许多朋友都喜欢玩抖音，看到视频里面出现的产品，非常喜欢，还会点击链接进去购买，这也算为什么那么多人在抖音开小店的原因，流量是不缺的。不过，在抖音小店买东西是否有保障呢?

一、买东西有保障吗

没有保障。因为抖音上比较乱，不能保证货源的质量，一旦出现问题都找不到人，没有平台给你解决。而且由于平台缺乏对售货商家的有效监管，不少商家并不按照电商有关规定执行退换货政策，售后服务态度恶劣。

在抖音上主播带货往往会夸大产品，之前有很多消费者投诉，他们在抖音平台上购买的商品与视频直播中的产品严重不符，商家虚假宣传成为“常规操作”，所以不要在抖音上买东西，如果要买东西，可以到官方旗舰店购买。

二、付钱不发货了怎么办

1、如果是购买了抖音上达人推荐小黄车里面的产品，先得看看是抖音小店的还是淘宝店铺的。这个你付款的时候就可以区分开。

2、如果是抖音小店的，那么在抖音后台我的那里，点击右上角的三个杠，可以看到一个订单，然后点击进去，就可以看到你买的商品了，点金去商品，可以在右下角联系客服，催他们发货。

3、正常来说，抖音小店的产品都会在规定时间内发货，不然抖音对于每一笔延期发货的订单，都会扣除50元的抖音小店保证金。

4、如果是淘宝店铺的产品，那么去自己的淘宝里面点击未发货产品，和店铺的客服沟通就可以了。

相对说来，抖音的很多制度还需要完善，这里的产品质量比较杂，且平台的管理还不够成熟，有时候可能会出现有问题没人管的情况。不过，我们可以去投诉的，直接找抖音客服就行。

最后附上个人观点：正式因为抖音小店还是初始阶段，政策还在完善中，所以这个项目不管对于消费者还是普通创业者都是利好。

抖音小店值得做吗(2021开通抖音小店好处)

抖音电商是未来发展的一个大趋势，入驻抖音小店也成为了商家变现的一个发展方向与选择方式，通过抖音小店，直接在抖音平台出售自己的商品，实现交易，直接而又有效。

开通抖音小店有什么好处呢？

一、平台扶持，多个平台共同发展

抖音小店开通后绑定抖音账号，在抖音平台上就可以直接卖自己的产品。抖音日活跃用户数破6亿，流量大，商机多，就在用户刷到商家的视频，并且对商家的产品感兴趣的时候，用户轻触手指就能够购买到商家的产品，商家实现商品转化。

开通抖音小店后，小店商品页面，无需重复开通店铺，粉丝可以直接在头条、火山视频这些平台上进行购物。平台的多样性，购买群体范围广，商家通过抖音小店可在不同平台获得流量和收益，小店给企业和商家带来了更多的可能性。

二、降低跳失率，提高转化率

在抖音里面，没有开通抖音小店的用户查看商品购买渠道的时候需要跳转到第三方页面，往往就是这短短的几十秒跳转时间，用户早已失去耐心，这几十秒内就足以让商家丢失客户，失去订单。

而开通了小店后用户不用跳转到第三方的页面，在抖音平台就可以直接浏览产品，降低用户体验成本，大大减少用户购买商品的步骤，既能够减少开通第三方平台的资费，又能够提升用户体验，省时省力。

三、加入精选联盟，达人带货

精选联盟是撮合商品和达人的CPS平台，符合平台要求的入驻商家可以把商品设置佣金添加到精选联盟商品库，供达人选品推广。达人在线选择商品，试用后，制作商品分享视频，产生订单后，平台按期与商家或达人结算。

只有开通抖音小店后，才可以加入精选联盟。商家在精选联盟设置佣金吸引达人帮助商家带货，成交订单后平台会自动结算，商家通过达人带货提高销量，带动小店发展。

需要注意的是除了抖音规定的禁入行业之外，还有一些分类，像酒类、本地生活、珠宝文玩、个体美妆、教育培训、茶叶、陶瓷、字画这几个行业开通小店需找小店服务商，小店服务商会提供相关的免费咨询服务，帮助解答商家的入驻问题。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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