最开始大家在抖音就是刷短视频，给他发一下时间，他们随着抖音开通了抖音，夏天空的很多小伙伴们也会在自己喜欢的网红店铺里面购买商品，那么抖音小店会有运费险吗?

一、抖音小店有运费险吗?

截止于2022年7月20日，一般情况下抖音退款是没有运费险的。

淘宝日常退货流程很多抖音里的商品链接都是直接打开淘宝的，所以如果是在淘宝里购物退货的话直接按日常退货流程走就可以了。可以直接在抖音里找到该商品的发布者，然后私信退货事宜。

若是大家碰到了商品质量的问题，用户们需要退货或投诉商家的话，那就可以尝试拨打联系电话：400-6455-566，找到客服解决自己的麻烦，客服的工作时间为9：00-21：00。

二、使用条件有哪些?

1、购买条件：

必须完整走完开通流程后(包含充值预存金流程)，才能正常使用运费险功能;

预储金账户状态正常，余额充足;

非虚拟商品，非核销商品;

在西瓜、头条、抖音APP中，登陆状态下的用户购买的“小店”商品的非广告订单;

用户信用良好;

2、理赔条件：

需退货的商品在下单时成功购买了运费险;

在理赔有效期内申请理赔。理赔有效期为：商家发货后的90天内;

1个订单只能购买1份退运险，每份退运险只能有1次成功的理赔。若订单发货时进行了拆单，则只能有一个子订单可以使用运费险功能。

若后续抖音商家想要退出保障，在解约4小时后才可进行提现。

注意：退货运费险预充值保费要求必须大于500元;

充值支付方式，可选择微信支付、支付宝支付、个人网银支付、企业网银支付，根据不同充值类型提示进行充值。

同时还需要注意的是用户下单时，只有具备购买运费险资格的订单，才会展示运费险;每个订单的运费险保费金额不同;商家充值成功后即时生效，生效后的第一笔订单即会展示运费险并进行投保。

目前抖音小店是没有运费险的，其实这个运费险也是要看商家愿不愿意赠送，有些商家他是不提供运费险的，所以有些商品的运费险需要大家自己去购买，没有运费险的话，退货就会麻烦一点。

什么是抖音小店定向邀约类目？需要满足什么条件？

到目前为止，抖音也已经拥有了日活跃用户超8亿的流量平台，很多商家在布局抖音的时候，依旧还是不清楚抖音小店定向邀约是啥意思？所以本次小编通过咨询提供代入驻的知舟整理了一份关于抖音定向邀约的汇总来为大家解答疑问！

一、什么是定向邀约类目

指平台对一些特定类目，实行定向邀约制，即商家通过平台的入驻邀请及审查许可，方能发布对应类目的商品，否则类目不可选。 定向邀约类目包括但不限于：时尚饰品、珠宝文玩、酒水、茶叶、本地生活、皮草等。

二、定向邀约需满足的条件

1、需满足不同品类商品的资质要求和资费标准，请先在下文《对应类目管理规范及问卷》中阅读对应的行业管理规范； 2、需满足该行业对店铺品牌定位、商家实力、经营能力等方面的要求，此类要求暂不做对外透传。 3、若有经营定向邀约类目的意愿，请先在下文《对应类目管理规范及问卷》中填写问卷，但问卷仅作为意向收集，不作为邀约提报及经营许可，因此问卷不做回复，若一周内未被联系，即视为不满足平台要求，任何渠道的咨询和反馈不会改变审核结果。

三、常见问题及解答

1）问：定向邀约的类目，如何入驻（定向邀约的流程是什么样的） 答：只有平台主动邀约的商家，才能开通定邀类目。商家可先行填写问卷做意向收集，但问卷不做回复。 2）问：为什么我填了问卷，没有收到反馈 答：问卷仅做意向收集，不做回复，热线、在线等渠道的咨询和反馈，均不能加快进度或改变结果。 3）问：定向邀约类目需要什么样的资质 答：您可《对应类目管理规范及问卷》中查看对应类目的行业规范。 4）问：为什么我的类目被删掉了，并且不可以再选择 答：该类目已是定向邀约类目，如果希望重新经营该类目，可填写问卷提出经营意向

四、对应类目管理规范及问卷

所以大家清楚了吗？

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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