可以。会在规定的时间内给你邮件回复。当然这样会比较慢。

6、以上的几个步骤，就可以满足你的需求，无论哪种都是很方便的。建议大家选择前面2个，最后一个可能需要等待一段时间。

京东怎么找人工客服

1、首先我们打开京东首页，然后点击登录，就会弹出登录界面，我们输入自己的账号和密码就可以登录到京东了;

2、登录成功之后，，我们在顶端图示位置点击我的订单，就可以进入到我的订单页面;

3、进入我的订单之后，可以查看到近期自己下单的记录和详细情况，我们可以看到订单后面会有客服的图标，点进去即可;

4、点击后会进入到页面，我们就可以根据自己的情况选择是售后还是售中咨询了;

5、点击售后服务之后，会弹出页面，把我们需要咨询的订单码输入进去，然后点击确定即可;

6、点击确定之后就会进入到排队等候界面，这时候是不能发送信息的，等到排队轮到你之后，京东客服会自动给你发信息，然后就可以咨询了;

以上就是关于京东客服电话是多少？京东怎么找人工客服的详细介绍了，相信大家看完之后应该了解如何去找京东的客服了吧，作为消费者在我们消费的过程中遇到了问题，一定要学会捍卫自己的权利，并且解决问题。通过找人工客服来解决问题就是一种非常行之有效的方法。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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